(本文六万七千多字,是无产阶级管理学的重要提示,属于作者核心管理理论。我们不再彷徨,而是胸有成足。无产阶级解放事业的突破口在哪里?在于社会主义中国政务的提升,运用新式管理绝不仅仅是提升,而是飞跃到那些代表旧势力的管理学家们难以想象的地步!创新的主体不一定是企业,可以是任何组织,社会主义政府部门的创新效能潜藏着巨大威力,这是庸俗管理学家们不愿承认和深入研究的。
曾有人问我:“你的这些内容和思路源自于哪里?”肯定不是源自于教材!
工人阶级也照本宣科世界就完了,无产阶级管理学所蕴含的组织效能这不是自诩背诵教材的人能望其项背的。时空中处处蕴含哲理,就看有心人探索。要敢于否定一切,也要敢于肯定一切,找到现象的本质原因,再细心观察社会环境的变化,就能看见未来。人们常说创新的主体是企业,可曾想,恰恰就是创新方面社会主义政府有着超越企业的创新动力,谁说创新的主体一定是企业?
是政府,是社会主义政府,相信我的人也好、不相信我的人也罢,恳请阁下阅读完这篇提示。我坚信,越来越多的人同情无产阶级解放事业,越来越多的人对无产阶级管理学感兴趣。
写这篇“提示”的人已经没有把握完成哪怕只是下一篇论文了,不忍心让自己的核心管理理论不为人所知。没期望能完成新式管理理论的著作,只是写下这篇提示也好,相信会有人接力棒,继续研究下去。挺复杂的是六脉神剑第二剑,这一剑只是皮毛也能使多如牛毛的管理问题迎刃而解,但要求深研,十分有用。格局要大,不可掉以轻心。
建议读者收藏、复制、转发这篇“提示”,作者想让天底下所有工人都知晓这篇《无产阶级管理学之重要提示》。在“提示”下,一定会有人发现新式管理理论的全部,或许会更出色。当满世界都是那帮各种成功人士发表意见,无产阶级也该表达自己的声音了,不仅如此,我们将结束旧的时代,开启全民参与的新时代。)
大纲:
前言
一、管理学研究的基本提示
二、社会主义六脉神剑之重要提示
三、对传统管理理论的批判
(一)对法约尔理论的批判
(二)科层制的进化史
(三)纠正网络型组织的定义
(四)传统管理理论的认知障碍
四、新式法家社会之提示
五、环境联系法
六、易筋经思维
后记
前言
写这篇文章的作者已经确信自己无法克服自身面临的困难了,很讽刺,研究管理学的人竟没照顾好他自己。
本质上我没有什么好害怕的,老早就悲剧了,好像不差悲剧的累积。如今心里又不甘心,真不希望自己的理论成果随自己一起香消玉损。
这篇“提示”原计划是消防论文都完成之后……最终还是得不到回应的话,就把“提示”写下来,以供有缘人参考并接着研究。
无产阶级管理学是真实存在的,社会主义国家本质上有着资本主义势力难以想象的组织效能。表面上看,科学不分国界,从法律上、道义上科学的确没有国界,但是不同国体其综合国力发展到一定程度之后会拉开巨大差距。
于社会主义中国而言,管理上的巨大威力我们甚至理论上都没有认识到,至今摸着石头过河,属于探索式发展路径。
我不是说新式管理诞生之后中国就不用探索式发展路径,而是充分认识到自身制度优越性并且从管理上更为具体的认识和实践这很必要。新式管理的威力目前还只是潜力,但是新式管理诞生的各项条件已经成熟。
先说明什么是管理?
提示一:管理就是对组织活动的设计,它有两个目标分别是求同和存异。
求同就是把松散的个体用更高效的组织方式凝聚成更为强大的集团性力量,存异就是不仅要保障群体中异类生存的权利,还要保障他们发展的权利。
作者有一篇《求同存异》的文章,写在“回忆录”中。这篇文章很朴素,没有高谈阔论,从历史的角度分析求同和存异同等重要。求同,简单的说就是集团性力量;存异功能与创造力成正比。任何一个组织没有创造力或者创造力落后于时代,都将是死路一条!
可存异不容易,一来过去历史中人们这方面认知不足,二来人类群体普遍有排异反应,排异反应就像《被涂污的鸟》中所描述的那样。这是人类社会迄今为止群体生活中一个共同特点,但不应该是持之以恒的共同特点,也不可能会是持之以恒的共同特点。
今天,社会尽管提倡包容,但社会环境于异类而言仍然艰辛。异类的生存和发展需要制度保障,而科层制是做不到这点的。
未来,社会将足够的尊重疯子,人的生存发展不再依赖于人脉关系和各种门槛,人的才智和贡献不再狭隘于层级隶属关系和各种片面的证明。作者本人就是异类(另类),曾经2012年一个路过的人就这样叽嘲我。我当然不怨他,因为这样的正常人素质很低。
作者年轻时候以做正常人为耻,如果问为什么会有这样的想法,那么您就看看人类历史至今,给人造成痛苦的主要成员是不是正常人?私有制、阶级社会、压迫剥削和各种战争,其主角就是数量占绝对优势的正常人。
求同和存异,前者容易懂,后者更容易被忽视。一个国家、一个民族如果没有异类:第一、这样的群体是不存在的;第二、这样的群体将没有未来。存异功能是造物主的神之设计。
提示二:造物主有神之设计,其中之一就是存异功能,存异功能与社会创新能力成正比。
造物主的神之设计无处不在。当年,我用广义静朽与造物主过招,我顷刻便败下阵来。造物主没有计较,于是放慢速度,我看见了造物主的神来之笔(神之设计)。中国就是造物主的神之设计之一,他的强大只有日后善于写作并且发现作者所言不虚的人才能阐述得好。
上面这段话读者不理解,只当我疯言疯语。不过,还是恳请读者以认真态度看待作者这篇提示,先不要蔑视,这有利于您吸收这篇文章中哪怕一个提示。不然一味排斥,我算白写了,您也就白读了。
与广义静朽相比较从字面上相对应的是狭义静朽,狭义静朽从社会角度而言有另外一个名称叫政治静朽。政治静朽是作用,本质上还不是毁坏,广义静朽之所以败退原因之一就是狭义静朽的作用。
提示三:看待私有制最致命的弱点就是政治静朽,这个政治静朽是什么意思呢?
一、管理学研究的基本提示
(一)提示四:一定要意识到管理学的重要性。
管理学与自然科学有着同等地位,如同人的左手跟右手,不可等闲视之。研究管理学的人一定要首先意识上有“管理学很重要”的心态,这样的心态将会使您有“全力以赴”的研究激情。任何研究都需要激情,没有激情,首先精神上就容易懈怠。
研究管理学如果懈怠或者说缺乏激情,危害甚大,很容易沉迷于过去的思路和研究成果,不敢否定一切、也不敢肯定一切。
其实,每个人都会有激情,最不爱学习的学生投入巨大激情沉迷于网络游戏,他的创造力和勤奋程度都十分惊人。如果是学高八斗的学者,对某一学科尽管涉入但缺乏激情,很容易学会就满足,他容易照本宣科。
管理学有多么重要,描述起来一言难尽。如果有人认为管理学不如自然科学那么重要,那么我将这样评价:您大概会认为左手不如右手。
之所以把管理学比作左手,自然科学比作右手,这是因为管理学发展是需要物质生产力作为基础的,物质力量越充沛,先进管理的诞生就越现实。其实,没人愿意把左手和右手作出取舍,但社会认知上却容易厚此薄彼,这是要反思的。
不妨从历史角度认识管理的重要性,以史为鉴。
公元前470年,中国进入战国时代。战国七雄当中没有一个诸侯国是倚靠掌握自然技术来保持优势的。魏国本是一个无险可守的地方势力,它是后来强迫周威烈王封其为诸侯国的,凭借的就是李悝变法和吴起军事改革。
战国时期生产力发展,右手打败的是春秋。然而战国七雄之所以拉开巨大差距,凭借的是左手。
先是魏国一枝独秀称霸战国一个世纪,而后是秦国碾压山东六国直到战国统一。战国时代来临,秦国很长时间里是弱小的,土地贫瘠、内乱不止,却能在商鞅变法之后成为最富强的国家,凭借的就是彻底的封建改革。通过内部整顿来实现集体力量的强大,这就是管理。
世界近代史上,英国只有区区24万平方公里的土地,却称霸全世界两个世纪,号称日不落帝国。英国凭借的至少首先不是科技,至少17世纪英国科技水平并不比同一时代的大国出色。然而这个小国能脱颖而出,从管理学的角度而言得益于伊丽莎白巧妙的运用自身非常有限的王权,从而一定程度上发挥民力来完成帝国的政策目标。
在伊丽莎白以前,人类历史上从未有过一个如此巧妙运用自己有限王权却带动了民众拓展海外利益的睿智君主。哪怕只是一定程度发挥民力,其效果亦相当惊人。
反观当时有着辽阔疆域的中国,竟偏居世界一隅。其实,人类古代史上中国就技术层面而言一直处于领先地位,经济上中国在鸦片战争之前都是出超地位。这样拥有先进技术并且富裕的中国却远远落后于世界近代,从管理学角度来看:是因为根深蒂固的皇帝制度束缚了人民的创造力和拓展海外的积极性。
于是,英国成为世界上第一个现代化国家,相比较中国在近代史上却处于半殖民地半封建社会的屈辱地位。
二战之后,世界形势发生根本变化,世界人民已经厌倦过去以往的帝国争霸战争,不义战争成为全人类至少舆论上的公敌。管理上,企业成为人类活动的主体,企业不仅仅成为国家经济的主体,而且也是创造力和就业载体的主体。于是,以商品竞争为主旋律的创新企业成为强国立邦的坚强柱石。
说到企业,从来没有哪个企业倚靠某项技术一直能独领风骚的,一直保持着技术创新优势其幕后是管理水平的创新优势。宗庆后、任正非、董明珠等老一辈企业家能够带领企业走向成功,不是倚靠他们自己的技术能力。他们有一个共同特点就是坚强的组织能力,还有市场判断能力和管理格局。任正非在技术层面上并不比华为公司任何一个技术人员出色,但是他的管理格局始终定位于世界性大企业。董明珠在她的《传记》中找不到她学习机电或者网络有关技术,但是她在格力公司所发挥的作用是举足轻重的,凭借的是她的市场判断力和忠诚、以及管理能力。
非自然技术层面上的有关人类活动能力的研究课题,统称之为管理学。在作者理论体系中,政治、法律、经济、文化等柔性社会内涵都服务于管理这一目的,即组织效能。管理是左手、科技是右手,社会的力量就是由这两只手来展现的。无论是社会主义国家还是资本主义国家,社会力量的强与弱就是看这两只手是否给力。
“科技是第一生产力”这话没有错,但这是从生产力角度来重视自然技术能力的阐述。须知,生产关系(管理水平)是可以促进、解放生产力的,二者相辅相成,有着不可分割的必然联系,建议把管理和科技同等地位看待。
生产力发展是先进管理水平的物质基础,没有物质基础的先进管理水平至少在我们这颗星球上不实际的。茫茫宇宙世界里,某国在非常低的生产力水平条件下,同样能发挥较高管理水平从而形成高效的组织活动,这些国家强大的不可思议。
提示五:于作者的理论体系中,社会分为两大学科,一是科技,二是管理,其他学科都是为这两个主要学科服务的。
(二)提示六:研究管理学一定要以严肃、认真的态度对待!
中国古代战国时期有两位军事奇才,一位是马服君赵奢、一位是赵奢的儿子赵括。赵奢是实干家,打过仗,阏与之战就是赵奢的成名之战,详见《史记》。赵括自幼熟读兵书,可以说把各种兵书背诵的滚瓜烂熟,争论起来连他的父亲赵奢都说不过他,也可以说是一位奇才。
可是赵奢很担忧,说了一句很值得深思的话:
“兵,死地也,而括易言之。”
意思就是打仗用兵是关乎国家生死存亡的大事,他(赵括)却把这事儿说的很容易。同样的道理,兵家之圣典《孙子兵法》开篇就阐述:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”意思就是打仗这样的事情,是关乎国家民族生死存亡的大事,千万不可掉以轻心,一定要严肃对待。
管理就是如同打仗一样的大事,管理得好就能为企业带来效益、为国家带来力量;管理的不好,企业就会被淘汰、国家发展就会迟滞。国计民生而言,管理一招不善,就会有覆军杀将之祸。
作者自称无产阶级管理学研究者,没有研究到一个管理学课题很容易。相反,每一个管理学课题都深不见底。没有故弄玄虚,从实际来看,为什么有的国家犯决策性错误?还并不少见;有的企业看似不容易犯的错误却犯了,有更深层次的原因。
世界500强之一阿里巴巴集团公司主管级人物性侵一名女员工,而整个事件未能及时有效处理,直到舆论发酵。老干妈主要决策人使用便宜的河南辣椒作为老干妈辣椒佐料,这是要砸掉老干妈牌子的决策!政府部门的领导轻而易举就能把耳光打在下属公职人员脸上,还并非个例。为什么山东平度市王丽对谢贤武一家恶语相加,她底气从何而来?为什么特朗普能够在新冠疫情期间蒙蔽美国人民的双眼,事后不仅没有受到惩罚,而且再次出任美国总统?
这些看似简单的问题,促成问题产生的各种因素其实并不简单。解决这些问题“要做手术”,防止此类问题就更需要深入研究然后建立长期有效的预防机制。
从第一个社会主义国家苏联于1922年12月30日成立起直到今天,已经超过百年社会主义建国史,这是人类历史上最伟大的历史实践。然而这个历史实践充满曲折,甚至发生过严重错误,如果从管理学角度看,在相当长的时间里,社会主义国家没有重视管理学的研究和应用于管理实践。人治现象特别严重,这是要深思和今后自我完善的。
(三)提示七:传统管理以科层制为最优,尽管诟病丛生,至今无有替代科层制的新管理,这是为什么呢?
《孙子兵法》曰:“不尽知用兵之害者,则不能尽知用兵之利也”。
不充分了解科层制的好处,就不能尽知科层制的害处。科层制之所以至今屹立不倒,是因为它的好处不是其他管理模式能轻易替代的。科层制具有刚性特点,其他如企业文化、网络型组织、学习型组织具有柔性特点。柔性特点的组织理论能一定程度上弥补刚性科层制的不足,但不能从根本上替代科层制。这也就意味着科层制根深蒂固的诟病仍然消除不了。
把科层制的“刚性”比做成人体骨骼,企业文化和网络型组织构建以及学习型组织理论比做成人体的软组织。骨骼断裂包括骨骼疾病的发生、检查以及治愈过程相对并不复杂,但是相比较人体柔性组织如肌腱、神经系统、肌肉劳损等疾病的检查、治疗、恢复过程其实比骨骼疾病要复杂得多,甚至难以彻底治愈。
提示八:把医学理论用于管理学研究同样适用。
科层制具有刚性特点,所以建立、运行、事后追责相比较要容易的多,简便易行。
以企业文化和学习型组织理论为代表的柔性组织其建立、运行、后续业绩考核要复杂、难以测量。后者只能依附前者,甚至不能独立于科层制之外而自成管理系统。如同人体的软组织必须依附于骨骼,不能像蜗牛一样成为软体动物。
(四)提示九:科层制有三个要命的弱点,这三个要命的弱点是什么?
按照管理学教材,科层制的弱点包括:对外界环境反应不灵敏、人情关系影响、形式主义、个性泯灭、文牍主义、权利垄断等。不同管理学家有着不同总结概述,可是,他们总结的科层制诟病仍然停留于表面,没有深挖和刨根究底。
对科层制弱点的认识,从历史角度不仅要从商鞅变法开始,还要从国家起源开始说起。《大秦帝国之裂变》电视剧中卫鞅和景监有过一段对话,卫鞅回答的很强势、很自信,但这样的自信更多的是决心,因历史条件不同而不同程度的脱离实际。这个实际是与理论比较而言的,这个实际是什么(科层制三大弱点之一)?
对新式法家社会作者同样自信,运用新式管理理论能实现新式法家社会。曾想,我乘坐时空飞船回到过去,将向马克思和商鞅阐述六脉神剑理论和新式法家社会。
(五)提示十:要认识新式管理的巨大威力,必须平等看待万物。
新式管理理论就是以六脉神剑为主的理论体系,六脉神剑是社会主义制度的专属利器,我用金庸武学当中的某些名称来形容很恰巧。要认识新式管理,就得平等看待万物,这当然包括平等看待所有人。
普遍而言,做到这点非常不容易。物质决定人的精神,在私有制社会里,绝大多数人的精神面貌必须服从于社会总生产秩序。不信?有多少人愿意把乞丐、流浪汉、疯子、一贫如洗的人与国家首脑、社会精英、十分聪明的人和富翁平等看待!
没人愿意承认“我不能”,但心里着实犯嘀咕。
那么,有多少人愿意把妓女、奇丑无比的人、疯婆子与女总统、最漂亮的女人和女科学家相提并论呢?
很尴尬,因为心里存在等级观念去看待现实有利于人的生存和决策。相反,过于前沿的高尚在现实中会发生错位和冲突,假想举例:
我坐时空飞船回到中国古代,找到魏文侯、汉武帝和唐太宗李世民,因为他们都是雄才大略的君主。
我对他们说道:“要强大一个国家,就要依靠群众的力量,就要以平等的目光去看待任何一个职业的人、任何一个社会阶层的人,并且为他们提供良好的社会发展平台,促进公平的机遇和利益分配。又如商人,我们要给予他们平等的政治地位,保护他们合法经商的权利和合法财产,不能欺压他们和蔑视他们。士农工商这四个职业是平等的,不能在政治权利上厚此薄彼。”
四位雄才大略的皇帝(包括魏文侯)都睁着眼睛看着我,他们没有说可以,也没有说不可以。
“你接着说!”
我接着说道:“要想使国家进一步强盛,就得归政于民。政治权力不能为君主垄断,哪怕这位君主雄才大略,因此建议君主立宪或者民主共和。”
“何为君主立宪?”
我说:“君主立宪就是收回君主大部分权力,这些权力由民主选举产生的议会机构来行使,实现间接民主。君主无权干涉国家重要决策和立法。”
他们瞪着我。
“那什么是民主共和呢!”
问我的语气颇为严厉,我说道:“民主共和就是消灭君主制度,但不是消灭君主本人。不过君主的权力被完全剥夺,也就剥夺了君主身份,那么君主从此就是群众当中的一员了。”
“行啦,那岂不乱套啦!”
我倒吸了一口冷气,生死只在一瞬之间,我赶忙作揖赔罪。
还是鼓起勇气,接着说道:“若不听我言,中国将在千年之后落后于人。数百年后,在西方有位伊莎贝尔女王与哥伦布这位商人平等讨价还价,他们的国家将拥有半个世界。又过了一百年,在西方英国有一位女王叫伊丽莎白,她将以入股的方式加入德雷克海盗团,并且授予这位海盗荣誉勋章。她的行为将激发全体英国臣民拓展海外利益,君主不想和去做的事情,为什么不交给人民去完成呢?”
中国古代这四位雄才大略的君主看着我。
我索性说完:“商业的推动力要超过任何一位雄才大略的君主权力,然而商业的推动力也只是民力的一部分,真正能发挥民力的是社会主义新中国。我并非害怕后果的人,只是哀民生之多艰,不忍不直言忠谏!”
“你走吧,从哪儿来、回哪儿去!”
“是。”
我又乘坐时空飞船回到当今社会,感谢他们没杀我。西方凭借商人的政治地位引领世界近代史,然而商业只是民力的一部分或者说一定历史阶段的发展方式,远远不能包含民力全部。社会主义新中国在依靠群众、发挥民力方面有着巨大潜力。
作者的话那四位雄才大略的君主不是听不懂,而是要触犯他们自身作为君主的核心利益,即便是明白意思也是一万个不情愿。左右人看法的不仅仅是智力,还有人的价值观和利益取向,甚至后者起决定性作用。
同理,今天社会的有钱人、当官的和各种成功人士是否愿意平等看待穷人、最普通群众和其他承受失败的人,这取决于他们的价值观。
“门难进、脸难看、话难听、事难办”这12字评语是评价谁呢?
饱受道德教育的公职人员在上访群众面前态度尚且如此,更何况资本家和他们的管理人员以及各种暴发户还有流氓。让他们平等看待芸芸众生乃至万物,他们的利益取向和价值观不允许他们有这样的情操。
作者有,说来话长,我是无意中获得的,后文再讲。
(六)提示十一:坚信社会主义制度的优越性是无产阶级研究管理学的强大激励力。
人的激励力对人的创造力起决定性作用。
西方管理学家尽管在上个世纪二十年代霍桑实验中发现人际关系学说并在此基础上提出一系列的激励理论。但是,西方的激励理论无法逃脱《资本论》当中的魔咒,也就是资本经济的运行是以剥削工人剩余价值为基础和目的,并且不以人的意志为转移。
中国在社会主义初级阶段尽管民营经济也带有一定程度的资本性质,但是总体上民营经济是为社会主义事业发展和靠近远大目标而服务的。同样是企业,资本主义性质和社会主义性质国家的企业在努力方向上因为身处不同国体呈现出努力方向有本质不同。换而言之,中国的民营企业和从业人员也是为社会主义中国的发展而尽心尽力,不可一味认为是资本家。
有这样的看法,就有过去资本主义社会不曾有过的强大激励力。因此,民营、国营、事业单位及公职人员,包括社会各行各业的合法从业人员都是直接的、间接的为社会主义宏伟事业前进而贡献自己的一份力量。这当中体现出来的激励力其代表人物有焦裕禄、孔繁森、雷锋、钱学森、李四光……杨善洲、南仁东、屠呦呦、钟南山等等,不胜枚举。他们有一个共同特点,就是死心塌地的热爱社会主义新中国。天眼之父南仁东堪称理科全才,他不是一般的会,而且是样样精通。他在国外有着两三千万的年薪,回国后年薪几百万。他们是愿意效忠于物质奖励有限的新中国的,或者说他们不是为了奖励,而是人才们有自己的主义和信仰。
新中国成立之初,经济十分困难,但这阻挡不了海外人才纷纷归国。后来,我国承受严重历史考验,仍然有许多顶级人才没有离开祖国,毅然决然坚持为祖国效力。这就是无上的激励力,这样的激励力只有同感社会主义伟大的人才有。
如果要问作者这样的人为什么选择研究管理学,又哪儿来的底气?
我至今清清楚楚的记得16岁在技校寝室里独自望着窗外,心里一遍遍默念:生产资料公有制的国家其政务能力或者说管理水平不可能只有这种程度,这绝对不可能!
我至今没有忘记小学一年级回家的路上,快到家门口上坡的公路边,那天下午我看见了什么?
