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致生产厂家——火灾报警控制器操作界面的设计问题
2023-05-17 16:17:01浏览量:3465
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我在选择产品的时候,只要不是外国产品出奇的好,又为我目前急之所需,都会优先选用本国产品。这里仅代表个人想法,不过我还是希望中国生产能够精益求精,日新月异。

谨以此篇献给富有创新精神的火灾报警控制器生产厂家。

火灾报警控制器是消防系统当中的中枢,其操作的便捷性和紧急情况下的可靠性是不言而喻的。当然,起关键因素的还是人。跟设备的操作界面设计也有着不可或缺的关系。也就是说,设备的操作面是否适合工作人员便捷性操作这将成为系统设计必须要考虑的因素。如同战斗机,高科技复杂是必须的;把复杂的高科技用便易性操作体现出来也是必须的。

武器系统的便捷操作,对于军事实际用途有着至关重要的影响。乌克兰战争当中,标枪导弹操作人员竟然忘了怎么操作,于是打电话给培训官;越南战争当中m16的使用者口袋里还要放一本《使用手册》和螺丝刀等工具。这都将极大的限制了其军事价值的实用性。

同志们,我们要求火灾报警控制器的操作界面极其容易操作和应急情况下的快捷使用,包括方便平时的监督管理。

长期从事消防行业的从业人员也许发现了一个现象,就是每个厂家的火灾报警控制器的操作界面都很不一样。10个厂家生产出来的火灾报警控制器,就有十种不同的操作界面,其盘面设计风格都不一样。

我怀疑全球100家火灾报警控制器的设计风格都不一样。有的“声光报警按钮”设计的很大、很红、很显眼;有的把报警输入信号指示灯设计的特别大,这样很好;有的把自动切换键和消音按钮设计的很近;有的设计了“总自动”和“分自动”;有的查询历史信息很不方便,一旦信息太多,一页一页的翻就很费力;有的设计了两种图形显示,一个是施工设计图形,一个是探测点位编码顺序图形;还有的居然找不到“自检”;有的设计了自检当中的多个选项;有的消音也要输入密码……

各种各样,好像厂家们一定要赋予产品自己独特的个性!

我问:为什么不集各家之所长,符合实际需要的准则去完善自己的产品呢?

李小龙总结了各类拳法之所长,于是发明了截拳道。金庸武侠小说当中黄裳集各路门派武功之所长,于是写下了《九阴真经》。中国步枪设计者总结AK47的特点和精准射击的要求于是创造了95式步枪。这样的例子肯定还有很多,我不多举例了。

我们的现实情况是有很多设计就不便于操作和管理,甚至会增加误操作的概率。我没有看见过完美的火灾报警控制器操作界面,不同厂家生产的火灾报警控制器相比较而言都存在不同的不足。但如果,我们能把各自的长处汇集在一起,就很棒了!

假使重视笔者论文的厂家工作人员,不妨对笔者写的这篇论文予以重视——集各家之所长,把其他厂家设计的火灾报警控制器的各种优长都吸收过来,打造一款近乎于完美的火灾报警控制器操作界面。更加实用,会更加吸引人。

日后,能够在消防产品市场生存下来的厂家,注定不是倚靠人脉、利益输送的厂家;而是凭借着过硬的产品质量和先进的设计理念的生产商,因为您的产品设计风格会赢得人民群众对消防安全需要的信赖!

市场竞争激烈,后者注定是最后的赢家。

我们接下来将讨论火灾报警控制器的操作界面究竟有哪些问题值得注意和借鉴之处,来完善自己呢?

这里所说的操作界面包括:显示灯区、打印机、按键区域、显示屏操作画面。但这里不讲联动控制器、消防电话总机和消防应急广播控制器的操作界面。

术业有专攻,本篇专攻火灾报警控制器的操作界面与之相关的设计问题。


我们先从简单的说起,内容不多,问题不小。先说这打印机设计吧。

这打印机的作用我在《对消防台帐的批判》里面有较为详尽的论述,也是很多人忽略了的。打印机真实的作用不是打印出来的东西用来珍藏,而是在火灾紧急情况下能发挥大的作用。那么,打印机的实际安装设计有什么问题呢?

