案件其实不复杂，火灾经过清楚，原因调查也不疑难，可是，就这样简单的案件却被火灾调查员搞砸了。

某日，一施工现场发生火灾，蔓延至毗邻仓库，致其财产损失惨重。不久，某消防救援大队便作出火灾事故认定书，对起火时间、起火部位和起火原因等做出了认定，仓库受损方表示接受。认定书唯有一处错误，就是将施工单位的企业名称写错了，类似于将“张小三”写成了“张三”。

受损方觉得只是笔误，便要求更正。谁知火灾调查员一口回绝了“你回去自己改一下”。

受损方进一步解释，如果不更正，会因侵权主体不明而影响向肇事单位索赔。火灾调查员回答“改不了，要改，你去找大队长，他同意了才能改”。

再三恳求，火灾调查员始终不为所动。

无奈的受损方找到我，寻求解决办法。我建议他以基本事实不清为理由提出复核申请。他接受了建议，自己写了一份复核申请书，邮寄给上级消防救援机构。

毫无悬念，不几日，上级做出了复核决定，撤销某消防救援大队的原认定并责令其重新作出认定。

又过了将近两周，某消防救援大队重新作出认定，更正了那处笔误。

感慨有三，一是情绪执法，火灾调查员的执拗，将举手之劳的小事搞到去上级复核，难道撤销原认定不会影响其工作考核结果？二是脱离群众，火灾调查员对于受灾群众缺乏感同身受的理解；三是效率低下，即便接到上级责令，某大队竟耗费近两周时间才改正。

火灾调查工作是消防救援机构的法定职责，本应从维护群众人身财产权益的角度做事。有错不改的执拗是不对的，会毁了好不容易积攒下来的好名声。

不过，如果遇到类似的执拗，当事人也不必焦虑，可以找律师帮助。