我至今还能回想起读二年级周末放学回家,独自唱着《社会主义好》这首歌,活蹦乱跳的、高高兴兴的走在回家路上……那情景也是历历在目。
小时候,我在央视《大风车》节目里看到巴黎公社的情景,就像很早以前我们就认识了一样的。
离18岁还差一年,我就出来打工。
工人阶级身心上体会到的,我基本上体会到了,估计也只有体会到的人才能体会。那些在优越环境中长大,从小到大只承受过打针带来的疼痛的人是不能体会的。那些高官厚禄的人能体会否?多少人不仅不能体会,还会感到得意和好笑!
这反倒成了我的激励力,面对车间里的一切,曾发誓:我一定能够研究出资本主义生产体系所达不到的社会主义更为先进的管理模式。
不认输,看见过造物主的神来之笔我也有不认输的底气。我有哲理上的制高点,所以自称无产阶级管理学研究者——有信心超越那些传统管理理论的管理学家们。
无产阶级管理学是真实存在的,坚信社会主义制度的优越性,这不仅是我的激励力,也相信是更多人的激励力。
(七)提示十二:管理学不是数学,不是一定要在什么理论基础上进行研究的学科,可以尝试道理互通。
传统管理学家们很容易沾沾自喜在过往的管理理论中寻找逻辑之后的答案,这原本是他们的优势,因为他们读书破万卷,吸收的本本内容自然比一般人要多。但这也是他们理论研究一个弱点。把不同理论像垒积木一样堆积成各种形状,这也是一种思路,而且普遍如此。但是,一切皆可否,可以改变思路的。
管理学不是数学,不是非得参考过去谁谁谁的管理研究成果,然后逻辑得出结论。任何一道复杂的数学题或高深的数学公式都是由基础数学理论构建而成,换而言之不管多么复杂的数学题都是由“1+1”组成的。没有基础的数学公式这是不可想象的,但管理学并非如此,管理学可以道理互通。
道理互通就是把此处的道理用于彼处,彼处的道理用于此处,有奇效。六脉神剑的第二剑就是运用一项自然科学应用于管理——竟有一种豁然开朗之感!
不仅医学理论可以应用于管理学研究,把军事理论应用于管理学研究有非常好的效果。
提示十三:把军事理论应用于管理学研究非常适用。
提示十四:日后,管理学界将兴起一股研究新思潮,即把其他学科理论尝试应用于管理学研究。
世界物质的联合就是组织,人类社会不同组织手段有着不同适应性和组织效能,管理学的研究就是更好的发挥出组织效能。因此,自然科学也好、医学理论也好、军事理论也好,还是其他学科理论,把这些不同学科的理论“道理互通”应用于管理学研究有着必然性。
(八)提示十五:管理学要劈出两个分支,分别是管理信息学和流程学。
1、管理信息学
小时候我记得在河边放牛,到了傍晚,天上的云朵就像叠起来的棉花,那种垒起来的感觉很厚实。心想,天上的神仙多半住在里面,说不定偶尔会从云朵里掰开看看我们。
我又看着地下,那地是人为分割的一块块地,因为种植农作物所以地被修整成一垄一垄的,土壤就很蓬松。蓬松的土块很碎,但是挨的并不紧密,于是出现了许许多多小孔洞。这小孔洞里面住着虫子,那时候最常见的就是蟋蟀。这种虫子很容易找,很多,而且他们到了傍晚特别喜欢发表意见。蟋蟀发表意见没完没了,争先恐后的希望领导认可它的意见。
这就有意思了,如果天上云朵里住着神仙,而地底下这么多蟋蟀在发表意见,它们争先恐后,神仙会听哪个的呢?
牛很听话,我对耕牛的性格有所了解,它刚刚出来很可能不爱吃草,到了傍晚估计要牵它回去了,它吃草十分认真,专注得我都自愧不如。
此时我也很专注,我想,假使天上的神仙要听见地面上的声音这不难,因为神仙会法力。要把地面上的声音传到天上也不是问题,因为我们有飞机、电话,总的来讲,技术上没有问题。
可问题是这么多蟋蟀发表意见,究竟谁的意见更正确呢?我仔细听、仔仔细细的听,试图用自己的耳朵分辨出其中哪只蟋蟀的见解独到。
好不费力,小时候我坚信动物们也有自己独特想法,因此我坚信这许许多多的蟋蟀它们发出的声音一定有着某种意义不同,可怎么分辨出各自的具体含义呢?我做不到,天上的神仙又怎么判断哪只蟋蟀的意见是正确的呢?
如今想来,这个小时候自己思考的问题实际上用管理学角度看,包含了两个课题:
(1)信息传递的技术性因素;
这个容易理解,古时候烽火戏诸侯,戎狄入侵,周朝使用狼烟来传递信息,通知诸侯国他被侵略了。后来又有飞鸽传书、快马加鞭,最普通最常见的就是两条腿走路或者跑着去目的。马拉松就是为了传递胜利消息结果跑死了。
随着人类信息技术发展,1844年,莫尔斯发明电报机,人类进入通信时代。1876年,贝尔发明第一部电话。1973年,库帕使用人类历史上第一部手机。到上个世纪八九十年代,我们八零后在电影里面看到的大哥大,已经很便携了。随后,手机体积和重量都越来越小,越来越便携。发展到今天,已经是5G智能手机了。
相比较从前的电视和今天仍然在使用的电脑,智能手机有一个巨大优势就是便携。正是因为这种便携特点,使得信息的传递实现零距离。
技术上,要从月球给地球打电话或者地球给火星打电话都不成问题;从南极给北极发信息也没有问题,从海底的最深处发信息给珠穆朗玛峰顶端都不是问题。技术上实现了信息传递的神速。
可还有一个问题:许许多多的蟋蟀都在发表意见,哪只蟋蟀的意见是正确的呢?这就涉及到管理信息的传递速度。
有人会说:挨个听就可以啦!
我说:没那么简单!
(2)信息传递的管理性因素。
我很惊讶,信息传递的管理性因素为什么在管理学丛书中没有印象……相信一定有人论述,但是没有引起重视。信息传递的管理性因素极端重要。
以烽火戏诸侯为例,使用狼烟报警是因为狼烟比较直,不容易倾斜,这属于技术性因素。但是相关信息传递的决策发布、执行管理、信息接收这一系列过程就属于信息传递的管理性因素。周幽王烽火戏诸侯,是信息发布的虚假。众诸侯国因为多次被戏弄,所以侵略真的来了却不去救援,是欺君、是渎职。
解决办法很简单,边界烽火台负责点烟的执行人员由各诸侯国派遣人员担任,信息发布的决策者仍然是周幽王。信息传递的执行者是各诸侯国的代表,这样可以一定程度上约束、监督、保障信息传递的有效性。当然,相信还有更好的解决办法。
这就是用管理办法使信息传递更为准确、高效、接受者也更容易理解。
举例,董明珠来到公司食堂,了解到青菜十八块钱一碗。这里有两个问题:①、要是董明珠不下基层田野调查,这公司十八块钱一碗的青菜是否被决策层知晓?②、能否保障公司决策人物一直积极主动的有效了解基层疾苦?
不容易吧,不仅公司集体,政府部门和群众之间的信息传递是否准确、高效、利于接收这是一个极端重要的管理学研究项目。不仅仅是项目,研究起来很值得深思、拓展,完全可以另辟一条管理学分支叫管理信息学。
2、流程学。
流程学极端重要,可以这么说,流程无处不在。组织效能从协作角度而言,是否高效可以从流程管中窥豹。
流程不仅仅是不同职业人员、不同部门集体、不同单位之间的协同,其实个人活动也涉及到流程一览。只不过,单个人的能力往往无法满足事业目标的需要,协同合作就成为集体活动的基础。个人能够从集体活动中更有效实现自我目的,因此,集体活动与个人目标本质上是不相冲突的。要集体活动有效率、容易掌控、不偏离目标,就一定需要流程建设来贯彻。
哪个组织是不需要流程的?流程是否合理、适应性、与时俱进这将与组织效能成正比,所以高效组织一定需要流程。流程具有稳固性特点,与流程相对应的就是专制。然而专制也需要流程来贯彻,只不过决策事务没有先进的流程来保障,再雄才大略的领导也一样会犯错误。这样的例子在历史上已经够多、够惨痛的了。
一部人类有组织活动的历史,就是一部流程建设的总过程。建议,管理学要劈出一个分支叫做流程学,是值得的。
作者原先计划撰写一篇数万字的流程研究专文,收录在“消防新论”中。想来我已经如履薄冰了,不知道明天,要不然不会把这篇“提示”文章提前作交代。
二、社会主义六脉神剑之重要提示
(一)提示十六:社会主义六脉神剑第一剑中国正在使用,请问怎么描述?
正是凭借第一剑,尽管新中国成立以来屡受挫折、甚至犯很严重的错误,但国家仍然能够保持旺盛的生命力不断前进发展……这得益于第一大优势。
认识第一大优势要从中国历史、自然环境、人文特点以及马列主义综合起来认识,不要只从单方面去分析。不然即便是认识到这样的优势,也还是不充分。
不充分认识自身的优势,就不能充分发挥这样的优势。
社会主义六脉神剑就是社会主义中国的六大管理优势,这其中的任何一项优势都是资本主义国家所达不到的高度。因为管理水平原因,我们经受太多磨炼。第一大优势我们不断探索、运用,并且越来越娴熟。西方资本主义国家对管理学的研究比较早,且成果丰硕,所以即便没有“六脉神剑”一说,实力仍然强大。六脉神剑的第一剑、第二剑、第三剑西方资本主义国家能发挥到一定程度,但无法充分发挥和进入第四剑,包括之后的两大管理优势。
提示十七:西方对六脉神剑的前三剑也能发挥一定程度,但无法进入后三剑,这是本质生产关系制约的。
中国不可掉以轻心,虽然只有社会主义制度能淋漓尽致的展现六脉神剑管理理论,可如果西方抢先一步实践前三剑,那么我国面临的不是一群猛虎,而且是一群插翅的猛虎。
提示十八:六脉神剑每一剑呈递增关系,不可逆,即前面一剑是后面一剑的基础。
这里注明:即便是作者研究成果有误,譬如第二剑是错的或者没有探究充分,但不影响六大优势及其相关理论成果的参考价值。
六脉神剑当中最复杂的是第二剑,第二剑看似简单,实则研究起来像是无底洞。但这是值得的,作者高度评价第二剑:即便只使用皮毛,第二剑能轻松使得许多管理问题迎刃而解。
(二)提示十九:社会主义六脉神剑第二剑是把一项自然科学应用于管理学研究,能豁然开朗;
六脉神剑的第二剑作者初步认识到的时候是先联想起一台医疗器械,在此基础之上,六脉神剑理论是后来整理而成的形象性说法。后来,联想到一项自然科学技术,于是豁然开朗了。
六脉神剑当中属第二剑最复杂,可能涉及到很多公式,我有些力不从心,一项公式都没有整理出来。但是,即便是不用公式,就用一般表格,也同样能收获奇效。第二剑是之后四剑的基础,没有六脉神剑的第二剑就没有第三剑、第四剑、第五剑和第六剑。这里注明:即便是第二剑有误,不影响“六脉神剑”的理论价值。
六脉神剑第二剑能破解好多现实中随处可见的管理问题,我没有写,在撰写《消防新论》的时候,有意避开了一些理论。
(三)提示二十:社会主义六脉神剑第三剑就是作者多次提到的新式管理,这是能替代科层制的刚性管理。
科层制具有刚性特点,尽管诟病丛生,却始终屹立不倒,使人们既爱之又恨之。其他如学习型组织理论只能作为科层制的改善、补充、丰富,无法从根本上替代科层制。科层制本质上的诟病不会因为补充和丰富而彻底根除,不仅如此,科层制本质上的诟病还能发育。
三大弱点没有被克服,由这三大弱点衍生出来的各种弊病也就随科层制如影随形。
提示二十一:只要是科层制,就一定会有官僚主义,官僚主义将与科层制如影随形。
不知道国家重视的那些管理学专家他们怎么看待?我的研究结果是只要是科层制就一定会有官僚主义!
提示二十二:新式管理最大的特点就是联系群众,将把联系群众理论发挥到一个新高度。
提示二十三:新式管理来临,公务员这一普遍享受国家编制和待遇的工作人员即便是没有被完全淘汰,也基本上被淘汰。
未来国家政务将没有公务员,属于民众高度参与。
新式管理的高效和创造力不是科层制能想象的,将使社会主义中国彻底甩开资本主义和官僚主义的纠缠,与西方发达国家彻底拉开差距,强大的令列强们生畏。
提示二十四:研究管理要把握两条主线,这两条主线是什么?
人类历史走到今天,发现所有体现出效能的改革都有两个共同特点……这两个共同特点就是研究管理要把握的两条主线。把握这两条主线,思想就不会混乱。新式管理诞生之后的世界,这两条主线所蕴含的内容将被淋漓尽致的展现。
提示二十五:新式管理同样是刚性制度,只是与科层制比较有本质不同,这本质不同是什么?
提示二十六:新式管理既重视多数,也重视少数,信息通道、决策自由、执行的可行性前所未有。
科层制就做不到这点,科层制讲究多数人参与,其实就是允许多数人可以提意见(给领导或领导机构提意见,其实低效和辛苦)。而少数人执行又容易把多数人的监督隔离开来(信息不对称一定会给以权谋私和渎职怠政存留空间)。科层制就像是一条老狗,尽管追求高效,但随时代发展越来越力不从心,最终将疲于奔命,然后倒下。
提示二十七:如果新式管理问世,西方发达资本主义国家也能一定程度上运用新式管理,包括企业,但是过于先进的管理与落后的生产关系不相容。
新式管理将为政府注入这样一种高效:创新的主体不只是企业,还包括政府,政府不参与物质的直接生产,她的创新体现在服务平台。未必就不会直接生产,但是历史较长时间里政府不直接生产,却已经获得了相比较企业青出于蓝而胜于蓝的创新能力。
提示二十八:新式管理所发挥的管理信息传递效能至少是今天信息传递效能的一千倍以上!
信息的传递效能取决于两个因素,一个是技术因素,一个是管理因素,这两个因素综合在一起就是信息的传递速度。
作者在消防论文中多次表达这样的计划:我希望用百万字的消防论文换来……至少能换来一声问候。一来自己越来越困难了,二来是要为一部管理学著作完成注入外源激励力。可现实骨感,原来自己一厢情愿。
我的动机没有错,至少不应该承受道德谴责。或许有人觉得可笑,这是习惯性的,没有理性看待作者的想法。
大家可曾想:未来,哪怕国外一名乞丐他只要输入一条建议进入互联网,哪怕这个建议只是一定程度正确,他获得我国政府积极反馈的概率相比较眼下将提升一千倍不止!
我先悲剧了,看到了未来政务的高效,却始终不能获得眼下急需要的帮助。没有希望完成自己的管理学著作了,就连剩下的百万字消防论文都没有底气完成了,我实在困难,所以才写下这篇《提示》。
这位自称“无产阶级管理学研究者”的人,硬是照顾不好自己,但我的管理学研究成果是无辜的、是有价值的。这个价值可以这样形容:新式管理将彻底打垮官僚主义和资本主义!
放眼未来,信息的传递速度因为管理革命而翻天覆地的变化,有群众的见解哪怕只是一点儿正确,其传递给决策机构的效率至少是今天的一千倍以上!
(四)提示二十九:社会主义六脉神剑第四剑将把商品更新换代的速度提升到难以想象的地步,社会主义市场竞争进入白热化!
恰恰是社会主义中国,未来会把商品这一概念所能发挥的作用用生产和交换阐述的淋漓尽致,这将惊掉资本主义世界的下巴。
二战之前世界的交往是商品加炮舰,二战之后主要依赖于商品,如果还用炮舰,就会受到全世界人民的憎恶。而世界人民就是消费的主体,他们对商品的选择有决定权,因此商品发展的前提就是国策必须体现和平。
这是中国的一大优势,第四剑就是热爱和平之后的奖励。
二战之后的日本也有这样的优势,但是被右翼政府砸碎了!曾经正是凭借商品在上个世纪六七十年代成为世界第二大经济体。第三次工业革命之后,西方世界的商品在全球拥有压倒性优势,造成南北贫富差距。
以苹果公司生产的苹果手机为例,手机系统我不懂,未来我不知道什么样的手机能彻底超越苹果。但是我知道第四剑来临,中国的任何商品将在各自领域全方位的碾压世界其他与之竞争的商品。商品输出和创新中国有着无可比拟的优势,这一优势的来源恰就是社会主义。
社会主义发展吃了太多苦,可曾想,恰恰是社会主义能把商品经济阐述的淋漓尽致!
提示三十:未来,国企将改革和转型,而民营企业的创新将面临前所未有的竞争压力。
这个竞争压力其本质还不是企业生产的商品,而是通常认为的企业创新能力被超越了。商品竞争只是这种超越带来的外在表现,其本质是创新能力的来源和实践更加多元化,带给企业创新压力的主角会是松散的民众。
这个时代的来临,将彻底终结大企业的品牌优势。
过往,盛名之下无虚士,广大中小企业和微型企业、个体户很难与大企业竞争。一个重要原因是大企业有名气、市场占有率高,同等条件下中小企业没法玩儿。顾客在选择商品时候为了降低风险成本,选品牌也是从自身利益考虑的,现实中有其合理性。这导致广大中小企业相同条件下很难竞争,跟打游戏似的,好打的越好打,不好打的越不好打。
社会主义六脉神剑第四剑将破局,无论是大企业还是中小企业、微型企业、个体户包括一般国民,人们除了埋头研究不断创新之外,没有其他选择。品牌优势成为过往。
提示三十一:六脉神剑第四剑来临,广大中小企业、微型企业、个体户和一般公民,他们长期承受的大企业品牌优势将在这个时代破局。
提示三十二:一般公民将成为这个时代商品创新的主角,谁说创新的主体一定是企业?
商品生产包括创新不一定是企业组织,当社会管理高效达到足够程度,任何个人都会成为商品的生产者和创造者。相比较,例行配件的生产由国企承担,创新性商品的来源可以是组织、也可以是一般公民。
不要认为这不可能,未来国企的生产将不以利润为目的,但这绝不是就没有前进的动力。由于第二剑和第三剑的基础,国企的效能是企业这个组织仍然存活于世的最后表现,国企未来的转型将为商品竞争白热化创造必要条件。
提示三十三:不妨想象,社会主义市场竞争白热化的社会是一个什么样的社会?它的高效不是来自于市场本身,而是以政府高效为基础的。
可以这么说,没有第三剑政务的高效,就没有社会主义市场竞争白热化的来临。至于是一个什么样的社会,作者有一篇《空想中的强国》,这篇长达十万字的文章几年前就已经写好了,没有发表,原因是涉及第四剑的社会现象。
提示三十四:竞争社会有三要素,分别是竞争激烈、竞争公平、竞争和谐,恰是社会主义国家能做到这点,资本主义国家做不到这点。
在社会主义商品经济面前,资本主义世界商品竞争全方位败退,他们在中国创造性商品面前彻底欠缺竞争力了。那时候,可谓天下大势已定。
(五)提示三十五:社会主义六脉神剑第五剑“不仅会游泳的人可以去游泳池里面游泳,不会游泳的人也可以去游泳池里面游泳。”
这个时代把政务的掌控力度发挥得淋漓尽致,不只追求高效,而且追求幸福。把工作和生活高度合一也就仅次于第六剑了,这绝不是资本主世界可以完成的。这个时代的中国已经没有必要和曾经发达的资本主义老朽比较了,如同壮实的男人没必要和老年人比。
提示三十六:第五剑来临,这个时代里管理的目标不再是高效,实践才是王道。
今天说管理,自然就会效率、高效。质量是效能或者高效的一部分,把速度与质量区分开来,质量会单独作为一个范畴加以阐述或研究。高效今天的含义是相对于成本而言的,这个成本是商品经济社会中有利于测量、计算产能的一个基础概念。任何一个概念都是与时代相适应的,不是永远,一切皆可否定,不妨尝试否定高效,这是需要勇气的。
今天社会所追求的高效是用较小成本获得较大收益,但这是人类一定历史阶段奠定物质基础的生产方式。当物质足够充沛之后,如果仍然追求高效会不合时宜,将不利于实践能力的提升。
可能有读者不理解,本篇论文本来就是提示,慢慢来。
嵇康喜欢打铁,但他不是以打铁为生,打铁是他的实践乐趣,他会打铁、打得很好,但不是以高效作为目的。
幼儿垒积木,垒得好不好?这不是成本与效能方便去衡量的,而是垒积木本身是有利于提升幼儿动手能力和有助于成长的。这里的动手能力就是简单的实践需要。
如果社会生产一直以高效为目的,会把不利于高效的因素排斥在外,这些因素里面包括人类自身。这将反而阻碍宇宙共同提升的真理。
当今社会为了高效,社会总产能随科学技术水平和管理能力提升越来越只需要更少的劳动力去完成巨大的产能任务,这会导致越来越多的人四处找工作。物质丰富了,产能提升了,可工作却越来越难找了。这对于一个民族乃至于人类这个物种的社会进步和生物进步而言,就存在着一个巨大的待完成课题。请问就这样一直高效下去,真的进步了吗?
实践资格的公平分配难以在私有制基础上实现,然而,恰是不公平时代又为公平未来奠定高效的物质基础。社会主义第五剑不以高效为目的,这是以之前高效经验和物质丰富作为基础的。这个时代里,人们可以把企业当玩具、可以把地翻个个儿……然后恢复,接着实践,整个国家将成为巨大的实验室或者说创新基地。
提示三十七:第五剑时代来临,“废物”回收率、利用率可以无限接近初始生产资料,与其说是生产高效倒不如说是实践能力让人叹为观止!
就像孩子垒积木,如果把一块块积木比做成初始生产资料,他可以垒成各种形状之后然后推倒,推倒之后的情况视之为“废物”。但是他可以重新回收,接着再垒积木,如此循环往复,这孩子的实践机会无有尽头。
人类社会比起孩子而言,所不同的不过是量的不同而已,本质上还是一样的依赖于实践。
大家可曾想,社会主义六脉神剑第五剑对生产资料的实践就能像那孩子垒积木一样可以较短时间里完成又可以极短的时间里重新回收再实践。这样的实践效率是今天资本主义经济学家能够想象的吗?
同志们,我说社会主义制度有着资本主义管理学家们难以想象的威力,您阅读到此可否相信我的话?