①打印机设计的太高;

中国人的平均身高据百度的参考数据为一米七。这个很难讲,个高个矮都很普遍。您把打印机设计的那么高,像我这种一米六身高的消防专业人员我就感到很为难,像是被歧视了。因为我要仰着头看它呀!

立柜式的火灾报警控制器,显示画面都是设计在顶部,仰着头踮起脚来也能看、能操作。那么某厂家的打印机设计的与显示界面同一个高度,我就得仰头也看它了。仰着头看打印机打印出来的设备动作信息极不方便,打印纸刚打印出来的信息是面朝上的,最好往下看(也不用太下),仰着头怎么看?

还有挂置式的火灾报警控制器也是,如果安装的规范是底边与地面的垂直距离是1.3米到1.5米,控制器的长是接近一米的话,那么这个打印机安装在上方很可能就是一米七八了。晦气!这不是对矮个子的歧视吗?

我曾经和一名厂家的工作人员两个人一起站在挂置式的火灾报警控制器的操作界面跟前,一个仰着头(我),一个俯视(他),打印机打印出来的信息他就明显比我优先阅览。

我对琴台式的火灾报警控制器比较有好感的一个很重要的原因就是——我可以俯视的操作,而不用对一台设备仰视。

各厂家的设计人员,你们能不能把立柜式和挂置式的火灾报警控制器的打印机设计的低一些?这样也方便像拿破仑这样的矮个子查阅使用。

②打印机吐出来的热敏纸能把重要按键给遮住(如图)。

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图片中的打印机设计的又高,还有个缺点就是如果这台打印机吐纸的话,就把这下面的非常重要的多线控制按钮给遮住了。这绝对是违背使用原则的!我举例:

火绳枪刚出来的时候,有一个很讨厌的缺点,就是一发子弹打出去之后结果喷出一团烟雾,很容易暴露自己,也不方便接下来的瞄准。于是产生了无烟子弹的研制。

您这打印机吐纸,只管往下吐,却不管我看不看得见下面操作按键的具体信息,无论如何都是缺点。恳请厂家设计人员要考虑这一因素。

③打印机上面的英文单词您能不能加个中文名或者就用中文名?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国人使用的产品,一定要有中文标识。而且是正楷字体,不允许草书。您这就是3个英文单词,我不是不知道百度英文查询,我实在记不住英文。我完全可以理直气壮的要求厂家必须标注中文,我有法理在先啊!

厂家:“你没培训过么?记不住英文单词?”

我:“我记不记得住英文单词,我没有违法、也没有违反职业准则或者公民道德;我培训过,只是我记不住英文单词而已。但是您对于安防设备这样重要的产品,您就这样一堆英文,您的产品销售就违背了《消费者权益保护法》!有本质区别的,懂了没?您这样设计违法!”

如上图,三个英文单词,消防值班室好多人忘了怎么翻译?

我曾经亲眼见过一台消防应急广播控制器,上面按键很多,可全是英文。结果消防演练当中,消防工程师和消防维保人员不知道“复位”键在哪儿?我后来百度,挨个英文查询,就没找到“复位”键。

恳请商家帮个忙,看在大家都是中国人的份上,出售给中国人使用的产品,要有中文标识。这是法律规定的,好不?

我们来讲按键区域,也就是操作键盘区域。

我先举个例子,电梯轿厢里面的电梯报警按钮和关门按钮挨得很近。很多人为了抓紧几秒钟时间,在电梯还没有自动关门之前,要按下“关门”键,如同电脑玩家喜爱狂点刷新。结果就很容易点到红色的电梯报警按钮,给消防监控室的工作人员增加误报警接听的次数。如图:

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极少有人会故意这么做的。因为今天高速发展的社会,为人品格的修炼非常重要,但是由于误操作这样的情况就难免。我不知道电梯设计的时候为什么一定要把红色报警按钮与电梯关门按钮设计在一起?我认为应该考虑现实诸多因素,使各方都愿意接受这样的设计。

美国质量管理学家戴明在《新经济观》举了一个例子,美国航班飞机的座舱上面有一个按钮,可以调控座位与机舱水平线的角度,方便乘客坐躺。可是这个按钮就像藏起来一样,被安装在座椅某个隐蔽的部位。戴明指出,一般乘客不会想到按钮会被设计在那里,只好互相询问,或者问空姐。这将大大消耗人的精力,影响客机的整体服务质量。

那么,火灾报警控制器上面有按键设计有哪些问题呢?