提示三十八:不仅理论可以指导实践,实践也可以开拓理论。
这个定律原始社会就有了,神农尝百草,为了确认七十多种是否能治病的野草,他挨个尝了个遍,用自己身子骨勇于实践。后人能够享受中药材治疗,得益于不计其数的牺牲者实践。
这个故事用于研究实践的话,只要符合以下几个条件,哪怕事先无法预料结果,也可以勇于尝试,至于结果是可以作为经验累积和理论分析材料的。
(1)预估风险后果;
牺牲会有,但不至于伤筋动骨,可以考虑牺牲。
(2)出于善意目的或者正当需要;
勇于实践并非漫无目的,只是难以准确计算情况下又离不开这个发展方向,所以适度尝试用来拓展经验,便于进一步理论计算或实践尝试,最终的目的是获得成果。
(3)具备实践作业条件,事先有所准备,可以提升成功的概率。
这些条件里面有一项就是人类的实践活动能力,也就是说不依赖于外界的自身能力条件。如同老鹰和蝴蝶,要飞往高空,因为自身能力不同而实践的起点不同。社会主义第五剑核心内容就是具备这样的实践能力,很显然,这个时代的主题不再是生产高效。
第(3)项可以进一步阐述和分析,这篇提示就不细写了。
古时候,用实践经验来指导理论发展迫不得已,效率也非常低,比不得人类进入科学时代之后拥有的实践能力又促使理论飞速发展。然而,当社会组织效能发展到“废物回收利用率已经叹为观止”的时候,虽说理论指导实践仍不过时,但实践开拓理论将成为时代主旋律。
保障先行实践风险可控和重复利用效率不会影响社会总实践,这样实践开拓理论就不是言过其实。因为实践开拓理论,社会创新力又将发生革命性变化,提升的不仅仅是一般人的实践能力,而且会促成人类这个生物种再次进步。
面对现实!GDP增长、学科发展、技术更新、物质丰富等等,其实地球总重量是没有增加的!科学原始就有,成果因人而生。人们熟知的经济概念不管有着怎样不同,都是与人类活动能力息息相关的,或者这些概念就是为人类实践能力提升而服务的。概念出自于人,用之于人。真理始于宇宙起点,因为人类实践活动而显现,归根结底其能力的总过程就是实践。
实践的最终目的不仅仅是为了人类幸福生活,也包括宇宙万物能有效发展,拥有实践机会和物质基础未来将普遍成为人们幸福生活的重要组成部分。我们今天求职,这个过程饱含劳动人民的辛酸,大多数人其实践是被动性的、甚至是屈辱的,归根结底是私有制对劳动的异化。
同志们,社会主义未来……我们决不会求职了,谁也无法割开我们与生俱来的劳动权利!
(六)提示三十九:社会主义六脉神剑第六剑——人民群众将从一切剥削经济中脱身,实现高度自由!
这是社会主义制度管理学的最高境界,人们普遍不用工作,甚至可以不用劳动。懒不是道德意义上应被谴责,而是人活在世上的一项权利。
读者读到此处肯定有些不可思议,这项权利前提基础是社会足够的和谐和技术运用的零距离。足够和谐是指资源分配不再存有满足占有欲的私有倾向,技术运用的零距离是任何技术的诞生和付诸于实践畅通无阻,不仅仅是信息技术上实现零距离,管理信息传递速度也实现零距离。
懒其中含有一项造物主的神之设计,一个国家里如果有人懒(非特殊身体原因),要么是私有制(并且懒而好吃),要么是第六剑社会。如果国家发展到这种程度,却人人勤奋劳作,容我评价:反而有问题。
现实中,一般会认为懒是一种恶性;可未来,懒是一种修身。读者不同意,也只当我又说了疯言疯语。
就是这样一个懒的社会里,人们的创造能力不可思议,人们惊讶的感觉到:创造不是人努力之后的结果,创造不仅是人的本能、不仅是生命的本能、而且是万物的本能。
提示四十:创造不是人努力的结果,而是生物的本能。
这个思想如果是正确的话(作者体会过),其中蕴含的力量只好和作者一样富于想象力的人去解读了。
容我说一句公道话:现实中缺乏创造能力的人或者还没有创造成果的人,绝不是你们自己没有这个能力或者不够努力,而是社会环境还有待进一步解放生产力。
提示四十一:货币经济不是永恒的,只是人类为图生产力发展而在一定历史阶段需要的一个经济工具,第六剑时代来临,人和组织活动不会再以货币储蓄作为行为动力。
劳动是人的需要,但不应该是人迫于生计而疲于奔命的去找工作,然后卖命工作。对资本主义的批判和对“劳动是人的需要”,无产阶级解放事业伟大导师马克思有着前无古人、后无来者的精彩论述。建议热爱真理的人一定要阅读马克思的论著,不然说白活了,也不算骂人。
回到现实中,包括以后一段岁月里,人们乃至于国家都会为了货币储蓄而继续奋斗。除了极少数人可以得意不用为经济发愁,绝大部分人必须终其一生挣钱到底。好歹我们都是为了未来世界而磨练现在,享受更高级社会的是大家的子孙。
提示四十二:人民群众的业务能力还不是专业性,而是每个人能在某件事情上发挥独特作用。
不是一个人要“能到底”,未来高级社会这是不正常的。但在人类以往历史中,还是比较普遍的现象,优秀的人往往“能到底”,大多数人服从其指挥。今天实事求是的讲,创造力方面大多数人按部就班的工作,只有极少数人在创新,普遍群众的创造力还远远没有发挥出来。
这是骨感的现实,提示中的“某件事情”内涵丰富,包括创造事项方面。
问题因人而存在,相对应的一定有时空中的某个点非常符合这个问题的解决,这里所说的“时空中的某个点”包括单个人。有些话说的疯言疯语,读者阅读这样的语句不必深究,有些话只有疯子自己懂。
作者勇敢的摒弃了马克斯·韦伯的专业化理论,认为群众力量其强大不是专业能涵盖的,专业只是一部分,而且这个专业有局限性。群众力量的巨大威力是每个人能在某件事情发挥独特的作用。
这个提示或许应写在第三剑里面,思忖写在这里或许更好。第五剑可以理解为第三剑的升级版。这个提示写在第六剑,可以理解为人民群众从专业能力向创造能力的巨大飞跃。
专业能力不等于创造能力,第六剑社会里主要体现群众力量的不是专业化,而是创造力的发挥,可以说第六剑的主题就是创新。人类回眸历史,他们的祖辈曾说:“民以食为天。”言外之意就是生存就好。他们的父辈曾说:“挣钱养家,过上好一点的日子。”
可曾想,人类社会不断迈入更先进的社会,不是否定过去的生存和专业,而是以创新、再创新来保障自身的生存和专业。实现这点,不是今天理解的要有工作和必须服从约束,而是理性的高度自由化。
提示四十三:宇宙是疆域,中国人将在宇宙世界里大踏步前进,欧洲将自觉统一,其他小国会自觉联合。
创造力的充分发挥绝不是一撮社会精英能担当的,我不知道什么样的人或者一大群人能够替代人民群众的创造能力。我可以负责任的告诉大家:人民群众的创造力连神仙都自愧不如!
宇宙世界里,像地球这样顺利适合人类生存的星球占比一定是少数,不能说罕见。地球本身就是宇宙发展的奇迹,但这并不等于其他星球就没有发展的活力,或者将永恒静在那里。如果这样想,就否定了万物皆有发展意愿的定理!
月球也好、火星也好、泰坦星也好,还是其他星球,它们都是有待解放的潜力星球。大家和我不知道具体该怎么做?但我知道有一个人有办法,这个人就是“人民群众”。人民群众有办法能将它们发展成为适合生物生存的绿色星球,要让群众发挥出这样的创造能力,非让人民群众从一切工作的桎梏中脱身不可。
每个人的创造力如同宇宙中的创造点,这个创造点就是小宇宙,其能量如大宇宙无边无际而小宇宙深不见底。时空中创造点将发挥的作用不是其他创造点能够替代的,从哲理上看如果宇宙中的创造点能够被其他创造点替代这是不可想象的。这样的哲理,用社会学角度阐述就是人民群众的创造能力绝不是一部分优秀的社会精英能替代的!
作者的疯言疯语读者不懂、不理解,也不要纠结,疯子头脑里有自成体系的哲学价值观,把重点放在他的提示上。
中国的优势不可思议,中国是造物主的神之设计之一。这些优势其中任何一项都是出类拔萃的,把这些优势集中在一起形成综合优势……这颗星球上无有出其右者。作者年轻时研究到此,多次感叹:造物主待中国何其厚也?
如果顺利的话,一百年之后,中国将在宇宙中开疆拓土。欧洲将自觉走向统一,世界小国会自觉联合,为的就是分一杯羹。
回想起来,我年轻时许下志愿:如果那时候,恳请祖国在宇宙中划出一块和美洲同等面积的土地赠予印第安人,作为历史的馈赠。
三、对传统管理理论的批判
(一)对法约尔理论的批判。
传统管理有局限性,但目前还是实用的,就像锄头,尽管没法儿实现现代农业高效,但过早丢弃也不明智。首先谈谈法约尔的过程型管理理论。
计划——组织——指挥——协调——控制,这就是广为熟知的经典五职能。一些管理书本论述管理就索性从这五职能入手,我也不反对,但法约尔五职能放到今天局限性是很明显的。
1、法约尔局限一:计划之前需要了解相关信息和掌握资源。
管理学书籍当首推《孙子兵法》,无有出其右者,管理学著作没有比《孙子兵法》更好的了。孙子有八个字对管理过程论述的很精辟:
“知己知彼,百战百胜。”
知己:了解己方掌握的资源和外在有利环境因素;
知彼:清楚自己的活动目标和外在环境中不利因素;
百战:就是达到目的的手段;
百胜:就是对业绩的考核认可。
孙子这八个字堪称管理的全过程。
从前一些工厂动不动就是计划,而且召开大会的时候计划可谓波澜壮阔,气吞山河!问题是工厂各种管理问题是显而易见的,勤劳聪明的员工得不到应有尊重、管理人员专横跋扈、会议过多、就连打卡机都欺负人……数之不尽!这些管理问题摆在那里,熟视无睹,这个工厂即便是狮子也是头体弱的狮子。它除了希望猎物比它还要弱小,其实没有能力气吞山河的。制定过于宏伟的计划却习惯于实现不了,这反而有害。
做管理动不动就计划,首先计划却没有了解手中资源和环境中各种因素,计划就很容易闭门造车。就是说计划之前还有一个信息和资源的掌握过程,这是法约尔过程型管理理论的缺点之一。
2、法约尔局限二:计划赶不上变化。
计划赶不上环境变化,尤其是对抗性人类活动中,如同对弈,不是您一个人下,对方也在计算,这使得事先拟定的计划很可能无用或误导自己。
人类军事活动当中是一定要有计划的,但是计划导致高层决策人物很容易按部就班,重新计划又涉及决策成本,所以只好原计划下去。
尽管执行者对环境变化比较贴近,但是上令下行,欠缺纠偏的责任心和不敢于违抗的窘境。典型的例子有施里芬计划,这个计划很高明,但也有冒险性。一战时期,德国小毛奇长时间待在办公室判断和决策,对战场形式变化欠缺及时、真实了解;而下面的集团军司令是按部就班展开行动,像是为完成任务就好。结果,这个有名的计划不仅偏离目标,行动效能也大打折扣,原因之一是对手也在行动。
今天市场营销活动中,计划要有,但是市场和您的竞争对手他们也在计划,甚至是针对您方案的计划,这就导致博弈的过程中计划反而成为束手束脚的锁链。不按计划不行,按计划正中下怀,这就需要变化。但随机应变极为考验领导者的决策能力和队伍的反应速度、行动能力等等。
3、法约尔局限三:计划的保密成本高和风险大。
太平洋战争时期,日本进攻中途岛是有一个非常周密计划的,这个计划大胆且详细。问题是这个计划在信息传递过程中被美军破译,就这样日本海军行动的所有细节美军知道的一清二楚。结果,日本惨败,中途岛海战也成为二战太平洋战场的转折点。
解放战争时期,国民党重点突击延安,这个计划刚刚制定就被延安指挥部知道了,计划最后当然失败。有一句简单的概括:一个秘密被三个人知道就已经不是秘密了。一项重大计划所需要的保密和风险成本,这又是法约尔过程管理理论的一个缺点。
可是,从人类战争史来看没有计划又不行,可谓成也计划、败也计划!
对计划这个缺点的克服比较成功的例子是解放战争时期粟裕更改党中央的计划,党中央原计划是派粟裕过长江开辟游击根据地,这是一个经过会议讨论的战略计划。通常来讲,党中央计划要坚决执行的,但是粟裕拒绝了这个计划,这就成就了粟裕日后指挥淮海战役的经典篇章。淮海战役打得波澜壮阔,但并非决策层计划的安排,而是粟裕主动发挥出的成果。
粟裕的做法很值得研究,这为破解法约尔管理的弊病提供借鉴。究竟怎么破解呢?
作者心酸,要不是无法摆脱困境,也不会提前撰写这篇提示。不然的话,我会继续研究下去,大家会阅读到十分精彩的管理学论述。
4、法约尔局限四:缺乏预先形成组织效能的机制,会造成仓促行事。
法约尔过程型管理理论是:计划——组织——指挥——协调——控制。首先是计划,后面的行为都是围绕这个计划展开的。这个理论没有错,只能说有局限,为什么这样讲?举例:
如果一头狮子计划去捕捉一头羊,它得先健身(形成强健的肌肉组织)——然后学习敏锐的头脑(指挥它自己)——还得练习赛跑、学会合作(肢体动作要协调,与“人”合作要协调)——严于律己,不能偏离目标(控制自己,也不能优柔寡断)。这一整套过程完成下来,狮子也饿死了。
这是个笑话,但意思很明确,法约尔计划之后的过程实际上涉嫌低效率。
为什么不在计划之前先练好身段?计划可以有万千,但诸多计划一定有许多共同点,为使这些共同点容易快速完成便于提升后续各种计划的完成效率,事先在组织建设上做好职能战略,这样避免计划来临忙于应付。再举例:
某位学生很聪明,她在开学之前就练习记忆力,通过阅读总结提升自己的思维能力。这样她开学之后不管课本上有什么内容,她都有底气记住、理解,并形成独立分析问题的能力。
计划之后的一系列过程其实就是能力,这些能力不仅通过完成计划来提升,而且应在各种计划来临之前就要注重锻炼这样的能力。
当然有人说锻炼也需要计划,也没错,但能力的实现却无论如何不一定是计划。如同孩子成长和青年人才能提升,很可能没有计划的,因为人的行为动力很可能来自于尝试、兴趣、群体行为等等,非常丰富。尤其是群体行为,组织效能的形成和提升不一定是计划安排的,人类群体活动尤其是未来实践,更多的是尝试、风险控制、积累经验。如果局限于一定要有计划来提升能力,我觉得可笑!
究竟是先有计划还是先有能力,这好比鸡生蛋、蛋生鸡,这里不做重点讨论。
于一个组织而言,最好在平时或者发展良好的时候就炼好“肌肉”,这样计划来临、追捕猎物就要迅速、容易得多。如果机械按照法约尔先计划然后后续一系列过程,我担心跟不上竞争对手的速度,追不上猎物。
5、法约尔局限五:束缚基层员工的创造积极性,决策空间十分狭小,同样会造成仓促行事。
计划从历史来看,往往是一撮人、几个人、甚至一个大领导决定了。大权独揽、专行独断的例子一直在上演,民主决策的发展十分艰辛,这与层级管理特色是分不开的。这就导致计划的空间十分狭小,以至于这个空间里面容不下三个人。有些现象表面能挤下一群人,但这群人不过是领导的附庸。民主决策沦为形式,计划的制定者还是领导一人。
历史上典型的例子有斯大林,经过肃反运动之后,斯大林的意志贯彻全军。在德国希特勒发动对苏闪电战之前,就有可靠消息送到斯大林的办公桌子上。不仅如此,苏军对德前线,已有不少迹象可以证明德军会有所行动。但这些信息的处理,也就是最终决策权还是斯大林拍板决定。以至于下面的将领几乎没有权力和胆量做出一个可以防范德军进攻的计划。德军磨刀霍霍,苏军还在等待计划。
斯大林大权独揽,导致计划空间十分狭小,以至于开战几个月时间里,没有斯大林的命令,苏军将领仍然不敢自行制定计划、组织防御。
法约尔没有解决计划的制定难题,计划的实际制定往往是一人或者寥寥数人决定。计划的制定在现实中一定会空间狭小,即便是集思广益、察纳雅言,也会面临信息失真和分析技术不到位带来的风险。
社会仍然发展,这是人们不断努力奋斗的结果。从管理上而言法约尔过程型管理理论的弱点没有被克服,所以计划失败、执行失败的案例每天都在上演。只是,成功故事>失败案例,所以社会总生产仍然有序进行。
(二)科层制的进化史
1、认识科层制必先认识官僚制。
要了解科层制,建议先了解官僚制,理由如下:
(1)、官僚制与科层制高度相似,基本架构是一样的;
(2)、中国官僚制有着两千多年的发展史,而且俱有文字记录,是最佳研究标本。
科层制是马克斯·韦伯的学术发明,但科层制的起源无论如何不认为是德国人马克斯·韦伯,作者认为是商鞅。科层制的起源追溯可以从国家诞生开始,这里不研究那么远,就从商鞅变法开始说起。
战国时代之前的中国是分封制,就是将土地和人民分封给诸侯国,让他们代理天子治理各方。因此大一统的政治传统和管理目标中国自古以来就是一大特色,而且千古不变。只不过,周朝的血亲分封是统一管理适应于时代的手段,这种手段的目的还是维护华夏统一,只是程度没有后来的官僚制那么坚固。
说到分封制,这里一定要区别中国的分封制和西方领主分封有本质区别。文化上中国还是崇尚统一的,因此中国战国之前的分封是统一文化治理下的分封手段,与欧洲古代裂土分封的领主制有很大区别。理解这点,就从文化上理解了最终为什么中国会从制度上走向统一,并形成高度中央集权管理体制的必然性。
中央集权的形成有赖于生产力条件的,战国之前的分封制是天子管理国家的手段,本意还是“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣。”这种分封制有一个要命弱点,就是把土地这一最重要的物质资源和人民这一最重要的人力资源由诸侯国自由支配。诸侯国会进贡,但贡献的礼品真可谓礼品,楚国进贡给周天子的就是一包茅草,这与后来形成的国家赋税不可同日而语!
这样一来,诸侯国因为治理水平的差异形成很明显的国力差距。像管仲改革使齐国一跃成为最强大的诸侯国,就得益于管仲治理齐国。
春秋五霸虽然展现国家实力差距,但这种差距还没有到战国时代那么“严重!”如楚国就是靠灭国起家的,但是楚成王面对齐桓公带领的众诸侯国他就不敢造次,而齐桓公也不愿与楚国开战,所以就有召陵之盟。春秋时代讲究“礼乐文明”,但绝不是诸侯王道德意义上自觉,而是诸侯国力量还没有发展到力压群雄的地步。
根本变化起自于三家分晋,三家分晋事件是春秋与战国的分水岭,这就要提到晋国管理。
晋国管理手段相比较周朝而言本质上是一样的,即分封制,所不同的是晋国把土地和人民分封给异姓大夫,不再血亲关系的同姓分封。好处是极大的调动异姓大夫的工作积极性,就像今天有股票的员工归属感会比较强一样的。坏处是经过晋国内部卿大夫之间的争斗,互相兼并土地,结果大夫做大,公室卑弱。
春秋晚期,晋国剩下六卿,后来剩下四卿,然后就是三家灭智、三家分晋。这存活下来的三家赵魏韩,他们心里非常清楚:之所以自己的先人能从奴隶、平民身份成为横行一方的异姓大夫凭借的就是晋国分封制。那么他们自然会想到这种“分封制”适不适合自己管理土地和人民呢?当然不适合,所以晋国大夫内部施行家臣制,尤其是三晋。
家臣制意思就是管理人员其管理权力是大夫授予的,要么口头授予、要么书面授予,至于奖励就是货币或者物品或者其他好处。但决不会给管理人员可用于发展壮大的土地和人民,这时候大夫懂得把土地和人民牢牢掌握在自己手中。自中国第一个王朝夏朝开始,从部落林立到周朝血亲分封,管理层面而言发生根本性变化就是从大夫家臣制开始的。
家臣制就是官僚制的雏形,当官(管理人员)有奖励但不能裂土分封。
晋国大夫在各自地域内部进行创新改革,如赵鞅铸刑鼎(照章办事)、平籴法(相当于国家粮食局)、训练魏武卒(职业化军队)、把土地分给奴隶收取地租(赋税改革)等等。这些改革使得晋国内部的大夫强悍得能与老牌诸侯大国相抗衡了。经过内部火拼,先是智、赵、魏、韩消灭中行氏、范氏。不久之后就是赵、魏、韩灭掉最强大的智氏,瓜分了智氏的土地。这时候曾经的诸侯国晋国基本上被赵魏韩三家瓜分,一个虎狼时代来临了。
晋国内部就是赤裸裸的权力争斗,而且还是土地人民的利益争斗,这不是一个讲理的过程,而是弱肉强食的过程。周朝的礼乐文明被彻底撕碎。
时代进入战国,战国前期赵魏韩三家在关系上基本保持团结一致,军事行动比较统一,一起行动可谓所向披靡。传统的春秋老牌大国齐、楚、秦都不是这三家的对手了,秦国更是被魏国压着打。赵魏韩之所以名义上获得诸侯国的地位,是三家联合打败齐国之后,强迫周威烈王授予他们诸侯国地位的。这一时代来临战争十分残酷,魏文侯把齐国打败之后,将齐国阵亡士兵尸首垒成“京观”,以炫耀武力。
看似残酷的战国时代,却也是先进管理取代落后管理的分娩。生产力发展为战国时代打下物质基础,官僚制取代分封制是时代进步的管理基础。
使用官僚制形成国家集团性力量的莫过于后起之秀秦国。
秦国其实在战国前期很弱,一来土地贫瘠、二来内乱不止,一直被魏国压着打,打得退到渭水河西岸筑起营垒自守。这种状况自秦简公一直持续到秦惠文王,有七十多年时间,极度的屈辱使得秦孝公极度渴望变革图强。
于是,一位魏国人物来到秦国,他是继李悝、吴起之后再次把战国变法运动提升到一个新高度的人物。他要运用官僚制彻底强大秦国,商鞅变法部分内容如下:
(1)建立郡县制;
郡县制是彻底有别于裂土分封的官僚管理办法,郡县县令只有管理权,而且这种管理权是中央授予,不是世袭。秦国的权力分配实行两级制,其他机构都是围绕这两级管理活动展开的。
(2)设立官员绩效考核制度;
自商鞅变法之后,秦国对地方郡守有业绩考核制度,称为“上计”。上计就是郡守有义务如实反应本郡人口数量、垦田亩数及赋税数额,这将成为地方官员业绩考核的重要指标。
秦国律法很严厉,丞相范睢身边的人王稽就是因为三年不上计被处死,不仅如此还连累范睢也被处死。
(3)建立二十军功爵位制;
商鞅设计的二十军功爵位制调动了秦国上下可以说全部人力资源的工作积极性。能够享受军功爵位制的不仅仅是士兵,还有农民,在战场上杀敌一人可以晋爵一级,耕田有功者同样能晋爵。能够享受军功爵位制的包括任何一个人,包括奴隶,这实际上是彻底废除奴隶制了。还有外来才能突出的人,同样能够享受这种论功行赏的制度。
秦国原先的世卿世禄制度被彻底废除。
(4)士农工商的职业化管理。
职业化有专业化内涵,古代时候专业化没有今天这样科学、系统、更有保障。古代同样具有专业化思想,具体体现为分工细致、明确、一定独立性。商鞅变法其中一项内容就是对士兵、农民、手工业者和商人有着明确政治地位划分。商鞅把商人排在最末位,体现重农抑商的时代局限性。
这是一种粗犷的对待不同职业人群的一次政治地位划分,用今天眼光来看这一内容有很大局限性,并且影响深远。但就当时来说,商鞅改革无疑是成功的。秦国上下主要做好两件事情,一是耕,就是生产粮食;一是战,鼓励百姓参加对外战争,输毒于外。因此士农工商,把士兵和农民排在前面两位,手工业者和商人排在后面,体现对耕战的重视。
这样管理简单粗暴,符合实际需要。
作者对《商君书》很推崇,如果不是《孙子兵法》,我当把《商君书》排在第一位。《商君书》后面的篇幅具有现代企业管理色彩,强调团队精神,很值得研究。
2、科层制是官僚制的升级版。
上文论述商鞅变法的部分内容,把商鞅变法的管理部分与现代科层制相比较基本框架是一样的,本质上相同。
(1)层级化管理;
上令下行,权力较为集中,下属对上级负责,并且具有依附关系。
(2)考核任免;
不仅对上负责,也是对工作负责,因此就会受到考核,并且与任免相关联。战国时代从根本上摒弃了春秋时代世卿世禄制。
(3)专业化分工;
古时候,专业化分工没有现代教育体系作为后续保障和专业生产能力达到现代化规模。古代时候专业生产规模小,人治因素影响比较大,没有今天学历证明和专业化深造。这是与古代社会制度和生产力条件相联系的,即便如此,探寻秦国打造的弓箭其质量精确程度让人叹为观止。
(4)照章办事,依法行政。
古代官僚制和今天科层制都没有充分落实这点,这是与官僚制、科层制本质上的弱点相联系的,并且克服不了。作者曾想,如果自己乘坐时空飞船去战国找商鞅,我将告诉他这些弱点。
官僚制和科层制其本质特点从管理角度而言是一样的,只不过后者内容更丰富、管理要求也更高。科层制就是古代官僚制的升级版或者说现代化的官僚制。
有人会说:“书上阐述的很清楚,科层制是马克斯·韦伯发明的。”
先不说科层制也并非韦伯首创,就像蒸汽机并非瓦特首创,不过进一步发展、完善、作系统性论述的是韦伯。所以今天谈到科层制,就会说到韦伯。作者认为,西方首先阐述的科层制是受中国官僚制启发并且进一步发展成为科层制的,理由如下:
(1)中国官僚制经过两千多年发展,已经非常成熟,第二次文化大交汇不可能对西方管理没有影响;
(2)西方认识中国之后,惊叹中国文官制度的精美,西方文官制度就是从中国引进的;
普遍认为文官制度就是科举制,这是有关官员掌握公共权利到绩效考核和升降职务以及调职退休等一系列管理过程的总和。如果这样理解文官制度很容易把文官制度从官僚制当中剥离开来。文官制度是官僚制不可分割的一部分,真正决定文官制度发展的还是官僚制,论述这点得从中国历史发展说起。
从秦朝统一之后,汉承秦制,为避免国家上层建筑与基层社会脱离,汉朝官员的任免推崇举荐。尽管也有相关考核甚至皇帝亲自面试,但说白了就是举荐为主,具体办法也还是举荐的范畴。到了汉献帝把权力移交给魏文帝曹丕,曹丕采纳陈群建议,实行九品中正制。九品中正制把人分品然后建立起森严等级的用人制度,这加剧了社会分化。
是不是没有九品中正制社会就不会分化?决不是!东汉的建立者刘秀就是依靠豪强势力崛起的,后来的袁绍也是凭借举荐而门多故吏。举荐制有一个要命的弱点,就是很容易形成世家大族为典型的地方势力,这里称之为豪强势力。
到东晋时期,豪族势力的发展已经是“王与马、共天下”的局面。当初商鞅变法理想的状态是三四五口为一家,就是土地分给这些小家庭农户,让他们直接向国家交税,这样最好!但是这种情况很难维持,地方势力与官僚勾结或者说官僚本身容易发展成为地方势力,并且形成一种根深蒂固的土地兼并现象。
当土地兼并达到一定程度后,百姓就会流离失所,资源为地方豪族高度集中掌握。这不仅是社会动乱的一根本原因,而且会对皇权造成威胁,没有哪个皇帝愿意“王与马、共天下”的。
隋朝统一之后,深知这种举荐制的诟病,于是发明科举制。科举制的发明是仅次于官僚制发明的创举,也是历史进步,但必须依附于官僚制。
隋朝的统一是短暂的,其灭亡原因是多方面的。
唐朝统一之后,巩固科举制。但豪强势力仍然存在,官场上的弊病一直克服不了,科举改变命运的通道被各种官僚和豪族垄断。资源过于集中,导致社会基层不稳,这是每每改朝换代诱发农民起义的一大特色。黄巢起义发生之后,关陇豪强势力遭受致命打击。曾经,黄巢多次考试落榜,他认为就是那些官场上的老爷们作弊,所以恨。黄巢攻破长安之后,血洗豪族。
唐朝在内外打击下灭亡了,经过五十多年的军阀战争,赵匡胤基本上完成统一,建立宋朝。
宋朝最大的特点就是分权,赵匡胤杯酒释兵权之后,在五代基础上进一步强化皇帝权力,对地方势力和世家大族非常敏感和反感。所以宋朝时期,当官的乐于谈论自己出身贫寒,经过发奋苦读所以才当官,这是光荣。如果宋朝时期还谈论自己出身显赫、名门望族,这是大忌,皇帝会很反感。
科举制度的诞生是在隋朝,巩固是在唐朝,科举文化加固是在宋朝。这之后一直到清朝灭亡,像范进这样可悲又可憎的角色就是中国近一千年的官场真实写照。
科举制是对官僚制的重要补充,对实质掌握执行权的地方官员有着普遍轮换的意义,避免地方权力被世家大族垄断。古代意义上的科举制并非培养人才,而是维护帝国专制统一。但科举制被延续下来,成为今天为国家培养人才的应试机制。
(3)中国官僚制取得成功这是显而易见的,西方国家从认识中国起不可能没有兴趣;
第二次文化大交汇是明末一直到今天。在人类古代史上,从来没有哪个国家的皇帝能够成功的控制几亿人口和如此辽阔的疆域为他一个人服务的。用辛亥革命某位志士的话来说:“以一人之力而役万民!”
中国皇帝从秦始皇一直到慈禧太后结束,最高决策权掌握在一人之手居然在历史大部分时间里实现长治久安,这本身就是奇迹。这个奇迹实现的法宝就是官僚制。
官僚制厉害吧?
公元476年,西罗马帝国灭亡,西方进入中世纪封建社会,但是西方各国始终没有形成强大的统一王权,原因是:
①西方缺乏中国中原文明为核心的统一力量;
②教权和王权相当长时间里争夺资源,保持平衡;
③市民政治力量崛起,进一步制衡王权。
文艺复兴后,代表市民阶层的政治力量开始觉醒。新大陆开辟促进商业经济进一步发展,使得本来有着很浓厚商业文化的西方急需要代表新兴资产阶级的政治力量登上历史舞台,这就使得王权从根本上被挑战了。
王权被挑战,权力被资产阶级掌握,并不代表资产阶级政府就不需要国家力量或者说较为强大的政府力量。资产阶级为维护自身在国内的统治和有效率的对外掠夺,他们需要一个高效的政府。而要维持这个政府持续、有效、稳定运转,莫过于借鉴中国官僚制了。
官僚制可以为皇帝服务,当然也能为资产阶级服务,最后也能为人民群众服务。所不同的是最高决策权是皇帝、或者资产阶级政府、或者代表人民利益的政府。官僚制很有用,就看谁掌握它?
(4)马克斯·韦伯是一位中国通。
管理学丛书经常提到韦伯,一些学术论著也引用韦伯语句。他的语句非常精辟,尤其是对中国儒家文化有着独到见解。
如同瓦特发明蒸汽机,韦伯也系统性论述科层制的必要和魅力,他总结过去传统型组织和魅力型组织的特点,提出法理型组织。法理型组织的特点是权力来源于法律和理性,以效率和服务为目标,非人格化的管理方式。
但是,科层制组织理论并没有逃脱官僚制的旧框架,这个被韦伯系统论述的管理制度是官僚制的升级版,也可以理解为官僚制的现代化版本。
3、科层制适应资本主义效率追求。
官僚制有利于统治,但是不能适应资本主义对效率的追求,即资本主义政府不仅要求对国内有效统治,还需要高效对外掠夺。
这就需要资本主义国家政府管理上符合时代效率。中国晚清政府很落后,官僚制虽然统治几亿人口,却没有发挥几亿人口应有的生产力和战斗力,这是显而易见的,受限于皇帝制度。西方资产阶级革命之后,其国家发展不再受限于王权,相反资产阶级政府约束王权。
任何一种理论其诞生并获得认可,一定是与现实发展需要相适应的,科层制也是如此。
资本主义制度虽然邪恶,但管理上重视科层制的内容有其进步意义:
(1)它重视创新;
现代意义上的专利法诞生于英国。
(2)它不仅重视统治和掠夺,还重视公共管理服务职能。
中国古代官僚制每每完善有着迫不得已的驱动力,要么是不适应社会环境变化,急需要稳定社会秩序;要么是为巩固皇权,是皇权与相权斗争的结果。每届王朝都是以皇权得到保障为前提实现长治久安,并且希望万万世这样“天下太平”。既然天下太平,也会制度上不思进取,导致中国几千年封建社会里官僚制没有质的提升。
英国资产阶级革命适应生产力发展,并且为西欧国家矗立榜样,首先摆脱王权对民力的束缚,实现商业发展与开拓的“自由”。英国国力蒸蒸日上,凭借的就是商人政治地位和自由商贸主义。
英国弱政府时期也不大重视政府效率,政府主要是通过法令、政策营造一个比较适合商业发展的大环境,政府管得越少越好。为维持政府稳定有序运转和保障基本公共服务职能,19世纪末英国建立文官制度。
1971年,俾斯麦统一德国,德国施行一种政府主导工业化发展的新思路,不照搬英国自由贸易主义,这同样需要政府发挥效率的。
20世纪三十年代,经济危机爆发导致市场机制普遍失灵,这时候更需要政府来解决社会问题,由此凯恩斯主义盛行。凯恩斯主义盛行需要两个社会条件:
(1)市场机制普遍失灵,无法自动解决社会面临的严重问题;
(2)管理学发展,政府高效为社会急需,有利于对内稳固统治,对外高效掠夺。
起初,罗斯福总统运用凯恩斯理论解决了美国经融危机,并且之后造就美国五六十年代的经济繁荣。但是到七十年代之后,官僚膨胀、效率低下、滞胀盛行,大政府主义受到越来越多的批判,这种批判持续至今。
弱政府不行,大政府也不行,于是西方管理学家们研究“中间道路”,即有限政府。有限政府综合弱势政府和大政府主义特点,属于折中方案,具备两大特点:
(1)肯定了政府于公共服务职能不可替代的作用,缓和阶级矛盾十分重要;
(2)引入市场机制进入政府,试图激发政府内部活力并且鼓励外包,鼓励社会积极参与政府管理内容。
不愧是西方管理学家,在缓和阶级矛盾、进一步提升生产力方面果然有一套。但这是因为旧式管理没有充分发挥效能之前是不会退出历史舞台的,而新式管理在社会条件还没有充分形成之前是不会诞生的。
可如今,新式管理的各项条件均已经形成了。
4、科层制理想状态遭遇现实挫折。
作者始终不认为引入市场机制能解决官僚制诟病,科层制相比较官僚制如同破茧成蝶,能飞也还不是鸟儿!
引入市场机制有用,但是这种程度的有用是相对于公共管理已经极度低效和恶性腐败而言的,并不能从根本上解决公共管理成本过高和低效率以及腐败等问题。
管理学界没有认识到官僚制的三大诟病,科层制是升级版的官僚制。这三大诟病是与科层制运行血肉相连的,不可分割,所以人们试图在科层制框架下解决科层制各种表面弊病如同“洋务运动”,指标不治本。找不到突破口!西方世界找不到,是因为资产阶级特殊利益……(省略号内容保密,我对不起大家!)中国找不到,是因为很容易受传统管理理论束缚。今天有多少新生学习管理学是为拿管理学毕业证才去学习管理的?
这是管理学界的一大悲哀。
作者在“基本提示”里面提示:研究管理学不要按照教材思路走,要另辟蹊径,并且结合“联系群众理论”来研究管理学,相信终究会眼前一亮!
西方管理学家饱尝失败之后,骂科层制为“恶魔!”,这样骂很恰当。作者骂科层制如同一条老狗,它有心提升效率和服务质量,但自身无法克服的诟病使它力不从心。
科层制的那些优点实质上没有完全落实,也不可能完全落实,并且三大弱点会……作者这里保密,不能责怪韦伯,他的理想是好的。不仅如此,系统性的论述科层制并且为政府、企业实际管理提供理论指导韦伯功不可没。
科层制理想目标如下:
(1)权力来自于法理;
权力应该来自于法律和理性,这非常正确,只不过是道理层面上的正确,只要有老板,就有私有权力!如老板吩咐管理人员解雇你,不需要通过法院判决。最普遍的不是行政权力,而是经济权力,一切权力都是以经济关系为基础展开的。
所以,韦伯论述法理性权力忽视了马列主义当中的掌握经济关系这条主线来看待社会权力的分配——这是我们这些马列主义信仰者所知晓的基本常识。
资本主义管理学家们普遍不知道或者不愿知道这一基本常识,这是他们研究管理学的悲哀。
(2)照章办事;
这是韦伯乃至于几乎所有管理学家的一大梦想!
照章办事还只是行政管理的一个层次,这个层次也不高级,因为规矩的变化一定赶不上社会关系的变化。如今,日新月异的高速发展使得社会变化无时不刻不在进行。如法律的制定就跟不上社会需要的速度,又不能离开“法无常法”这条轨道。一方面,社会关系一定要在法律框架下正常运行;另一方面,法律一定要跟得上社会节奏,不能落后于时代,这其中就有悖论或者矛盾。
越是具体的法律规章越为显现出与时代发展之间的矛盾,这是“照章办事”的局限性,又不能不照章办事。可是,制定抽象的法律容易在现实执行中各有道理,司法人员肆意裁决空间较大。结果非常有趣儿!
这还不是韦伯理论最大的局限性,请问:这颗星球上哪个组织真正做到了照章办事?
领导说了算的行政模式比比皆是,究其原因,是科层制的内部运行着两种权力,这两种权力并存:一是墙上糊的规章制度,一是领导的吩咐。领导的吩咐很多时候还不明言,沦为下属的人要懂得揣摩,这就是暗规则。违背墙上的规章制度不一定会“死”,但得罪领导或者领导不喜欢你,多半你“死定了。”
(3)专业化。
我无论如何不会反对专业精神,尤其是因为专业而带来的创新动力。
可曾想,专业也是有局限性的,它和学校制度化教育一样会走到尽头,但这话说的还太早了点。我给科层制的专业化理论提出两点建议:
①任何一种专业能力都不能脱离群众;
或者说任何一种专业技能一定与群众有着不可分割的联系,联系群众成为社会主义专业发展的新方向,也将成为胜过资本主义专业理论的法宝。
②提升个人综合素质和了解其他学科或领域成为提升专业能力的一部分。
自然界的动物成为武器设计的老师;医生不仅要懂得自己的专科,还要了解其他专科;研究政治的人还要研究文化;艺术家要懂得实地考察;老师要帮助学生,就得提升自身素质;雄辩的人相信他会考虑对方感受。总之,精于某一项的人,对其他领域一定不能无知。
5、科层制适应社会进一步发展的需求。
科层制尽管没有克服官僚制的诟病,如同化茧成蝶,到底还是虫子。但它适应了社会进一步发展,提升了政府效能,这是古代官僚制望尘莫及的。
后人评价科层制的特点(优势),认为还是太理想化了。马克斯·韦伯的理想是值得肯定的,虽然这个相比较官僚制的新管理没有实现理想目标,但这不是韦伯能够在当时历史条件下阐述得尽。
作者提出的新式管理之所以能成为系统性的理论并且认为是社会主义制度的专属利器,不仅仅是理想,也是因为新式管理的各项条件如今均已成熟。
科层制还没有退场,新式管理作者还只是写下这篇提示。参照马克思的“两个决不会”,旧的管理模式没有充分发挥全部效能之前,是不会退场的;新的管理模式在社会条件没有充分成熟的时候,是不会诞生的。
新式管理的各项社会条件已经成熟,中国不久将迈入行政管理的高速路。作者把环境分为大环境和小环境,大环境有三个条件已经完成,小环境也有三个条件已经成熟,它们有一个共有条件,所以总计五个条件。
提示四十四:新式管理各项条件均已经成熟,这些条件是什么?
总结历史和观察当今社会变化,这些变化说出来是显而易见的,但是没有说出来需要与新式管理相联系反推从而发现具体条件的内容。社会新增的物质基础和精神文明将成为新式管理成型的必要条件,这些条件已经成熟,全部成熟。
未来,人民英雄纪念碑跟前排列的鲜花将十里远不止!未来,群众感谢党在丰富马克思主义理论方面取得的成果……小环境下,有两个条件的完成是企业无意中促成的,所以企业也是功不可没。
还是谈科层制,相比较历史管理活动而言,任何一种先进管理的形成都需要社会条件促成。科层制相比较官僚制而言,也是社会条件促成的:
(1)专业化分工;
科层制的专业化分工更专业、深入,已经从学校里就作为专业学科进入专业领域。而官僚制无论是政府分工还是社会分工都比较浅,一般会即可,谈不上从学校就形成科学、系统、专业的理论研究了。科层制管理这一分工为自然科学和社会科学的迅猛发展提供管理基础和政府背景。
(2)货币经济的发展;
相比较明清时期中国社会货币经济发展备受压抑,西方重视商人政治地位之后货币经济可谓迅猛发展,尤其是新大陆发现之后。第一次工业革命就是受黑洞般的市场牵引而发生的,反过来工业革命又催动市场经济的迅猛发展,最终形成全球经济。
(3)普及教育的完成;
这是西方很了不起的,阅读《牛顿传》发现西方平民普及教育至少可以追溯到17世纪。同一时代,中国平民也有私塾,但是广大劳动人民被束缚在土地上,受地主阶级的沉重剥削,没有经济基础和人身自由很难享受普遍良好教育。
德国威廉三世在经历拿破仑战争之后,有一句非常有名的话:“正是由于贫穷,所以我们要办教育。我从来没有听说过,一个国家是因为办教育办穷了,最后办亡国的。在我看来,教育不仅不会使国家贫穷,恰恰相反,教育是摆脱贫困的最好手段。”
德国在19世纪初(拿破仑战争刚过),就施行普及义务教育,而学生的学费就是玉米或者其他农作物(具体落实办法也同样惊人)。那个时候德国的小学生就知道中国万里长城和非洲人民的生活,而中国道光皇帝(1839年)却问:“英吉利与俄罗斯,孰近?”
差距多大!
因此,科层制首先由德国人马克斯·韦伯阐述与此不无关系。
(4)理性精神的普遍认可。
理性精神就是超越自身情感的一种贴近于实际的判断力和认知精神,在组织活动和决策中尤为重要,相对应的是人的情绪。
“没有永远的敌人,也没有永远的朋友”,这就是理性精神骨感而又现实的描述。企业活动和国家发展都需要组织建设能够超越个人感情而符合实际利益的需要,这一基本精神越来越得到普遍认可,这是科层制得以普遍扩张的人文条件。
上文这四点参考教材,是正确的,要不然作者不会采纳。作者也想谈谈自己的意见,供读者参考,不同研究思路会有不同结论,科层制的诞生有以下驱动力(条件):
(1)代表资产阶级利益的政府要求效率,而不仅仅是为统治;
相比较中国古代官僚制而言,代表资产阶级利益的政府不仅仅要求统治,更追求效率。高效的统治、高效的掠夺,科层制将满足这一需求。
没有科层制,就没有后来规模庞大的一战和二战。
(2)强调公共服务职能;
资产阶级崛起的同时,无产阶级和民主力量也如影随形在崛起。资产阶级希望在保障自身特殊利益的同时获得与另一个阶级相对平和的社会环境,加上无产阶级对自身阶级利益的诉求和民主力量的监督,所以资本主义政府被迫重视公共服务职能。要实现大众共享的公共服务,从前强调统治职能的官僚制就必须向更专业化特点的科层制转变。
(3)中国两千多年的官僚制取得的成功经验是科层制发展的最佳借鉴;
一说是士官制度演化为科层制的,作者坚持认为是西方得益于中国官僚制的启发从而发明科层制的。科层制是官僚制的升级版或者说现代化官僚制,基本结构和运行机制是一样的,所不同的是后者更专业、更丰富、并且强调服务职能。
中国自秦始皇开始,到慈禧太后结束,创造了一种奇迹:皇帝一人居然成功的奴役几亿人口并且大部分历史时间里长治久安,皇帝和地主阶级共享天下太平!
这不是奇迹吗?
资产阶级要维护内部统一和团结,他们历史以往是没有高度中央集权或者没有像中国这样有着强大的政府力量。在个体还不能自觉或者新式管理还没有诞生之前,要集中力量就必须使用官僚制,要使用官僚制还有什么比借鉴中国更有利于拿来就用的呢?