①常用按键排列不当;

常用按键为消音、自检、复位、菜单,就这几个按键。不常用的按键为自动、广播和一些单点能够启动的按键。

把常用按键与不常用的按键(自动、广播)混合在一起,或者挨得很近,这是一个非常尴尬、非常恶心、也非常不地道的设计方案。

在测试、频繁误报的情况下,值班人员会站在机台前频繁的按下“消音键”。自动键挨得很近的话,就会不小心误操作。如果是广播键,有些系统一按下去,就会立马应急广播,这是非常尴尬的!所以设计的时候,就不要把常用的按键与不常用但很重要的启动按键要明显的区分开来。

譬如我们可以把消音键、复位键、自检键和菜单键设计在上方或者左方;把自动键、广播键和其他启动键安排设计在右方,中间保持没有按键的空位。这样设计就明朗很多,不会混合在一起,发生误触碰。或者降低误触碰的概率。

②有些按键设计莫名其妙;

在我的印象当中比较深刻的一个是“声光报警启动按钮”,一个是“总自动”和“分自动”。

记得某款火灾报警控制器上面设计了好大一个按钮,又大又红,长方形,像是块橡皮擦贴在操作界面上,写着“声光报警启动”。

我首先可以肯定,单点启动声光报警没有意义,因为非要现场通知的话远不如自动或者应急广播那么明晰。在消防应急救援中,有一个非常不“和弦”的节奏,就是应急广播和声光报警一块儿响的话,听起来像是“催魂曲”,又紧张、又嘈杂。为了解决这个问题,厂家在程序上设计了应急广播响和声报警器报警互相切换,各单位可以测试下是不是这个功能。

这么大一块红色的按钮,要是在平时我是不敢启动的,因为我不确定是局部动作还是全体一块发出声响。紧急情况下,转换为自动,没有这大块红色按钮,按照联动程序也一样启动声光报警了;要不是紧急情况下或者在平时,这大块的红色按钮实在没必要按下去,所以用不着手动启动。

它可能是方便手动操作,没试过,不知道有什么战略意义?

把自动按键又区分为“总自动”和“分自动”,就我在实际当中的经验,仅仅按下分自动是不会启动自动的,因为自动显示灯没有亮。那就需要按下总自动来启动。

这种火灾报警控制器如此设计的理念,我判断为:可以选择具体的单元楼或者区域面积来实现自动,而不需要将火灾报警系统所覆盖的物业区域全部转换为自动,带有可选择性。

但是我认为,实际中大多数物业不必如此,甚至所有物业不必如此。

按照从前的物业消防系统管理规范,是需要把火灾报警控制器伺应状态下都是处于自动的,但这在实际中难以贯彻。实际当中,管理上难以实现伺应状态下自动。那么,如果超高要求的物业环境要求伺应状态下处于自动,那么这里设计成总自动和分自动就没有意义。

按照国家规范,如果一栋楼(不论楼层有多高)任何一层发生火灾紧急情况,那么整栋楼都需要疏散,并且相邻的楼层或者说相邻的物业区域都需要紧急疏散(这是对的)。这里又设计了“分自动”来选择性的……有人会警觉,在实际的紧急情况下,最好全自动,因为你的选择很可能会漏掉“相邻”的区域,没人愿意冒这种风险的。

再者,自动按键是真实火警情况下并且初起火灾没有充分把握扑灭的情况下,需要快速的、可靠的转换按键。正是凭借这个“自动”按键的简便操作性,老爷子也能镇守监控室。如今设计人员又把自动拆分为总自动和分自动,这就等于增加了一个需要考虑和操作的环节,把无脑操作变得又复杂化、专业化了。何必呢?