马克斯·韦伯只需要强调权力法理化,再把层级性、专业化、规章制度等内容丰富、再丰富,然后加以精辟系统性论述,科层制就创造完成了。
(4)知识分子的推动,科学技术发展的要求。
很明显,相比较简单的官僚制不可能满足知识分子对研究项目、资源汇集、产权保护和理论成果传播等等一系列的现代化社会生活要求的。科层制的诞生可谓应天顺人,政通人和。
阅读《牛顿传》,发现牛顿不止一次与人发生产权纠纷,而且理论的传播也需要保障。达尔文研究生物起源,他是需要资源的,而且资源的保障不应该只是某位投资商的仁义赞助,普遍性而言知识分子需要更为可靠的资源来源和产权保障。这些,都只有在政府组织和社会组织管理效能提升和服务职能加强的前提下才能够实现。
知识分子在社会进入科学时代之后拥有相当大的话语权,或者说知识分子也在创造这样的话语权,即有利于知识分子研究、产权保护、知识传播的社会制度和机制。科学技术发展要求管理制度适应环境,管理制度不断适应又将促进科学技术进一步发展。
上文四点是作者本人总结的科层制发展条件,我更喜欢用驱动力来形容。
这一章节没有批判科层制,而是建议认识科层制要从历史角度认识官僚制,这样明晰很多。官僚制和科层制这二者之间只是程度不同,管理意义本质上是一样的,后者继承前者的弱点。这三大弱点使得科层制不管怎么更新,所体现出来的一系列诟病将如影随形。
(三)纠正网络型组织的定义
1、企业组织形态概述。
企业组织分类,一般管理学书籍是这样划分的:
(1)直线型组织;
典型的人管人组织,简单粗暴。
(2)职能组织;
法约尔发明的,一问世就破产了。
(3)直线职能制;
绝大多数企业、政府、社团等等,都是采用这一组织形态。这一组织形态可谓通用,可以比作管理学的AK47步枪。
(4)事业部制;
为激发公司内部各部门的创造积极性,公司决策层在不失对下属部门控制前提下,于符合独立营算条件的部门授予较大自主权力,这是一种权力下放的灵活管理。尤其是公司规模庞大之后,以及产品多元化需要调动下属部门的积极性和创造性,事业部制就是适应以跨国公司为典型的大公司管理制度。
这样的组织形式,公司只在战略方向上作布局,不做具体管理指挥,业绩考核可以参考子公司独立营算的考核机制。
跨国公司兴起之后,不可能按照传统的直线职能制,因为信息链条太长、管理僵化、行政成本高等缺点无法克服,那么权力下放特点的事业部制可以有效克服这些问题。
(5)矩阵制;
名字听起来非常高级,实际上就是从原单位、部门抽调人手拼凑成一个团队,这个团队是为某项目服务的。项目完成或者解散,团队成员回到原岗位或另行安排。
矩阵制的弱点是成员归属性不强,存在这方面的危机感,以及两头指挥、两头负责无所适从。但这些弱点是可以克服的,并且能演化为优点,可惜那些教材没有论述,我也不做论述了。
(6)网络型组织;
网络型组织这个概念今天理解是借助于网络信息技术手段,高效的使各经营主体互相联系并且形成多元化约束机制的合作共同体。严格意义上来讲,是合作关系,不能称之为组织。但是各种教材都称“网络型组织”,这是作者于这个章节要纠正的。
(7)学习型组织;
这是一种依附于科层制骨架目前为止最有潜力、最有活力、很有市场的一种被称之为组织的管理理念。
作者不承认学习型组织是组织的范畴,这就关系到组织的定义,后文讨论。学习型组织理论十分精彩,不过,我从打工以来,从未见过哪个主管、哪个经理练习左手栏的?
学习型组织至少有以下几个要命的弱点,看官参考:
①它不可能克服科层制的三大诟病,相反,这三大诟病能摧毁学习型组织的建设成果;
学习型组织必须依附于科层组织,不可能独立成为组织系统。
②学习型组织建设的全过程都异常困难;
最明显的莫过于业绩考核,这个阶段弄不好还会添乱,使得企业称赞学习型组织却不知道该怎么做?怎么做才算做好呢?
别说一般企业,就是500强作者敢这样讲:有几家公司做到学习型组织了?大多数公司声称做到了,不过是文件上、宣传上,然后拿那么一两个先进事迹来说明做到了。他们甚至都没明白,什么叫“做到了”。
③学习型组织的柔性特点比企业文化还要复杂。
相比较之下,企业文化还算容易的了,学习型组织真不好拿捏。既然学习型组织这么复杂、不好拿捏,弄不好还会添乱,为什么企业管理丛书中矢志不渝的喜欢讨论学习型组织呢?打个比方:
某家庭生了几个女孩,家长非常想要一个男孩,可是结果总是女孩子。但是想要男孩儿的心态未必从家长心中割舍,于是某个女孩儿很淘气,家长也就默认了,总把她当男孩儿看待。久而久之,这名女孩儿男性化性格特点比较明显。
科层制的诟病从上个世纪七十年代一直批判到今天,根深蒂固的官僚主义让企业和政府苦秦久矣!但是又找不到其他更好的管理制度替代科层制,于是,就在科层制的基本框架范围内作出一些改良手段或者缓和办法。这些办法包括企业文化、市场机制以及学习型组织理论应运而生,备受亲眯。
它们的的确确一定程度上缓和了科层制的表面弊病,但没有也不可能从根本上消除科层制的本质诟病。又舍不得这一思路,于是就把学习型组织当成“男孩儿”看待,希望学习型组织这一管理理念能丰富科层制和缓解科层制与时代进一步发展之间的矛盾。
说到底,学习型组织是管理理念,可以丰富科层制,但不能取代科层制,不能独立于科层制自成组织系统。这就要说到组织这一概念。
2、组织这一概念如何定义?
有人认为这是常识性的,怎么还要定义组织呢?难道教材和百度上的定义不对?我参考下百度:
(1)从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统(参考百度)。
(2)从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等(参考百度)。
(3)从管理学的角度,所谓组织(Organization),是指这样一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系(参考百度)。
百度上这一“组织”阐述可谓全面、丰富,尤其是具有指导性。说的非常好!我不反对。不反对,并不意味着我的管理学研究就遵照权威思路,或者放弃自己对组织这一概念的重新定义。
作者想到了草原上的斑马群,它们是没有组织目标的,有人会说“生存”、“保障生存”。如果把生存理解为组织目标,就没有了人类组织向前发展的内涵。如人类组织目标之一就是生存,那人类就停留在奴隶社会好了,做奴隶也能生存并且成为一个组织。
那组织还有发展这一内涵吗?
家庭作为最古老、最普遍、发展到今天具有现代化社会特点的组织,但家庭不是精心设计的,是人伦需要自然形成的,是情感的结果。
从管理学角度而言,不精心设计就不能成为组织是吗?
讨厌“精心”这两个字出现在组织定义当中,因为一个描述程度的词语反而会模糊组织的定义。
“从广义上说……”宇宙万物生来就不同,诸多要素无穷无尽,并且非人为因素的按照自然规律形成不同的联系方式。太阳系也是一个系统,不同的宇宙就是不同的系统,这样定义组织的话就等于没说。
“从狭义上说……”组织不一定有目标,决定组织形成的必然要素不包括目标(管理是一定要有目标的,目标是管理的方向),哪怕是人类社会组织。这个解释把组织和管理混同,组织是管理的基础,目标是管理的方向。管理学界喜欢把目标设定为管理的基础,这是错的,他们容易弄混。
大胆的先把各种权威理论放一边,坚强的独立想问题,组织具有如下特点:
(1)组织一定是产生于环境的,并且与环境相互影响;
所谓环境,就是这个组织之外的一切影响要素。
(2)发展的基础,能与上帝匹敌的潜力;
相比较个体而言,组织力量会更强大。不仅如此,人类组织还具备超越过去的能力,这样的能力没有封顶,足以与上帝匹敌。今天研究管理学,就是为充分发挥组织效能,接近上帝。
(3)安全需要,这是生物的本能;
尽管组织内部存在争斗,但在时空中活动任何个体都是弱小的,存活于组织更有安全保障。不仅是人类,从自然界可以看到,明显具有组织活动能力的生物更容易生存。
(4)历史的自觉。
作者没有把“强制性特点”纳入组织的必然构成要素,尽管更容易理解和现实指导,因为要给组织下定义,得包含很久以前的过去和或许不会很遥远的未来关于人类组织活动更广泛的内涵,这内涵当中自觉的形成组织能比强制性特点的组织更具有魅力。
现实中,要想一个组织更加坚强,没有严格的组织纪律是不行的。加入一个组织和退出这个组织都不应该是绝对自由,只有这样坚强的组织其坚固性和持久性才更有保障。
使用历史自觉是因为自觉的形成组织不应该理解为通常意义上的自我意愿,而是历史磨合使得绝大多数人理性的选择参与组织和构建组织方式。
好,依据这三个特点给组织下定义:
组织是生物为更好的生存于环境并且取得发展,历史自觉的形成具有普遍超越个体活动能力的先进群体。
3、纠正网络型组织的定义。
先看看教材对网络型组织的定义:
“一种基于共同目标或价值取向的合作竞争型的准市场组织,是介于市场和企业之间的一种制度安排。”(《行政组织理论》第五章115页)
既然是组织,又说是一种制度安排,加起来就是制度安排组织——似乎有理,但说不通,组织不一定是以制度为基础的,定义上矛盾。我不知道哪个国家、地区制度安排了网络型组织?
网络型组织前面三个字即网络型有两个含义:一、像蜘蛛网一样错综复杂的合作关系网,不一定是指今天技术上所说的互联网;二、是以当今互联网为主要信息媒介建立起来的以合同、约定为主的合作伙伴关系。
市场是一个抽象概念,既包括集市特点的具体交易场所,也泛指人类经济发展所需要的买卖关系。企业是指现代社会中生产产品并独立承担经营责任的合法组织。就现实社会而言,企业是市场行为中的重要角色,是产品的主要生产者和经营者,作用领域广泛。企业与市场之间是重要的市场行为角色和最广泛的社会交易平台之间的关系,如同鱼和水之间的关系。这样的关系有文化成因、制度约束、资源互补等因素共同促成的,不能以制度安排作狭隘概括。
网络型组织的合作基础仍然是各取所需或者有着离不开对方的依附关系。市场行为之中不一定公平,一方过于强势而另一方没有讨价还价的底气,弱势一方很容易实质上成为强势集团的附庸。依附关系也会成为网络型组织中的一种关系,更为恶劣的还有利益勾结关系等等,把这些形态考虑进去有必要,所以网络型组织内部关系异常复杂。这样复杂的合作关系,不一定是基于共同目标或价值取向。
所以,作者认为教材中关于网络型组织的定义有误,不仅前后矛盾,而且语句晦涩难懂。
网络型组织定义,百度AI是这样定义的:
“网络型组织是一种扁平化、有机性的组织形态,强调通过契约关系整合外部资源,实现快速响应市场变化。”
把作者对组织的定义与这个网络型组织定义当中的组织比较,网络型组织是可以理解为一种组织的。但是如果要把扁平化适用于网络型组织特点的描述,这不恰当。网络型组织之间的关系不是行政约束的关系,而是基于契约精神、君子协定的法律上、道义上的约束机制。扁平化特点是相对于金字塔管理结构的纵向层次比较多而提出来的一种改进方向,也被用来描述学习型组织特点的新概念,它是相对于金字塔梯形结构而成立的。这用来描述网络型组织特点合适吗?
网络型组织管理最大的特点绝不是行政性的,而是以协商为基础,不适合用扁平化作为它特点的描述。
网络型组织内部的关系,有很多是隐性的,如家族集团、依附关系、君子协定等等。网络型合作关系的基础不拘一格,既有利己主义的排他性,也有深明大义的凝聚力,不一定是契约关系作为基础。
至于“整合外部资源”就莫名其妙,如果网络型组织其外部就是环境,那也就是网络型组织与环境(主要是社会)之间的互动,还不能称之为整合外部资源。因为它没有整合的行政权力也没有特殊吸引资源的能力。
如果这个外部说的是构成网络型组织的各成员,那就是病句。因为语句前半段已经说明“网络型组织是一种扁平化、有机性的组织形态”,后面再补一段“强调通过契约关系整合外部资源”,连接起来一句话就是网络型组织强调通过契约关系整合外部资源,这个外部究竟相对于谁?
有外部就有内部,百度AI对于网络型组织的定义既然有外部,应该有一个内部,内部是谁?
网络型组组织是社会不同集体形成的联盟,要整合资源就不要有外部、内部之分,所以百度对网络型组织的定义又犯了用词与语境不协调的错误。
“实现快速响应市场变化”,这也是很奇怪的,并且消极,不过总算语句落脚点阐明目的了。这个三段论之前的两段作者认为百度AI词不达意,后面这段虽然目的明确即“快速响应市场变化”,但是仍然难免消极之嫌。
企业与企业之间的合作关系是当今网络型组织最常见的组织形态,其主要动机绝不是为响应市场变化。如果说响应市场变化,是市场变化在前,网络型组织成员应对在后,不是消极是什么?
雄心勃勃的企业绝不是响应市场变化,是能够主导市场的,引领市场的。市场扩张是企业的本性,它的动力不仅为生存,更是为了利润的无限渴求、资本的终极扩张。
就企业与企业之间而论,他们形成合作关系不仅仅是资源互补,更是企业扩张需要而短时间内达成彼此联盟!因此,如今发达的企业都有着与社会外部集体存在广泛联盟,可谓强强联手。单个企业不管多强,在这种联盟集团面前普遍性而言注定弱势。政府和企业之间的合作关系,主要是迫于政府自身职能无法快速适应时代发展需要,具体表现为公众对公共服务产品高质量的要求。民意不断提升,将迫使政府必须“资源外取”,从而形成政府网络型组织。
至于其他网络型组织成员构成特点、动因,就不细述了。
不要说响应市场变化,响应市场变化可以形容政府网络型组织目前的特点,但这样描述给网络型组织下定义就不行。因为,这样下定义就没有洞察企业这个网络型组织中最常见的成员其市场扩张的本性。也就是说,企业之所以很积极的构成网络型组织是资本扩张的需要!
构成网络型组织的好处如下:
(1)资本迅速扩张;
自从全球化经济以来,单个老板单个企业不可能应对这种全球化经济浪潮,这个浪潮里面充满垄断集团势力。企业要想存活下来就必须形成联盟,并且不自觉的构成浪潮的一部分。
这是有好处的,资本在短时间内能极速扩张,并形成强势品牌,这比较单个企业单个老板独自奋斗,不仅风险要小,效率也高很多。
(2)资源互补,适应社会变化;
企业要想万能,这几乎不可能,资源投入要承受巨大风险,也不容易形成突出优势。从前有人从养牛到卖牛想把钱从头赚到尾,结果样样不精通,落败了。又有人只做好卖牛肉的工作,结果成功了,因为他很专业,这家公司就是汉堡。
为了避免什么都会,把握自身优势环节或核心领域,其他部分由其他组织承担,构成社会生产共同体,反而更容易融入社会并且为社会认可。
政府部门其行政管理不可能如企业以一般营利为目的,它的公共服务目标很突出,但是具体活动中又涉及一些具体服务工作。为了避免官僚机构臃肿,也更灵活的应对公众对公共服务产品多样化需求,政府与社会资源互动、互补,就是在新式管理没有诞生和全面施行之前的一个从容应对市场变化的有效举措。
(3)有利于资源投入到核心领域;
与其什么都会,把钱从小牛出生到牛肉卖出都要赚,不如专业做好其中一项,或许更有利于市场立足。企业在经营活动中,面对市场竞争激烈,它不能什么都会也不可能什么都精通,这样就必须把有限资源投入到核心领域,从而掌握核心竞争力。企业资源总是有限的,为了取得相对于竞争对手的核心竞争力,把不属于本企业核心领域的其他环节外包,专心做好核心领域的产品,有利于提升企业竞争力。
(4)缩减行政管理成本;
一家企业如果工作覆盖面广,这固然可以成为需要,但是相对而言行政管理成本会很高。越是大公司,试图把各种工作做得面面到位,其中投入的行政管理成本一定会成为企业发展的沉重负荷。一些企业做大做强了,于是各种部门无论是种类还是人数都急剧增长,结果造成企业核心领域投入资金被削减,导致大企业反而因为行政成本而不堪其负!
所以,企业发展面临这样的困境,干脆外包,各种外包服务也就应运而生。
(5)强强联盟,有利于形成集团性优势。
某歌手举办演唱会,如果他独自出资、独自搭建平台、独自推送广告、然后其他方面也都独自承担。就算这名歌手方方面面都做得不错,但是有一项他一定相比较是弱势的,那就是利益独享会导致其他利益体对其举办的活动持冷眼旁观的态度。
有钱大家赚,可以拉更多利益体进来一起合作,这样或许他不能独享全部利益,但是他所从事的活动一定有更多支持者。
当今社会,企业与企业之间的合作形成了利益共同体,利益共同体会自觉不自觉的把自己独有的资源有意无意的都服务于这个共同体,其成功概率要远远超过利益独享的人。
从前,一些企业试图把政府官员拉来入伙并且愿意分享利益,所利用的就是官员的特殊资源并且调动他积极参与企业经营。这就形成了不同利益体之间的强强联盟。
华为公司任正非时代,华为产品曾试图拥有日本市场,决策上是华为公司自己组织经营还是委托经销商经营这是一个营销决策问题。如果委托经销商,华为就不能私自卖产品给日本终极客户;如果华为自己厂家直销,就不能得到该经销商的营销资源。最后,任正非决定委托日本经销商在日本市场出售华为公司产品,这个决定后来被证明是正确的。
今天华为公司的售后门店遍布全国,这些遍布全国的门店并不是华为公司科层管理的一部分,而是愿意与华为公司合作并且愿意接受华为公司质量监督的许多老板组成的。很显然,他们是合作关系,而不是严格意义上的公司组织。
综上所述,网络型组织的优势或者说好处是显而易见的。
不过,形成网络型组织自身也要具备条件:
(1)自身拥有某项其他利益体需要的资源,并且这些资源越稀有就越有话语权;
(2)良好的口碑能吸引外部资源主动加入这个网络型组织。
如华为公司就是凭借良好的口碑吸引许多老板加入他的售后集团,从而形成遍布全国的售后门店网络。
了解网络型组织的好处和加入条件,为了更深入了解网络型组织,不妨把网络型组织与科层制做比较,看看有哪些不同?
(1)科层制的组织细胞具有强制性连结特点,而网络型组织是不同利益体之间的合作关系,内部成员一般没有层级关系;
(2)科层制的内部成员是公民,网络型组织内部成员是有着独立法人地位的利益体;
(3)科层制试图建立起稳固的组织关系,而网络型组织根据实际需要分分合合;
(4)科层制适用于国家统一管理,网络型组织适用于企业发展;
(5)网络型组织迅猛发展得益于互联网,而科层制的形成具有历史性特点。
各有各的好处,这样一比较就容易得出网络型组织的特点:
(1)网络型组织是一种合作关系;
(2)网络型组织内部关系复杂多样;
(3)网络型组织的成员是不同利益体;
(4)网络型组织发展迅速得益于互联网。
互联网没有诞生之前,网络型组织就是存在的,如辛迪加、托拉斯,还有家族关系、因共同利益而形成的集团公司,他们内部关系复杂多样。互联网普及之后,政府活动需要外包,企业也需要资源外取,互联网实现了信息零距离,这为各种利益体自觉形成网络型组织提供极大便利。于是网络型组织迅猛发展。
网络型组织核心特点就是合作关系,其他特点也是受这个特点影响的,接下来,作者给网络型组织下定义:
网络型组织是不同利益体为适应社会发展,尤其是资本扩张需要,运用互联网信息技术迅速集结成强大的集团性市场竞争力量,是不同利益体之间的合作联盟。
作者没有照搬教材阐述网络型组织的成因、特点等,教材上很容易把网络型组织定义为组织来加以研究。这样定义广义上也视之为组织,但是,之所以把网络型组织与科层组织相比较,就是想告诉大家:这个组织形态不具备坚强组织的特点,更多的是基于合作关系而形成的“英雄联盟”。
研究网络型组织的出发点不应该是组织,而是合作关系。如同研究学习型组织,其出发点也不应该是组织,而是管理理念。
对科层制批判至今,可管理学界还是没能找到替代科层制的新管理。如同家里希望有个男孩儿,可多的是女孩儿,于是就把学习型组织和网络型组织也视之为组织了。其实它们一个是管理理念、一个是合作关系。
过去研究管理有很多错处,一些管理学丛书中对管理可谓污蔑!作者这里不细述,因为细述过多,会进一步揭开新式管理的神秘面纱。
剖析那些牛叉的管理学研究人员,他们为什么沉迷于旧式管理研究思路,以及为什么看不到社会主义制度在管理方面潜藏着巨大威力?究其所以然,跟这些人的价值观有关系,涉及到他们现实利益切身感受,从而形成意识上根深蒂固的认知障碍。
(四)传统管理理论的认知障碍
诸葛亮被公认为是中国古代最出色的政治家之一,有出色学者称他为智绝。以诸葛亮为代表的中国古代智慧型人物却始终突破不了封建思想的局限性,这是因为他们价值观与社会现实利益保持高度一致,所以再聪明也看不到潜在的更丰富的哲理内容。
诸葛亮要恢复汉室江山,还有一个办法,就是鼓励商业并且认可商人应有的政治地位,尝试君主立宪。这个道理在今天看来再清楚不过了,但就那个时代而言,即便是诸葛亮要认知到这点,这简直不可能!
是不是就没人能认识到这点?
有,最显眼的就是宋朝时期频繁活跃于中国南海的民船,今天还能在南海打捞到那时候的瓷器和沉船。他们需要政治地位,但他们的诉求于整个帝国大厦而言太微弱。相信,那个时候的商人已经意识到商人的政治地位和应有的尊重于国于民是很重要的。
作者年轻时候观看《探索·发现》里的这一幕,内心澎拜,忍不住感叹:比汉武大帝更雄才大略的、比诸葛亮更聪明的人其实是这些古代时候就勇于航海经商的中国百姓!
从楚国的海洋经济,到宋朝时期的海洋贸易高峰,再到明朝郑和下西洋,中国从来就不缺乏真正勇敢和智慧的人。但他们的活动往往被现实中那些一贯聪明的人和现实成就者视之为叛逆,他们的理论很可能会被郑和的《航海日志》一样烧掉!
这是人类文明历史性悲哀,本来就为数不多的先驱往往下场悲惨,在他们的实践和理论还没有得到大众认可的时候,承受的不仅仅是委屈,或许还伴随着迫害。
这是社会存异功能弱的原因,异类生存太艰难了,这里所说的异类包括见解与普遍看法不一样的人。
接下来作者要批判那些一贯聪明的人,这里具体批判传统管理学家们的认知障碍:
1、缺乏独立人格;
绝大多数文人包括管理学家都要为上层建筑服务的,而上层建筑是为经济基础服务的,所以文人的服务活动主要依附于有利于他们的经济关系。物质决定人的精神,人的精神面貌与当时社会物质生产方式紧密联系的,文人也不例外。
管理学家们是要在不改变现实物质生产方式的前提下服务于这种生产方式,主要表现为提升效率。他们是不敢改变物质生产方式本质的,不然弄不好会成为革命家。如西方管理学家们只能在他们主子允许、授权范围内进行管理研究并实践,实质上就是资产阶级生产关系的改良。
这样一来,他们就能从他们主子那里获得高工资,相比较一般工人的时候会沾沾自喜。这种人中国车间里也能碰到,可惜还不是管理学家,只能是一般管理人员。
私有制社会里从来就没有把劳动成果公平的分配给每一位劳动者,而有产阶级以合法名义占有绝大部分劳动成果的时候会把其中一部分赏赐给那些为他们叫嚣的高级文人,其中就有管理学家。所以说,社会上的绝大部分高工资其实就是这么来的。
大家不要以为有文化的人人格自尊性就强,没这回事。人格是独立意识强的一种体现,并且与自身成长环境息息相关。本质上,人格不可能完全一样,不可能有两个个性一模一样的人,这是何等宝贵的个人属性?然而,文人们为了获得优于一般劳动者的丰厚待遇,他们练就了一种服务于权贵的奴性!
这就丧失独立人格了,譬如庸俗管理学家们将充分运用那七零八落的知识为有产阶级歌功颂德,反过加强对工人同胞们的控制和管理。这些实为丧失独立人格的人,虽有着各种毕业证,也挺可怜的,因为他们永远触碰不到管理学的真谛。
能够接触管理学真谛的人起码是有独立人格的人,这样的人只服从自己和自己的研究。他们会在现实中充满坎坷,不服从现实利益而特立独行。历史上如马克思、鲁迅、高尔基等,他们坚定的站在劳动人民一边,与剥削阶级和附属于他们的帮闲们作斗争。性格这样坚定的文人不多,也不算少,他们才是真正的文人和研究者。
2、学校制度化教育成就了他们,也限制了他们;
学校制度化教育自从人类进入近代史以来,是公认的强国立邦之策。学校制度化教育要求无论贫富,其子女必须在规定年龄之后入学,并且跟随教育政策而步步高升或是落榜提前进入社会。学校制度化教育作为长期稳定的为国家和社会提供人才的教育机制,几百年来一直功不可没。
但是,学校制度化教育也有一些不可根除的弊病,与这种教育模式如影随形:
(1)试卷考试束缚学生实践动手能力;
这是没有办法的,因为前者公平,后者虽潜力大但难以量化考核。
(2)系统化教育不可能涵盖所有思维方式;
这导致高材生根深蒂固的优越心理不可能认真尊重疯子,平等的看待人与这种优越心理相冲突。
(3)教材式的头脑有局限性。
他们会习惯性的在教材里面搜索内容,然后充满自信的得出一个千篇一律的结论。这些管理学家们需要的不是创新,而是稳定,因为一旦创新就容易破坏被教材驯化的头脑早已形成的习惯。
如果有人认为作者的提示很有意义,那么告诉您:“这些很有意义的提示,基本上都成型于作者17岁到21岁之间。试问,哪本教材教会我这些的?”
大概20岁那年,我感慨:“不知道他们在高等学府里面学到了什么高级内容,我得到的已经够多了,感谢万物!”
他们肯定又说我不谦虚,我也随便他们。问题的重点不是谁谦虚、谁不谦虚,而是他提供的内容阁下是否觉得有用?有用就继承吸收,没用就当我白写。
3、赞同私有制为基础的利益价值观;
当那些高考结束……才刚结束,就把陪伴了自己3年的教材一片片从教学楼上撕下来,这样的学生有多大把握能尊重学问?
年轻时候我看电视,电视里面博士们把帽子往空中一甩,欢呼的场景!我心里犯嘀咕:“他们真的心疼我们这些在车间里一天工作12小时的工人吗?难不成无产阶级解放事业就靠他们同情了?”
心里犯嘀咕,实际上是不信任。现实利益既得者普遍是不愿改变现实利益分配规则的。即便是改变也是小心翼翼,并且一定会以个人利益满足为中心。这样的改变起码主观意愿上不愿撼动现实资源分配规则,所以,无产阶级解放事业还得倚靠无产阶级自己。
4、缺乏勇气;
改变总是对过去状态提出变化,其程度与现实条件相关联。改变的主体是人,在所有试图改变社会的人群中,最彻底、最革命的阶级就是无产阶级。他们备受私有制的欺凌,对改变私有制社会的愿望也最为强烈!
有产阶级豢养了一大批管理学家,其目的是更有效率的榨取工人阶级剩余价值和维护有利于他们价值观和特殊利益的社会秩序。他们是不愿意从根本上改变工人阶级的生存地位的。从属于有产阶级的管理学家们熟视无睹生产关系的本质,只从局部的、局限性角度去找原因——而最后得出结论,总是工人各种不对或者没有把工人管好。
这是卑怯者得出来的结论,这是他们在工人阶级面前很强势也很流氓的表现。这些社会精英沾沾自喜获得的高工资和有机会出入各种名利场合,使得他们丧失了反对旧式管理的勇气,更没有勇气和必要反对提供给他们高工资的主人。
无论西方管理学家的激励理论有多么精彩,不挑战生产关系的本质就不能触动人的工作积极性和创造力发挥的本质,这是西方管理学发展的瓶颈。
5、优越感导致精力不足。
自卑和优越感都是会消耗人的精力,因为自卑而妄自菲薄,导致人的精气神处于萎靡状态,缺乏研究投入的激情;优越感又容易使人沉浸于现实状态,并且目空一切,欠缺研究活动的认真和务实态度。不仅如此,优越感越强,越容易沉浸于现实利益和名利诱引。
管理学研究同样需要艰苦奋斗,管理上的任何一个研究课题都值得深究,作者自称无产阶级管理学研究者,我没有研究到一个轻而易举的管理课题。
要有对问题刨根究底的毅力,这就需要投入精力。
那些生活优越的人,他们大多数人不适合研究管理学,因为他们大部分精力都会忍俊不禁的享受现实生活带来的滋润。体会不到痛苦就不能强烈感受现实诟病带来的痛苦,也就缺乏穷追到底的研究动力,而这样的精神正是研究管理学需要的。几人拥有?
没有谁的时间、精力一定比别人多,拉开差距的是人精神上主动积极的投入某项事业的研究。作者和工人同胞们体会过一天重复劳动12小时的日子,我们没有和管理人员、老板们讨价还价的筹码,我们除了服从就是劳累。不懂得什么是享受,可肩上还扛着责任和理想,坚信社会主义制度的优越最终将诞生无产阶级管理学!
十几年过去了,那些有着大量时间、资源、精力用来研究管理学的人又研究到了什么?
无产阶级管理学是真实存在的,社会主义制度的优越才刚刚开始,这一先进制度所蕴含的管理效能是资本主义世界难以想象的。作者的头脑不比那些高材生聪明,所不同的只是很乐意把时间和精力投入到新式管理研究当中而已。
四、新式法家社会之提示
新式法家是相对于旧式法家提出来的,旧式法家是指商鞅时代的法家治国,先秦时期的秦国,这个旧式法家影响至今。新式法家是作者试图用新式管理实现比旧式法家更加高效、法治特点更深入的新社会。
这里的旧式法家可以理解为从商鞅时代起一直到今天的法治社会。新式法家最大的特点就是新式管理的运用,使得法治无孔不入,其收获的组织效能要远远超过人类历史之前的任何时期的法治社会。
相比较,新式法家与旧式法家共同特点:
(1)强国立邦的目标相同;
(2)强调法治,打造制度战车,碾压对手;
(3)都追求统一高效的中央政府和以小家庭为主的社会单位;
(4)致力于充分发挥人民力量。
尽管商鞅变法构建的也还是一个等级秩序社会,但是比较历史任何时期,商鞅法治精神都体现出对每个国民的尊重,可谓前无古人。商鞅变法就秦国而言是成功的,达到了强国立邦并最终统一中国的目的。后来历代王朝也都沿袭秦制,有力的维护了国家统一,商鞅于历史是有功的。
但是商鞅变法的其他目标在中国历史长河中始终没有实现,也没有考虑就秦国统一中国之后的运行机制,商鞅变法的遗憾主要有两点:
(1)以小家庭为主的社会单位很容易受到官僚和豪强势力的冲击、吞噬;
(2)秦国统一之后的运行机制,尤其是奖励机制在和平年代会失灵。
商鞅变法的遗憾作者试图用新式法家来完成,并且持之以恒,新式法家与旧式法家不同如下:
(1)运行机制不同;
旧式法家运用的是官僚制,新式法家运用的是新式管理(第三剑)。从管理学角度而言,新式管理要打败的就是官僚制的升级版科层制。
(2)效能天壤之别。
相比较新式管理,官僚制如同婴儿,旧式法家其司法效能无法与新式法家相提并论。
旧式法家与新式法家最主要的区别是运行机制不同,效能是由运行机制不同体现出来的。作者政治理想就是继承旧式法家的精神,使用新式管理完成新式法家社会。
新式法家社会里,一个国家内部原则上只允许两个角色:一是统一高效的政府,一是约六七口为一家的小家庭。即便是这个社会里有其他组织,原则上都必须接受中央政府的领导。
旧式法家运用的手段是官僚制,官僚制的三大弱点被科层制原封不动的继承下来。所以不管运用这种管理制度的主体有多么豪情壮志和代表民意,因为这三大弱点所体现出来的种种弊病一定克服不了。运用新式管理的新式法家可以克服的,因为新式管理的极端高效,使得社会目标也发生变化了。新式管理不仅追求强国立邦,而且是运用六脉神剑后三剑的基础。
上文是旧式法家与新式法家相比较,接下来通过“六虱”来提示新式法家社会的未来景象。
旧式法家有六虱:礼乐、诗书、修善孝弟、诚信贞廉、仁义、非兵羞战。此为六虱,六虱不灭,国不能强。
新式法家也有六虱:领导、询问、交流、人脉、情感、评价。此为新六虱,六虱不灭,国不能强。
从管理上而言,不消灭这六虱就无法实现新式法家社会。要消灭六虱,不是行政的、暴力的手段,而是管理高效。这里消灭是淘汰的意思,譬如要消灭一辆赛车,不是砸毁、也不是扔掉,正确的做法是发明一辆新的赛车,使其性能全方位的超越旧赛车。希望看官惊讶之后是理解。
六脉神剑第三剑有着过去传统管理制度难以想象的威力,以至于过于高效会与落后的生产关系(资本主义生产关系)相冲突。不仅如此,这种极为高效的管理会在社会主义国家淘汰人们一直以来习以为常的一些概念。这些概念就是领导、询问、交流、人脉、情感、评价。此为六虱,六虱不灭,国不能强。
今天的读者看来要淘汰这六虱简直不可思议,而在作者看来很正常,日后大家清楚六脉神剑管理理论之后,也就清楚作者良苦用心了。
1、六虱之一领导;
首当其冲就是领导,这里所说的领导是管理意义上的领导,本文禁止政治意义上领导的讨论。原计划在《消防新论》中写几万字专门批判领导,估计写不了,也顾虑,因为批判领导很有可能不经意透露更多有关新式管理的信息。
管理意义上的领导有很大局限性:
(1)普遍性而言,领导同样是人,是人就有人的私利性和局限性;
哪个国家、哪个组织都避免不了,理论上研究不能因为离不开领导就否认这点。
(2)领导是金字塔管理结构的象征,越往金字塔结构顶端,领导权力越大,其实信息通道也越窄,信息处理的空间也越小;
这一诟病只要是金字塔结构就克服不了,如影随形。
(3)具体领导于智力工作人员而言,不管是支持还是反对,领导这一职务本身就能给智力工作人员带来无法忽视的负面影响。
严格意义上讲,智力型工作不应该被领导。但是,现实有具体活动目标和集中资源需要,所以需要领导统一安排。把领导比做成利器,这一利器有用,也不会永远有用,注定有落伍的时候。因为领导自身容易成为组织活动偏差的来源,很少有人愿意这样怀疑的。如果更高效的管理模式来临,领导模式将成为落后的六虱。
这一六虱不会自觉退场,因为领导职务本身是可以视之为特殊利益的,未来将会有新旧管理模式之间的VS。
2、六虱之二询问;
询问,这是今天再正常不过的信息交流方式了。询问自古以来就是最简单、成本最低、最通用、效率不错的信息传递方式。无论如何不能法律、行政禁止不让人问。
询问要有一个度,不能肆无忌惮的问,意思就是不顾他人感受、不顾他人名誉、不顾场合的含沙射影的以问的方式侮辱、伤害别人。别人不愿回答、没有义务必须回答,可问的一方盛气凌人、不停的问,这属于侵权!
但是,现实法律无论是条款还是执行力都没有达到这样的高度:可以保障公民不被侵权性的问,法律和执行力都不能及时处理这一类骚扰但隐患很大的社交事故。
科层制治理下的社会环境不可能达到这样的高度,但是新式管理可以。在新式管理治理的背景下,信息传递决不会依赖于问别人,管理信息学非常发达且应用于实践,这就给询问带来淘汰的前提条件。
淘汰询问,不仅是信息传递效能革命性提升的一个显著标志,也是对司法公正、公民受尊重权利保障的一个看似普通简单的、实则有着革命性飞跃的新要求。
在未来,问一遍必须合情合理,语气态度诚恳;问第二遍,语气用词必须合情合理,态度诚恳;问第三遍,非特殊事由,视之为违法侵权。现实管理环境,落实这样的权利保障力不从心,不仅技术上困难,成本消耗也大。但是新式管理来临,将轻而易举。
3、六虱之三交流;
交流是人与人之间,人与社会之间一定会发生互动的客观且合理的现象,不然就是将个体与集体、社会隔离开来,这不仅做不到,也不能这么做。既然这样,作者仍然勇敢的把交流列为六虱第三。
底气就是新式管理会淘汰一般交流方式。
不反对互动,因为互动在时空中是不以人的意志为转移的。只是就一般性交流、强迫他人交流、索要他人信息等交流方式持憎恨态度,这里所说的一般性交流包括询问、研讨会、辩论、提意见等。要淘汰这样的交流,也必须是更高效的管理方式,而不能粗犷的行政命令或法律禁止。一般性交流具有如下弱点:
(1)交流双方会因为势不同,一方盛气凌人,一方被动接受;
(2)交流不利于知识产权保护;
(3)影响交流成效的因素非常多,因而不确定性也多,看似简单高效,实则复杂低效。
这些弱点不能阻碍社会发展,但是社会发展不可忽视这些弱点。这就意味着更加高效和可靠的互动方式等待管理学的开拓者去阐述和实践,作者如今只作提示。
4、六虱之四人脉;
人脉我是这样评价的:在私有制基础上,社会等级秩序被制度以正式组织的方式确立下来,又被人脉关系以非正式组织方式给加固了。
《读者》还是《青年文摘》有过评论文章,这篇文章指出:个人如果没有别人所需要的资源,或者说个人所掌握的财富低于一般人水平,那么他想要进入一般社交圈子或者得到较高档次的人际关系认可,很可能会面临挫折和委屈。
《一江春水向东流》里的张忠良买了一套西装,也受到某高档女士的邀请,结果他还是被挡在门外,站在雨中承受屈辱!
资本主义辩护士很乐于把社交圈子的隔阂归咎于个人社交能力,以此否定生产关系是社会交往隔阂的本质原因。上流社会允许较低概率的底层工人迈入上流社会,这样对大多数工人起到欺骗效果。使他们相信个人努力是社交层次的关键,以此掩盖因财产地位导致的社交隔阂。
普遍性而言,穷人的社交圈子(人脉关系)不可能与富人的社交圈子相提并论。这种差异绝不是两个世界各行其是的社会活动,而是富人社交圈子能支配穷人社交圈子,这是非常隐秘的支配关系。这种关系,不能仅从自然意义上的人去看待,而是要以社会生产关系为基础的广泛意义上的人类群体关系去看待一个阶级群体支配着另一个阶级群体。
以美国为例,1%的富人阶层他们之间的社会交往和由此形成的人脉关系所产生的活动内容等,将有意无意的影响、支配那99%的一般公民的生活工作节奏。
这就是人脉关系的可怕、可憎之处。一些事情总是组织制度去完成反而是低效的,而且不利于保密,那么动用人脉关系去达成隐性目标会更快捷、更隐蔽。尤其是权力和财富勾结起来共同欺负穷人的时候,这种人脉关系能凌驾于组织制度的初衷和实际活动程序,可谓相当实用。
穷人也需要人脉,但这样的需要是在满足有产阶级特殊利益的框架下被动性的、未觉醒的社会活动。穷人阶级的人脉关系改变不了穷人阶级的命运,可又不得不需要,这就是非组织关系强化对穷人群体的桎梏和限制。
不平等社会不管有多么坚固,都阻挡不了历史车轮向前发展。落后的管理方式不管是以组织关系还是以非组织关系维持,都改变不了被更加高效、更加公平参与的新式管理所取代的命运。新式管理就是把任何一个公民参与社会建设的平等权和所能发挥的任何程度的积极能量以组织关系来保障,不再依赖于传统人脉关系去实现公民社会价值。
举例,某人被中国至少一半人不喜欢,这里不深究其具体原因。但这丝毫不影响他为国家作贡献,他可以无阻碍的奉献积极能量,不必忧虑有多少人不喜欢他而妨碍他公平参与社会建设的权利。
一个人的价值或者说贡献能力与许多人是否喜欢他没有严格意义上的逻辑关系。因此,个人权益保障和平等参与社会的权利只能以更高效、更可靠的制度化建设来保障,而不能以任何角度、程度的人脉关系去影响、衡量的!
现实中,人脉关系有益,但实为更先进管理的一大祸害。当新式管理问世,阻碍新式管理传播的一定有现实中因人脉关系带来利益的既得者。于穷人群体而言,以全方位、更深入的制度化管理彻底取代人脉关系很浓厚的社会关系秩序,才能真正实现平等和尊重。所以,穷人群体应该支持新式管理,人脉为六虱,六虱不灭,国不能强。
5、六虱之五情感;
情感难能可贵,作者撰文的时候叮嘱自己:一定要有情感,没有情感投入写作就像例行公事,这不仅本人痛苦,也不指望能写出什么激情澎湃的好文章。读者读起来也会味同嚼蜡。
作者执拗研究管理学并扬言要打垮资本主义和官僚主义,是属于情感发挥作用的,是来自于工人阶级的命运——荣辱与共和对私有制为基础的一系列不平等价值观的憎恨。
爱是动力,恨也是动力,都是情感,情感就是动力。
那么作者为什么又要说情感为六虱呢?
从管理学角度而言把情感列为六虱,是不允许程序作业中的人因为某情感而影响制度化的理性。这或许会有残酷的时候,但是如果程序作业中的人员可以情感替代制度理性,那后果不是“会有残酷”,而是会不堪设想!因为,再信誓旦旦宣誓遵守制度规章的公职人员也很有可能因利益而把情感出卖给利益输送者,这些人的情感与自身利益血肉相连。
解决腐败问题的突破口还是制度化建设,制度化建设越先进,就越能够约束程序中的作业人员老老实实按流程走。就算会出现情感,这个情感也只能是有益于制度化服务为初衷,而不会滥用情感侮辱群众、讨好利益输送者。
马克斯·韦伯的科层制也大抵是这样设立理想目标的,即照章办事的理性人。但是旧式管理实现不了他的管理理想,如同商鞅一样要承受理想挫折的伤感。但是,作者相信新式管理可以,六脉神剑第三剑有着科层制难以想象的高效。这样的高效将打造前所未有的制度化效能,使得情感出现也只能服务于制度化设计的初衷,而不会、不敢偏离组织目标。
6、六虱之六评价。
评价在人心里无处不在,人人都有,但就是这个评价也是社会不公正的一大祸害!为什么?
留给读者去思考。
提示四十五:要消灭新六虱,建立新式法家社会,必须倚靠新式管理才能实现,坚决反对行政或者暴力手段摧毁六虱。
新式法家社会实现了,960多万平方公里土地皆良民,14亿人口皆良户。新式法家社会里,没有官僚主义和各种团伙势力生存的土壤,一旦出现可以认为100%会暴露在人民眼皮子底下,处理的速度就像中性粒细胞杀灭细菌,非常快。只有六脉神剑第三剑能够实现这样的社会,这样的社会人们普遍不用担心被霸凌了,安全感前所未有的提升,有更多精力用于安心生产和积极创新。
五、环境联系法
六脉神剑理论是作者17岁到21岁这段时间研究完成的。没有享受到国家系统化教育,恰是如此,头脑里就没有教条约束,思想可以像蚂蚁一样四散奔走,寻找破解现实管理的路径。
那时候我放牛,细心观察蚂蚁,它们喜欢四散开来,但这种散开并不意味着失去团队。恰恰相反,团队搜索能力可以是单只蚂蚁与数量的乘积。如果,人的头脑可以这样四散开来想问题……我难以文字描述,简直妙不可言!
类推,如果是一个国家十几亿人口这样四散开来想问题……天哪,这是多么巨大的创造力!
这绝不是狼性团队和羊性团队能望其项背的。
感谢万物,感谢造物主,作者不管结局如何都应该感到幸福!
其实,我们这些打工人,自从我们初中毕业就要面对社会的时候、当我们还在发育身心的时候,就要承受各种劳累和侮辱的时候……或许综合起来就那么一点点可能性可以战胜传统管理思想。
那些课本和学校赢定了吗?
(1)知识的累积不一定要系统化教育,人的主动吸收积极性极端重要;
(2)国家系统化教育的确是优势,但这样的优势还没有覆盖所有知识和创新来源;
(3)激励力很可能是切身感受,而不是象牙塔里阅读资料,打工人在这方面有优势;
(4)影响一个人才能的因素很复杂,决定一个人贡献值的因素更复杂,这不是善于总结归纳的教材阐述得尽的。
现实管理水平远远没有把社会成员潜在的能量发挥出来,这正是作者研究管理学的方向。不过,过于先进的管理需要社会条件,现实中即便是拙劣的管理也是为更先进的管理创造条件或者积累经验。没有促成先进管理的社会条件,很难想象坐时空飞船回到过去仅凭口才就能说服帝王将相君主立宪。
如今,新式管理的条件均已经成熟,就等人进一步系统性论述和付诸实践。真正能发挥新式管理威力的是社会主义中国,中国不断强盛已经势不可挡。
今天人用的手机都比较先进,各功能相比较10年前有明显提升。不过有时候回味那时候用的手机,挺可爱的。管理学也是如此,回味哪怕很久以前的垃圾管理,譬如棍棒式管理(最近缅北还在用),不妨站在“落后”的角度思考,未必就全无道理。
这话作者真不想说,听起来就像棍棒式管理有道理。至少与那个时代相适应的,譬如奴隶制时代,奴隶主对待奴隶普遍就是皮鞭加棍棒。这一时代持续年限比后来任何一个进步时代都要长。就像恐龙很落后,但统治地球一亿年,值得回眸。
接下来回头看,置先进管理于不顾,浅谈过去管理的可行性。
研究任何一个管理命题都不容易,从来不敢掉以轻心,因为管理问题其实一个紧扣着一个。所谓解决管理问题,其实就是找到诸多环节中具体可行的能够可供操作的某个环节。这是实事求是的说法,有些管理问题根本上解决需要谨慎考虑社会条件是否成熟?不能意气用事!
转换下思路,先进管理在过去甚至理论上都没有认识到,这是与过去历史条件下人的活动范围包括思想发展的历史局限性导致的。埋怨没有用,得遵循历史发展的规律。
既然历史环境造就人,任何一种事物包括抽象概念都是环境通过人的意志在表达。那么研究管理的时候不用军事理论,也不用新式管理理论去理解,不妨尝试用环境联系法去看待管理和解决问题。设想,如果自己去实践管理活动,不禁思忖:比起军事理论和新式管理,用环境联系法恐怕可靠些。
看待管理和解决问题,运用环境联系法好处如下:
(1)首先观察环境,更容易实事求是;
(2)其次审时度势,更容易顺势而行;
(3)最后业绩考核,凡事要量力而行。
使用环境联系法,比较容易切合实际,风险系数低,不容易发生冲突,或者即便是有冲突自身也处于安全位置。运用得好,有效果;运用得不好,损失偏低。环境联系法有量力而行,凡事慢慢来的意味。
但是,环境联系法弱点是不容易取得突破,起码短时间内不容易有质的提升,难以达到历史条件下需要的辉煌效力。
以史为鉴,吴起改革和商鞅变法就不是环境联系法,他们二人几乎是按照教材和理想目标然后手持君王授予的大棒政策强行推进改革。其结果效力很明显,很短的时间里或者说改革才刚刚完成,取得的成果十分惊人!但是改革的主角后果也悲惨,吴起和商鞅都被车裂,夷灭三族,吴起在楚国的改革最后还被废除了。
强势的改革导致激烈冲突,总的来讲,他们的改革是成功的。这里所说的改革和管理是一个意思,吴起商鞅的强势改革要具备几个条件:
(1)物质基础,丰厚奖励的来源有保障;
当初就是凭借这点,毫不留情的削夺世卿世禄的利益,用来奖励耕战。当然,战国时代生产力的发展是关键物质来源。
(2)领导自身才能过硬,非常清楚发挥组织效能的具体办法;
(3)坚强后盾,有最高权力者的支持和军队撑腰;
吴起和商鞅都有楚悼王和秦孝公坚定支持,他们手握君王授予的兵权,强行推进管理变革,保守势力无能为力。
(4)符合时代发展,符合现实中能够顺应历史潮流而收获利益的群体。
一项改革不能所有人都反对,至少忍痛改革之后,要有坚定的支持者和拥护者。商鞅变法很强势、非常霸道,反对他的人会被严厉处罚,可赞成他改革的人也要被处罚,理由是民不可议政。但是商鞅变法完成之后,老百姓耻于私斗,勇于公战,秦国一跃国富民强,完全收到改革效果了。
强势改革就是不那么具体联系环境中的复杂因素,只要国家或君王需要,能人手持狼牙大棒强行推进,就是这样做的。但是这种不考虑环境细节的强势改革所需要的条件在现实中是不容易被满足的,因此霸道式管理改革不仅荆棘丛生,而且高风险容易激化彼此矛盾、甚至剧烈冲突。
用军事理论去看待管理活动,目标明确,并且伴随坚强意志,有一种要打垮敌人不罢休的豪情壮志。也容易发生冲突,跟打仗一样的,容易引起激烈对抗。
使用新式管理比较复杂,虽然于当今社会而言这样的复杂是值得的,但是难以在具体管理活动中一帆风顺,保守势力也会昼警夕惕。
那么,用环境联系法就比较实用,也容易让人理解。风险系数低,不急于求成,平衡各方利益之后慢慢来,总会有效果的,集小胜为大胜。但这种方法就不适合战国时代的秦国,公元前356年,秦孝公急需要改革,要求立马见效。商鞅用霸道打动了他,如果用帝道、王道就会很慢,等不到足够强大只怕被强大的魏国再次扑过来就要灭了秦国。
所以施行管理,不仅要考虑具体条件还要认真对待历史需要。
环境联系法是与具体环境相适应的管理办法总称,其中包括棍棒式管理。自奴隶社会诞生到民主革命发生,人类几千年古代史贯彻的基本上是棍棒式管理。有时候会忍俊不禁,考虑当时历史条件下棍棒式管理的合理性。
棍棒式管理今天社会也有,如黑砖窑或缅北。这种管理最大特点就是蛮横、暴力,不听话轻则恶骂,重则暴力相向,甚至伤及性命。棍棒式管理就是管理一方意志输出,不考虑被管理一方的权益和感受,赤裸裸的支配欲。历史上,吴起和商鞅虽然也强势如棍棒,如商鞅不处罚太子,结果剁了太子老师的足。但是他们的改革最后是满足新兴地主阶级利益的,也符合帝王高度中央集权需要,不是完全奴役和无视被管理一方的感受,最终目的是利益重新分配和提升组织效能。
在社会民主意识朦胧的漫长古代史,历史条件不成熟,社会往往追求短期目标,个人利益至上明显,普遍不追求创新和高效,因此棍棒式管理就持续了自有剥削经济关系以来最悠久的人类古代史。这样的历史惯性和局部个人主义最后挣扎,使得如一些血汗工厂和管理水平差的物业单位,这种野蛮的几乎要靠打人来维持领导权威的管理方式至今没有被彻底淘汰干净。
历史总是要前进的,社会一定要进步,因此落后的管理注定生存空间会越来越小,最终不可避免的被永久淘汰。放眼当今,社会竞争激烈,不仅企业竞争激烈,就是国与国之间尽管“合作共赢”但博弈的客观现象不是历史短时间内能消除的。于管理而言,这是好事情,不是这样不能够使人充分重视先进管理的必要性。
先进管理不一定将就于环境条件,生产关系的变化是能够促进生产力发展,有可能管理先一步迈在社会条件前面。具体该怎么做,看实际情况和基本国情。就当今而言,管理要体现如下几个目标:
(1)效能;
效能就是成本投入必须尽快体现出较高的产出价值,当然这个“尽快”于一个国家而言可以是几十年。
(2)创新;
与人类历史活动不同,当今管理绝不是稳定、太平即可,必须要发挥创造力,即创新。没有创新,于任何一个组织而言都将死路一条!没有创新的组织,除寄希望于潜在的、明在的组织比它更低效,谈不上有什么生命力。
(3)发现人才;
管理不能发现人才,这样的管理一律视之为失败管理。
永远不要认为队伍里没有人才,十邑之中,必有忠信。客观上一个国家,不管这个国家是否穷困,当中一定有出类拔萃的人。主观上要有这样的动力——求贤若渴!国力与国力之间的差距,组织与组织之间的效能差距,关键因素还是人力资源造成的。
(4)必须与社会正能量保持一致。
尽管企业自治,自治是企业独立自负盈亏,并且遵守国家法律前提下开展的有利于企业生产经营的主体活动。企业自治是党、政、企分开的具体表现。这里需要强调,任何组织的管理不能与国家倡导的社会价值观背离,不能与社会需要的正能量背道而驰,不然仅凭这点就会面临社会淘汰。
这是管理的四个基本目标,当今社会无论什么组织有什么区别都必须体现这四点,而且一个不能少。
然而先进管理不能一蹴而就,社会主义六脉神剑虽然先进,但每一剑顺利的话也要花二十年时间,总计一百年时间里完成六脉神剑。实际中去管理,很可能使用环境联系法,过于理想化的先进管理如果手中资源不足,加上与实际情况摩擦太多,最终很有可能归于失败。所以我一定要补充这点。
提示四十六:用环境联系法循序渐进,逐步推动新式管理完成,争取总计不到一百年时间里完成社会主义六脉神剑的全部过程。
无产阶级管理学核心内容六脉神剑理论,每一剑彼此都呈递增关系,后面一剑是以前面一剑作为基础的。即便这个递增关系有误,但不影响社会主义制度对整套理论的参考和研究价值。
本人已经做好觉悟,写下这篇提示,不重视本人恳请重视这篇提示论文。在作者还能够活蹦乱跳的几年前,计划是用百万字的消防论文发表来引起社会关注,然后伺机提出自己的要求,最终目的是撰写“新式管理”理论,起码也是百万字以上。现在,只能寄希望于有人接力棒,继续研究下去。
六脉神剑分六步走,每一步就是一剑:
①第一步也就是第一剑国家已经娴熟运用,并且为第二剑打好基础;
②第二剑预计二十年时间里必须娴熟运用,为第三剑打好基础,贯彻的同时一定程度尝试第三剑新式管理的初步运用;
③第三剑也预计二十年时间里能够娴熟运用,所谓新式管理就是第三剑;
④第四剑也计划二十年时间里发展成熟,主要是市场变化;
⑤当社会物质资源充沛之后,第五剑时代来临,这是第三剑的升级版,也预计二十年时间娴熟运用;
⑥第五剑政务的高效如同水虎鱼,为第六剑打好基础,第六剑时代的来临将看见中国人在宇宙世界里大踏步前进了。
总计一百年时间里中国人将彻底甩开官僚主义和资本主义的纠缠。六脉神剑练成之后,我们将在宇宙世界里开疆拓土。
有人会叽嘲:“你是不是武侠小说看多了?”
使用金庸武侠小说当中的某些概念很形象、很生动的表述自己的观点和有关理论,不是我武侠小说看多了、着魔了。作者是不一样的人,承认是疯子,但在某些方面有底气说:“我比阁下聪颖。”精神方面,我更有激情!
六、易筋经思维
被作者形容为“易筋经”的思维是真实存在的,体会者就是作者本人,享受这样的思维时间是17岁到21岁之间。如果阁下也认为作者的理论很精彩,那么:“作者所有理论成果绝大部分都成型于那个时候。”
这篇提示已经袒胸露腹了,被作者形容为“易筋经”的神奇思维在未来,也就是六脉神剑第六剑练成之后人民群众会普遍拥有。那时候,你们的子孙将会唏嘘:他所言不虚,创造不是人努力的结果,而是万物的本能。
也不再惊讶:懒是人的一项权利。
只不过,现实私有制社会里,懒被异化了。
相当长的历史时间里,懒要么成为剥削阶级腐化享乐的表现,要么被劳动人民斥之为恶劣品行。殊不知,生产力发展是有利于懒这项伟大权利彻底实现的。说懒有道理,不是站在勤劳的对立面,是希望人们从各种重复性劳动中脱身。
提示四十七:未来,科技进步绝不是剥夺人的劳动权利,恰恰相反,将使人们普遍的从重复性劳动中脱身。
什么是重复性劳动?就是人的工作呈现出规律性特点,这种规律性特点是与创新相对立的。科技发展,以机器人为代表的智能化设备将全方位取代目前我们经常看到的大众一类工作。
举例,经理没有创新,经理这个职位就是可以被机器人取代的;公职人员没有创新,公职人员也可以被机器人取代的。这样的职业究竟有多少,就有多少职业必然性的要被智能机器人取代。不仅如此,就是一般性的、只要呈现出规律特点的创新劳动也会被机器人举一反三,最终取代。
不可能被机器人取代的是以情感为基础的人的创新能力。当然,有人总是试图找到哪怕是情感当中的规律性,这样设计出来的机器人就可以无限接近人的水平,木雀平博士就是这样做的。
“不可能被机器人取代的是以情感为基础的人的创新能力。”这样的创新能力因为如下特点,会被机器人无限接近,却不可能完全取代。
(1)反规律性的思维方式;
反规律性的思维方式包括“易筋经”,要从人类整体去看待,您会发现造物主的神之设计使得设备尽管无限先进却最终战胜不了人的头脑。
(2)情感有时候会非理性,但恰是情感是智能化设备根本上模仿不了的!
宇宙世界里有机械王国,是木雀平博士的发明,他试图最大化的接近人脑,并且利用技术优势能无限吸收外界信息并迅速整理利用。这些机器人以强大为目标,以杀戮作为强大的证明,最后还是会输给人类。
提示四十八:情感不是直接打败超级机器人的武器,却是人类开启又一扇力量之门的钥匙,这钥匙地球上的人类会掌握吗?
如果读者觉得作者有些话莫名其妙,只当作者疯言疯语,不建议深究,一切随缘,我相信这篇提示中至少有一个提示您感兴趣。
“易筋经”思维的形成是很多条件共同促成的,缺一个都不行。很恰巧,我都得到了。接下来作者回忆一些成长经历,其中蕴含易筋经思维的一项必要条件。
小时候,还没有读幼儿园的时候,我那时候不合群,从来不与村里其他小孩子一起玩,也有家长方面的原因。
有一天下午,我从偏屋里出来,外面很大太阳,听到后面小路上有很多孩子吵闹的声音。走到小路朝路上头一看,许多小孩子不知道从哪儿弄来一只鸟儿?那鸟儿没死,被线绑着的,它挣扎着……这些小朋友竟为此哈哈大笑!
我看见这一幕,却简直想呕!鸟儿的痛苦怎么会为他们带来那么大的乐趣?
也不知道是不是以这件事情为标志,我主观意愿上与合群产生隔阂。
小时候,涵盖全部身体发育期,自己头脑里想的问题就是今天绝大多数成年人都不会去想的问题。问题在头脑里诞生,不管有没有想通或者找到可以解释的答案,能去想这样的问题已经是一种无上的乐趣!然而,一个国家里的儿童都像作者这样想太多奇怪问题:一来不可能、二来这是危险的,国将不国。但是,一个国家里完全没有作者这样从小就异类天分的人:一来不可能、二来也一样危险,因为欠缺存异功能。
不信,您分析当今世界各国,哪一个国家里全部都是一样的人,或者都是正常人?不可能一个国家里的人都一样;反过来,哪一个国家不是必须以正常人为主构成的?一个国家里的主要成员必须是正常人。
换而言之,一个国家里、一个民族当中,必须以正常人为主,并且要有异类才正常。这是有好处的,举个简单的例子:全世界猎豹如果一个颜色,一旦环境快速改变,猎豹家族将灭绝;然而,如果猎豹颜色还有异类存在,一旦环境快速改变,猎豹家族反而存活延续下来的可能性增加。
求同存异的好处远不止这些,强大的国家民族其存异功能都值得称赞。
作者不正常,请问:正常人有几个想这样的问题?
读六年级暑假,中午时候顶着太阳回家,台沟上一个人背着锹走着。放眼望去,金黄色一体,如果不是田地起落有差和远处树木轮廊,何以确定自己看到的就是真实世界呢?
准确的讲,世界又是什么?
我放慢脚步,也记不清有没有停下来,可能被不止一个问题迷住了,问题往往一个扣一个。
确定眼前的世界是否真实,如果眼前的世界是人的感官和历史记忆综合形成,那么就脱离不开人的感官和历史记忆的局限性,因为世界的判定标准不应该以人为中心。
于是,我努力用眼睛、凭感觉、急剧用头脑来认识眼前的世界。确信自己的头脑不聪明,所以看到的世界可能片面、不够深入,这是重新思考的动力。相信自己头脑聪明,是因为还是需要自己的头脑想问题,并鼓励头脑努力分析眼前的世界。我先否定自己看到的“一贯真实”,认为可能并非完全真实,并且努力试图发现另有真实的时空痕迹。
这样的问题能让人想入非非,一旦着迷,怕不能自拔。
这问题的某种程度解释,直到2013年阅读弗洛伊德的著作某段落才感觉找到答案了。读者不可学我,不然想入非非走火入魔后果自负。
小时候……到二十多岁……直到今天,我也始终坚持认为:动物们是有想法的,而且每个动物的想法一定不一样。那时候放牛,我就经常问牛:“你心里想嘀么嘚?”又拨弄它,要和它对话,仔仔细细观察它每一个眼神和动作,它摆头的时候让我感觉它对我没兴趣。
我又仔仔细细观察鸡,琢磨它们心里想什么?年轻的时候我帮助一只母鸡孵化了三十多只小鸡,我和母鸡一起照顾它们,直到它们全部长大,成功率100%。我很乐于其中,小鸡们叽叽喳喳还有母鸡咕咕咕的声音,我仔细听,努力听明白这些声音当中具体的含义,它们也一定有着人的丰富情感和探索未知的精神。
很投入,自己的精神意志仿佛已经进入到这些动物们的身体里,我一定要弄清楚它们的想法。
科学界普遍认为,动物的行为是出于其本能,没有人的感性上升为理性的高级阶段——我死都不会同意这种科学界的普遍看法。作者有“不同论”,所谓不同论其核心内容就是世界不可能有两个完全相同的物质,就算是两个同一元素的原子也一定会有不同,造成这种不同的关键因素是影响力。
既然不同,怎么就得出两只鸡的想法完全一样?
依我看,地球上有N只鸡,就有N个不同的想法,只不过动物们的想法向外界表达的手段远远没有人类语言那么丰富和精确。
如果这样的理论和见解是正确的话,未来人类科技不断发展,或许辅助性的为动物们发表意见提供便利,我们就能得知广大动物们的想法和建议了。那时候“家祭无忘告乃翁”,作者为自己正确的见解和独树一帜的理论坚持了一辈子。
感觉自己和动物们是一样的,只是便利性不同,我这个人是非常方便吸收人类文明成果的,可动物们真不方便。
十五岁那年,我做了蠢事,还没进入社会,就先把自己边缘化了。老实讲,我不爱打工,没有挣钱的积极性,所以打打停停,相当部分时间在家里度过。我时常与那头猪说话,又与那只猫说话,总是揣度它们心里想什么。那条狗救了我一命,又与狗说话;放牛的时候时常数落牛,总要问它心里想什么?
那头猪很小的时候,我和父亲一天早上天还没亮就去朱家浜一户人家家里。
我说道:“就抓那个短嘴的!”
父亲听我的,把它捉了用蛇皮袋装起来,在蛇皮袋底下捅了一个洞,怕它窒息。然后我用鸡公车推它回来。
它很快就进猪笼了,表情有些惊慌,对自己的新家很陌生,它四条腿直打哆嗦。
等父亲走了我对它说道:“别怕、不要怕,我会很心疼你!”我看着它,它的两只小眼睛看着我,我把手伸向前,试图摸它,对它说道:“来,摸一摸,来呀,摸下!”它不肯,我心想,你一定会很喜欢我的。
自那以后,我每天给它切红薯片儿吃,切得很薄很薄,这样它吃起来很适口。一回生、二回熟,渐渐的,我们亲热了起来!它的鼻子可以随便给我摸,我试图抓住它的舌头,可从未抓到过,很滑,捏不住。
它的住处是很干净的,奶奶也会叮嘱我出猪笼,最多三天就要给它出猪笼。天冷了,给它垫草。
我如果进猪笼的话,一定要好好摸它一番。掰开它的嘴,仔细观察它的口腔。与牛不一样,猪的口腔没有倒刺,而且猪似乎不大喜欢人掰开它的嘴,牛就不拒绝。猪的下巴很肥,但那块肉其实比较硬,像是挂在下巴的秤砣。猪比较柔软的地方是前面两只腿大腿后侧靠内,那地方很温暖,很柔软。我拉起它的腿,可以前后、上下舞动,这说明动物的四肢其实活动范围与人相似。它的耳朵比较脏,不过也还好,看上去有点透明比较薄,我判断猪的听觉应该比较强。捂住它的眼睛它无所谓,捂住牛的眼睛牛就有些反感。
我把它抱起身,试图骑它,它这无论如何不愿意,我曾经骑牛的时候差点摔死!于是我把猪摁在地上,再检查一会儿、细心观察,我这方面好奇心很强,我希望自己能体会动物们的感受。摸够了之后,最后把猪屎挑出来,去肥田。回来多半再看看,问候它,每天都会给它切红薯片儿吃。
到年底的时候,父亲要杀猪,我完全不配合。
赶紧躲在房里,任凭他们怎么叫,就是不动。当时,我趴在奶奶床上,用被子盖住自己,把头捂紧。捂住耳朵,可又很奇怪的要注意听,仿佛要听见它最后的声音。我心里祈祷:“猪啊猪,很快就没事了,你去吧,我会永远怀念你!人尚且保不住,何况是你?”
我藏在被窝里泪如泉涌,痛哭不已!用力捂住自己的头,埋住自己的脸,不能哭出声,这样的难受别人不能理解,只有自己有。
从头到结束,它一点儿声音都没有,对人类已经充满信任。
父亲很不高兴,铁青着脸,嘴里埋怨:“怪奇事,杀猪一嘀嘀儿声音都没得!”
我也很不高兴,好端端一个只吃人类剩饭的动物,就被人类这样大卸八块……门板上、箩筐里,到处都是。我不忍心看它被劈开的头,它不疼了,我伤心极了。那一年,我没有吃猪肉,看见猪肉都伤心!
还记得那只猫,它也可爱极了,有一次我把它抱到屋后面很远的山上,我要让它见见世面。
放在草丛里,看它打算往哪儿去?它一定很开心,这里可是野外。它左看看、右看看,草丛比它高,它抬起头好像也看不清前面的路,嘴里发出“咪……咪……”的声音。我心想:这是不是增加了它的烦恼,猫不是有好奇心吗?
我假装走远,仿佛从此离开它。结果听见它“咪——咪——”喊得有点急促,我赶紧过去,不然它会伤心,伤它的心可就不好了。就这样,我们很快就回来了,它对旅游不感兴趣。
那是一个冬天,下雪了,我醒来看见屋后面雪白,堆得像棉花。奶奶对我说道:“弟儿,天天早上有猫儿会叫,今儿早上哪么没听见猫儿喊都?”
我喜欢雪,天天睡得很早,每晚要睡12小时,自然醒后就睡不着了。况且今天是雪,不早点起来不出门看雪:实在辜负老天爷的一片心意!
我起来,到灶房屋里,那只猫每天会睡在灶孔里,对它而言那睡处也是妙不可言。
可眼下,猫躺在灶孔地底下,一动不动,我一摸,已经僵了。它应该是打算上去的,然后像平时那样进灶孔休息、睡觉。可终于有一天它上不去了,而我什么都不知道,继猪之后,它也离开我了。
奶奶在床上问我:“弟儿,咧猫儿还在不在呦?”
看来怀念它的人不止我一个,我几乎哽咽着声音回答道:“猫……已经死了。”
“挂啊后头树上,猫是秀才变嘀,要挂树上。”
我怎么可能把猫挂在树上,入土为安。我拿了一把锄头,穿好鞋,一出门那种置身于雪景的感觉就像去了那个世界。果然感慨万千,思如泉涌,雪是作者能极为激发想象力的三事物之一。
到了屋后面,屋后面有一处位置是作者掩埋动物们尸骨的地方,这里树木林立,基本上除我之外没人来这里。选择了一处好地方,然后挖深一些,把带给我快乐和欣慰的猫埋了。拿起锄头,站起身,看看四周,果然好景,美的不仅仅是景,而且是只有我一人。
这位十分同情动物并且认为自己和动物们是平等的、是一样的青年,对同样是人的人却有一种深入骨髓的反感和警惕。
我慢悠悠的回去了,它安息了,我仍然和它们在一起。我们没有分开,我们的心永不分离。
那条狗救过我一命,说来话长。比起猫和牛而言,狗喜欢我的表现分外明显,它摇尾巴的时候整个身体都在摆动。
它每天跟着我去放牛,放牛我多半会带着书,很容易陷入沉思,结果不知不觉一抬头,那条狗呢?
远处一看,一团黄色为主夹杂着其他颜色的动物正在田埂上搜索,它边玩边回去。我又舍不得它回去,于是朝远处一唤,它猛的一抬头,一团黄色物体滚滚而来!来到我身边,抚摸它的头,它高兴极了,抱住我的腿不知道怎么亲热才好?
那头牛特别听话,放牛有时候我会睡着,醒来一看,牛还在。我经常数落它,它也不生气。我喜欢掰开它的嘴查看,它的嘴很深,喉咙深处全是倒刺。舌头很肥厚,上嘴唇也很肥厚,好像没有下嘴唇。牙齿只有上排有,下排没有。这样的嘴结构是怎么犀利啃草的?把手放在它鼻孔位置,它是一定要用舌头抵触鼻孔的,我怀疑它那里痒。不过很喜欢它舌头柔软的感觉,有时候我淘气索性掰开它的嘴去捏它舌头,它不喜欢。于是把手放在它鼻孔那里,这样它舌头舔起来我手上也会粘涎水。然后往它身上一揩,拉着牛索接着想问题。
它心里究竟想什么呢?我百思不得其解,牛的头和猪的头一样大,这么大的头总得想些什么的吧?问它,它也不应。那么鸡的头小,是不是相对想的问题就少呢?这样类推,岂不是蚂蚁就不用想问题了?很显然不是,头脑的思考能力不是大小决定的,有另外的因素,或者大小是影响因素,但不是关键因素,甚至不是重要因素。我相信,原子也能思考吧。
如果原子核内部能思考……至少努力之下能实现思考。我希望自己死后身体里有原子能继承我的意志,不断思考下去,永远,我们发过誓:会思考到永远!
人这样想问题会无底洞,看官不必学我就是。
17岁到21岁时候,我不仅和那头猪、那条狗、那头牛、那只猫感情深厚,我不忍心看见路面上被碾压的动物尸体就无人理睬。自己活在这世上应该有点儿用,于是每每看见了就回家拿锄头把动物们的尸体从公路上勾起来,这些跟我一样悲剧的生物被碾压成了一张纸。勾到我家屋后面再往后走,有个好地方好生掩埋,这算是我活着的一点儿用处。让它们安息的地方可是个好地方,那里是我曾经少年时经常思如泉涌的地方。
我阅读效率不高,因为很容易陷入沉思,能想好久,也因为没钱再去买书,所以慢慢看,能看很久。我多半会带上《三国演义》或者地图册,百看不厌。
放牛的时候,一个人坐在地里,时常在高处放牛,放眼朝下面田野望去,一条白色的公路穿插其中会出现人,还会有车辆哒哒哒通过,不过都相距很远了。我和这社会相距很远才幸福,有人的地方会严重妨碍我的独处和思考的乐趣。
我看着它,还有蚂蚁,感受吹来的风,我和杨树有交流,牛背上会吸引来白鹤,我也沾光了!心里十分感激,内心呻吟:“就算全世界的人都不喜欢我了,没想到还有你们,还有万物……我该怎么报答你们?”
“感谢万物,感谢造物主,赐予我的太多了,灵感源源不断,欲罢不能。我所看到的,全是你们给我的!”
“有一天,我会离去,我的身躯由你们保存,我的思想将前往宇宙深处探寻。未来、很遥远的未来,当我回来的时候,我会记得这里发生的一切,我要让大地舞动!”
我并非天生高尚情操,但这时候无意中获得了一种情怀,就是平等的看待万物。这是无阻碍思维的必要条件,形象的称之为“易筋经”,促成“易筋经”思维的因素不止一个,其他因素也很重要,但我会保密到死。这些因素汇集到我一人身上纯属巧合,诸多不利因素竟促成了“易筋经”。
普遍而言,有利因素才会促成民众发展;特殊情况下,个例的不利因素又是发展的重要补充。
那些从小到大十分幸福的人、在现实社会里风光的人,你们能破解六脉神剑当中的提示吗?
那种感觉,就像浑身每一颗细胞源源不断的输送能量,欲罢不能、妙不可言……当时我得出结论:创造不是人努力的结果,而是生物的本能,而且是万物的本能,创造构成宇宙。
被作者形容为“易筋经”的思维,社会主义六脉神剑第六剑之后,人们将普遍性的拥有。那时候,你们的子孙追溯历史如果有几率知道这篇提示的话,将实践证明我所言不虚。
二十一岁那年,发生事故,“易筋经”彻底失去,从此一去不复返。我努力挣扎,于事无补了。
反思,就算没有那场事故,“易筋经”思维也一样会离开我,只不过不是一夜之间,而是渐渐失去。全部责任在于我自己。
22岁这是一个分水岭,这之前的“欲罢不能”的灵感彻底终结了,之后的三年时间里,我一直在犯错。直到我25岁出去打工,这方面的罪行才终于结束。
以22岁生日为起点,到24岁春节,这样算下来3年时间里,被我猎杀的鲫鱼、泥鳅、鳝鱼、龙虾可谓尸横累累,作者罪孽深重!
我当时很可能有一种精神疾病,不去上网的时候,一个劲儿想去上网;到了网吧里又后悔,心不在焉,总想着家里,问自己为什么来这里?就这样反反复复,竟又控制不住,持续了三年多。也就是说这三年时间里,我为了上网,不再尊重万物,大肆捕猎。那些小溪流里的动物……我忘不了它们眼睛盯着我。
想要捕猎,然后把它们卖钱,我仿佛知道它们在哪儿?
有一次,地笼里面的鲫鱼几乎被装满,那一双双鲫鱼的眼睛就看着我……死不瞑目,它们在问:为什么会死在姚焕黎的手里?
有一次,早上挑回来一担水桶,里面的龙虾已经装满了,它们全死了。
我每次收地笼回来都“大丰收”,罪行累累!我也曾谴责过自己:造物主让你看见神之设计、而万物也赐予你“易筋经”,不是这样报答的吧?
我问自己:当人类社会抛弃自己,如果又得不到万物的支持,自己就真的太可怜了!
还记得那只猫吗?它可以不用死的,是因为自己不懂得猫不能吃猪油,而每次上网为什么不查询猫的饮食习惯呢?可见自己实不关心猫;那条狗救了自己一命,后来它生病了,很容易治的,是谁又不喜欢它,为什么不把网费省点儿给它买药吃治疗下?那个人是自己!是谁,怂恿着父亲把牛卖了,省得耽误自己去县城里上网?那个人就是作者。
袒露自己的罪过,这样好受一些,谁都瞒不过时空。如今,作者陷入困境不能自拔,回想从前,是自己罪有应得,又有什么好埋怨的呢?
提示中“要认识新式管理的巨大威力,必须平等看待万物。”作者就是这样失去了,回想起来,其实人生最幸福的时候就是那时候。
提示四十九:“易筋经”相比较学校制度化教育,可贵之处不是内容,而是动力。
那些非常高级的学府里面,的的确确使得学生们享受到了系统性的人类知识总结,享受这些丰富内容的同时大学生们也懂得如何独立思考了。但是再高级的学府其知识内容总和也不可能囊括科学的奥义,更为重要的是人的动力可以视之为关键因素,而“易筋经”就是这样的动力。六脉神剑第六剑之后,群众将普遍性的拥有这样的动力,那时候中国就能在宇宙世界里开疆拓土。
金庸武侠很有哲理,其一些概念的表述非常生动、形象。《天龙八部》里面有一本《易筋经》,慕容博评价为:只要将这部经书练通了,什么平庸之极的武功,到了手里,都能化腐朽为神奇。
就是这个意思,大学生怕练不成,这跟“易筋经”思维另外一些成因有关系,我就不提示了。
后记
“我照顾不好自己!”我得承认这点了。
清清楚楚的记得,曾经在车间里,眼睁睁的看见工人们受辱,我打抱不平,希望那些干部来骂我。这样我心里感到光荣,觉得这是自己的价值。
可我自己也是泥菩萨过河,实际上我的光就这么一点点,像盏灯。
当骂人的声音终于停下来之后,我先环顾四周,确信没有干部盯着这里,于是放下手中的活儿,看着大家,感受些什么。
车间里的声音因为大多数工人操作设备此起彼伏,忽远忽近没有规律,有一种奇怪的安静。
工人阶级的未来不是“个人是否足够努力”来阐述的,必须从社会生产秩序角度看待。造成我们痛苦的根源不是我们懒或者不懂得发财的技巧,而是社会生产结构将注定大多人要在劳累和随时受辱的困境中坚持活下去。
出路在哪儿,谁来拯救我们?是仁慈的老板、还是学高八斗的高材生、又或者是当官的?他们靠谱吗?
无边阶级不管怎么挣扎,如果不从社会结构或生产秩序去改变,就永远改变不了眼下与此类似的窘境。相信我的加入,能为工人阶级带来更多的能量。无产阶级管理学有着巨大威力,社会主义制度有着资本主义难以想象的效能。可面对实际,这棋该怎么走?
生产资料公有制我们已经有了……还缺一样东西。
我观察着,一定能在你们身上找到一个足以与博士们匹敌的东西。
我找到了,当时就找到了,这东西就是专注。专注的精神无论持有者不了解多少内容,这都只是过程问题,这将足以使你们与博士们匹敌。假使博士们沾沾自喜的是内容,而第三剑就能在内容方面与博士们持平。
还好,没人注意到我,已经放下手中的活儿,侧身看着车间的工人同胞们。我本质上不怕那些干部,要干就干、想怎么样都满足你们!那时候是这样想的,结果我受辱的反而少。许多工人同胞专心一意的做事,可一旦出现失误,就会被干部往死里骂!
我憎恨这种生产方式,就在2012年车间里下决心:我一定能研究出更加先进的管理,要打败的不是这种管理不善,而是这样的生产方式哪怕管理得很善,也一样要打败!
不是早就已经得出“六脉神剑”了吗?
要实践、贯彻,过程还很多,不然不会撰写“环境联系法”来作补充。
2012年我25岁,刚出来打工第一年。
新式管理理论成型于21岁之前,22岁到24岁可以说停滞。25岁出来打工之后,一直到今天,理论上没有质的突破了,但具体管理方面这十几年来受益匪浅。从某种角度而言,与21岁之前有着同等价值不一样的收获。
2012年到2014年这三年间,我在工厂里做工。每每在车间里,叮嘱自己:目光要像老鹰一样锐利,车间里管理得善与不善都要看透彻,我的头脑能自动产生解决方案。
有一种思维叫“交流电”,我那时候取名的。这种思维能在极短时间里专注于工作,又在极短时间里想象和思考,重复不停的切换。这种思维不好的地方是有时候也会忘记刚刚经历的事情,休假的时候在租房里看书很难注意力集中。这种思维今天感觉……没那感觉了,作者快四十岁,仿佛年纪大了丧失了很多东西。
2015年,在物业小区做保安,那时候在“读书岗亭”做事很认真。有个岗亭离公路比较远,周围郁郁葱葱,主要是业主车辆进入,所以相对事情少很多。为了避免这个岗亭出差错,我很用心。《资本论》、《马克思恩格斯选集》、《列宁选集》就是在“读书岗”阅读完成的。后来调去其他岗亭,值夜班的时候也还是有阅读时间的。《毛泽东文选》、《邓小平文选》、《江泽民文选》、《构建和谐社会》和诸子百家部分也是在岗亭里阅读完成的。
那时候,我压根儿没打算把自己的管理学研究成果要写下来的意思,只想按自己的方式过一年是一年。心里还诞生过一个计划:就这样做保安,装不会使用智能手机,这样领导就会把我安排在无关紧要的岗位。工资少点儿这是次要的,试想,我三天阅读完一本书,一年下来100本书可以读完,几年下来就是几百本书。这样生活岂不美哉?
这个计划很可爱,世事难料。
我观察物业管理活动,也阅读一些物业管理方面的著作,现在还能回想起来一本厚厚的要两百多块钱的物业管理书籍网上都买了。阅读有一大好处:就是能在极短的时间里迅速吸收前人的经验和总结成果,对眼下的工作和研究主题能迅速入手,这打工从业以来屡试不爽。
物业管理活动方面的诟病很明显,也容易解决的,但是解决这些问题的积极能量非常模糊。而且不容易量化考核使得形式主义泛滥,其结果不仅内部勾心斗角,于服务对象也是态度恶劣。不是这一家,后面经历的物业管理活动也基本如此。
有看官阅读到这里,不要认为是个例,您只要比较物业服务的质量没有您的手机、洗发水、牙膏、汽车等一类商品便于直接体验,就容易明白物业服务活动中哪怕低级的诟病也一样普遍存在。
2015年11月6日晚上我辞工到期,计划7日正式离职,没想到下班的时候接到文员通知,说主管已经把你的辞工单撕了。我晚上回到租房里和主管微信聊,他要我做消防,我居然同意了。
看官,这一入消防竟十年历程,这个很简单的行业里“侯门深似海”!不从事消防工作,不知道这个行业里黑得像锅底,不知道一场场火灾背后其实是人在犯罪。
那些拖沓、腐败、文牍主义等,这些都是杀害火灾无辜受害群众的凶手!他们是间接的罪犯,却没有受到法律审判和制裁。更不曾想,十年时间里作者这位专业的消防从业人员将备受侮辱和伤害。读者阅读我的消防论文,我是专业的吧,是用心的吧?可世道弃我如敝履!
物业服务行业管理水平低,这跟物业服务这个产品的质量抽象性有关,不容易具体量化,导致各种潜规则取代市场一般商品的竞争法则。
2015年,我在岗亭里重新设计物业服务活动的新制度,这个新制度就是之前管理学论文中提到的能给物业服务行业带来暴风雪的新制度。那一年,我对从前工厂车间里管理提出的办法重新思忖,发现要更改的地方很多。
2019年,公司声称重视两样东西:一个是企业文化、一个是流程。我当时也在研究流程,硕果累累,不知道和公司比较谁更胜一筹?
物业管理活动新制度和2019年流程学研究成果是计划各几万字写成之后收录在“消防新论”当中的。可今天了还没动笔,没把握一定能完成了,提前写这篇“提示”已经身不由已了。
2020年年底,至今,我大量阅读管理学方面的著作。很清楚,必须了解别人的管理思想,可以学习,要知己知彼。知己不知彼,一胜一负;知己知彼,百战百胜。
没想到后来又发生很多事情,个人事务处理的一团糟。
工人同胞们,我对不起你们!我要辜负曾经在车间里下定的决心了。满脑子想问题,可竟然对眼前即将要发生的祸患麻痹大意了。又一次次犯错误,导致自己的困境进一步加深,最终就连剩下的百万字消防论文是否能完成心里都没底了。
这也是一个奇特现象,这样态度和精神研究管理学的人为什么照顾不好自己?
我忍不住希望政府能来帮助我,他们或许会说:“你要靠自己!”也是,没有国家政策,纵然公务员有同情心,也不会同情我的。
“我将开口,同时感到空虚”,他们与一般人没有什么不同。可是,联系群众他们自我评价又做得怎么样?也不能完全怪他们,根本原因还不是政策,而是管理体制约束这方面的积极性。就作者阅读到的党政读本,联系群众理论还只停留在第一剑,理论上都没有深度挖掘联系群众理论潜藏着巨大威力。
提示五十:社会主义六脉神剑后四剑全部是从不同角度、不同程度发挥联系群众力量的;这是我们的国宝、是伟大的党执政的根基,是战胜敌人的利器!
不用羡慕西方管理学那些花里胡哨的理论。作者2025年的行政管理学毕业论文就是有关联系群众的具体做法,是与消防相关的。不联系群众,管理上就没法破局。在未来,无论是社会主义政府还是资本主义政府其政务能力是否强悍?就看联系群众做得怎么样!
回想起青春年少时,我把自己置身于一个神秘通道,通道两边都是门,哪一扇门是属于我的门?
科层制已经老了,新形势下暴露出来的问题科层制力不从心。典型的例子就是网暴,网暴如同反掌之间完成,可维权者不仅不容易知道,而且维权异常艰辛!把一个侵权事件具体划分为三方:一方是侵权人、一方是被侵权人,一方是司法机构。
不用阐述的那么复杂,从成本角度考虑:
(1)侵权一方以网暴为例,如同反掌之间,成本极低。
(2)维权一方不仅不容易知晓,而且得知之后维权难度相当大,不仅信息掌握不容易,维权成本高(聘请律师),而且与期望值很可能相差甚远。
(3)负责主持公道的国家司法机构也不容易,一是事后信息掌握需要较高的技术分辨能力;二是部门之间的协同作战效率比较低;然后付诸于调查、实施等行动相关的成本非常高!
科层制疲于奔命,最终还是不行;一个国家的政府如果不在政务上举重若轻,此危道也!
不是作者夸口,社会主义国家如果不使用新式管理理论,就无法实现政务上的举重若轻。在新式管理极为高效的情况下,即便是网暴、甚至是大面积的网暴,实施公正的速度要远远超过科层制的想象力,这不是科层制能望其项背的。我举例:
如果把一个国家比做成人体,必须达到这样的效能:身体任何部位承受疼痛或者不适、又或者感觉到了什么?能立马知晓并需要情况下积极作出反应,不能迟钝或者无反应。
科层制做得到这点吗?实践证明做不到这点。作者经历过一些事情,也回味本篇提示论文当中涉及的案例。
(1)陶华碧的儿子使用便宜的河南辣椒替代原来的辣椒配方,导致老干妈用户评价度降低。
作者评价:中国老干妈与美国可乐同样成为国家文化的一部分,不能以一般性商品看待,那么也就不能以销售业绩来衡量这一商品的价值。
因此,老干妈不能自乱阵脚。可乐口味至今没变,有着不可替代性,随他市场东南西北风,已经成为一种文化的固有品牌不用担心会被取代。贵州省政府原则上不干涉企业经营决策,但不能完全置身事外,有提醒的权力和将进一步关注。
然而,事情的结果是广大用户在陶华碧的儿子已经采用便宜的河南辣椒之后才反馈,这弄不好要砸牌子的!这样的损失不是一家企业,而是可以上升到国家层面的,已经成为文化的商品还有云南白药等,政府要重视这一类商品涉及的决策。
请问:当时的贵州省政府有没有及时提醒和咨询过陶华碧本人?
明显反应慢了。
(2)阿里巴巴集团内部主管级人物性侵女职工事件,这是以企业为代表型的慢速度。
作者评价:今天任何一个组织都没有逃脱科层制的范畴,具体结构不同,也仍然是科层制特点。
阿里巴巴的女职工被性侵之后,已经及时反馈给人力资源部等部门,具体不知道他们慢在哪里?可直到女职工拉起横幅,这件事情已经在社会上发酵,这时候阿里巴巴集团上下才终于高度重视,并向社会披露处理结果。
处理事情的节奏明显慢了,本来可以主动积极应对,结果变成受动性的疲于应付。
(3)新冠疫情期间的美国政府在疫情已经蔓延的相当长时间里,可以说无反应。后续也反应迟钝,还出现一系列决策错误。
作者评价:这不仅跟他们的政治有关,也跟科层管理有关。我国政府在新冠疫情期间大局方面表现的不错,但管理上也暴露出诸多问题,不是十全十美,要重新审视科层制。
(4)作者二十几岁某年在家里,那一年夏季很严峻,临近稻子谷粒长出的时节,竟然两个月没有下雨。眼看着县城方向乌云密布,可雨就是不到这里。
后来是组长给村长打电话,然后村里出了一点点钱,我们几个人整修台沟,从群英水库把水放一点过来。那滋味儿不好受,晚上还要看水,又有蚊子。
村长有功,他毕竟接了电话。挨着我们的乡政府没一个人来查看、来问候。这件事情我没齿难忘。
作者评价:这就是典型的神经末梢无知觉,虽说不是伤筋动骨,这件似乎不大的事情已经暴露出基层管理上欠缺主动了解民生疾苦的反应机制。
(5)2012年大概12月份,我回家过年了。已经到家,有一次屋后起火,烧的面积挺大,没有造成人员伤亡和进一步的财产损失,就是把面积较大的杂草和部分林木烧了。
这场火灾烧得挺危险,因为我家和住得靠后的几户人家挨着屋后地里杂草的,杂草又很深。主要灭火的是我和组长,有几个群众我好像有印象,怕火蔓延到他们家的屋后,所以初期阶段也舞了两下!之后火灾往另一个方向快速蔓延,这就我和组长两个人的事了。
整个过程结束,乡政府人毛都没看到一根。第二天,我去县里上访,反过来被凶了一顿。老子也是没齿难忘,谁撒谎谁畜生。
作者评价:2022年,作者从临澧县、常德市、湖南省再到北京信访室,上访跟登梯子似的。作为四件事情之一的这场火灾暴露出来的问题让人瞠目结舌,恶意撒谎成了某些与公职相关的人员的无耻专利!
2022年大概年底几月份不记得了,我也不查阅资料了,四新岗政府给我补了一张火灾事故调查结果。我就不细述了,消防专业的人想必也看出更多的问题了,不补给我这份处理结果已经北京信访室督导了;补给我也一样暴露问题了。这个问题是什么呢?留给读者思考。
至于我为什么十年之后才去上访,说来话长,一些成年旧事令人发指。基层作风导致的基层行为,只有见识过、体会过的群众才知道!
同样的,三年扫黑除恶时间里,暴露出来的问题令人发指。科层制想为人民服务,它尽其所能的发挥被彻底淘汰之前的余热,但明显力不从心了。描述起来其共同特点就是反应速度慢,而且成本高,导致侵权一方有恃无恐、嚣张至极;维权一方成本高、过程艰辛,还会面临二次受辱。
科层制运作的成本高这是共识,一些主流报纸所举材料已经充分说明这点。低效、成本高其实就是科层制的特点,然而韦伯和管理学教材却不是这样看待的,他们充满溢美之词。
比起现实的骨感,理论上的骨感更扎心!
为弥补科层制的不足,管理学界一直围绕“市场机制”兜圈子。从撒切尔夫人1979年政府改革,打造竞争性政府到今天快半个世纪了,这么久的市场机制,为什么不转变下思路?政府运用“市场机制”实现一定程度外包,但是自身内部运行机制也还是科层管理系统,这就意味着市场机制的核心要素政府部门仍然没有吸收,科层制本质弱点仍然没有被克服。于政府而言,不过是多了一层合作关系,减少了臃肿的官僚人员,企业改革也大抵如此,这就是所谓网络型组织的核心即合作关系,没什么了不起!
转变下思路,我们有联系群众理论,认识西方管理学不过是知己知彼,我们需要更深入的研究联系群众理论,这将突破管理学的传统观念。
新式管理不仅能迅速作出反应,而且还能主动出击。按照科层制,司法机构“不告不理”,这不是道理上应该这样,而是科层制的效能具体体现约束了这一传统制度的志向和格局。力不能及,所以目标局限。
以网暴为例,能够第一时间迅速作出反应,并且还能主动出击打击恶意散发信息的人和提醒当事人。想象,科层制怎么做得到这点?科层制就连管理自动化都举步维艰,更别说要远比管理自动化更先进的管理内容。
教科书也有其进步意义,尽管市场机制、管理自动化、民主管理、现代质量体系建设等等一系列现代化特点的管理目标在科层制框架下难以实现或者实现了也难以持久。但是,这些已经明确的管理目标将促使与管理这个概念有关的人员不断承受失败之后又不断反思。这样下去,即便是不“提示”,新式管理内容被发现和六脉神剑理论被全面破解,就是一个时间问题。
想到这里,我也没什么好遗憾的了,就算作者没来到这世上,一切活动还是会促使进步。
六脉神剑之后,新的力量大门又将开启。未来,中国有另外一个名字,叫天堂。
2025年9月25日
撰写人:无产阶级管理学研究者姚焕黎
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