所以我就感觉莫名其妙。

③十分重要的按键缺乏明显标识,字体太小,时间久了字体模糊;

首先,我们不能责怪别人不懂专业使用。任何一款产品,其使用的范围仅限于专业的人员,这都是一种不足、遗憾。站在市场的角度来讲,只有专业的人员才能使用的产品,都会缩减其市场范围。

如同一款游戏,只有老玩家才玩的上手,或者需要专业的培训之后才能适合新玩家,那么这样的游戏会失去市场,或者市场潜力受到极大的限制。

一款火灾报警控制器设计的操作界面如果必须非常认真仔细,对消防值班人员的作业要求非常高,那么本身就成了一种缺点。这不符合紧急情况下的快速反应和便捷性操作的原则要求。面对火灾报警控制器上面密密麻麻的按键,如果有规律性的区分、对重要按键区分开来,于紧急情况下的快捷操作会很重要。

钓鱼的高手甚至会对鱼钩的形状反复琢磨和研究,因为一丝细节都会决定赛事的成败。王牌飞行员测试战斗飞机的时候,甚至会感觉坐着舒不舒服?因为不舒服,时间长了就会疲劳,不舒服战斗中就会分心……细节会决定一场战争的胜负!

那么火灾报警控制器上面许许多多的按钮,我们在按钮的大小和字迹、以及使用材料,包括排列方案都要精益求精的考虑。恳请厂家重视操作界面的设计。

按键的排列我在上文中已经提到过,这里不重复。按钮的大小,我认为可大可小,但是不要太夸张了,因为房间里的开关灯按钮太大了,反而黑暗中摸起来会找不到。因为你身在此山中,不见庐山真面目。像上文中提到的声光报警按钮就没必要设计的那么大、那么红、那么显眼。

可以设计的大一些、甚至标注红色字体的有自动键、广播键,这些启动按键可以设计的鲜明一些,但是不要彼此争芳夺艳。就像一支干部队伍,没有前后、左右中间顺序,就弄不清谁是领导、谁是副手、谁是员工了。谈合作双方一接触就会左顾右盼,看究竟谁是领导?所以按键的排列包括标识,要体现出重要、次要的等级秩序。话可能不中听,但这样设计的话,操作人员就容易分清哪些按键紧急情况下十分重要,哪些按键是平时常用的。这样可以节省操作人员精力,紧急情况下会更准确、更高效。

战斗机方向摇杆顶端的大红色按钮,这是发射导弹用的。战斗中,飞行员一边掌握方向,时机一到,掌握摇杆的右手大拇指顺势一按,导弹就发射出去了。现在的战斗机就连瞄准都是用头盔自动瞄准,伊拉克战争当中美军打伊拉克飞机就跟打游戏似的。这就是把复杂的设备用简单的操作体现出来,从而使用中得心应手。越是高科技设备,使用起来恰要越方便。

字迹要清晰,我建议采用钢印加色按钮,这样的按钮不容易因为长期操作而字体褪色。我们看看我们老小区的火灾报警控制器,上面的复位、自检、消音按钮字体是不是褪色了?当然可以更换按钮,但是按键按钮的取材、字体的标识都要求上层高档。这些细节方面的精益、美观、高档能博取采购客户对您的好感!

在竞标业务当中,当两款产品其性能、外观都不相上下的时候,您的客户会因为一点点睚眦而做出取舍的,细节决定成败。

我们来看看显示灯区。

大多数火灾报警控制器会把火灾报警显示灯设计在显示灯区的左上角,就像大西北,很重要。倒不一定都设计在西北角,可能各厂家不约而同的都设计在那里了。

红色的普遍含义具有警示作用,所以红色灯为火灾报警显示灯、启动灯也为红色显示灯;绿色显示灯为运行指示,包括反馈、电源显示灯、手自动显示灯;黄色为故障信号显示灯。可能各个厂家具体的显示灯颜色存在差别,譬如反馈、启动灯颜色依据实际的设计为准。但是火警红色、故障黄色、绿色运行应该不会变。颜色国际标准其内涵是通用的,这个不会有差别。

但是我今天讲到的问题,不在于显示灯区域颜色的显示,而是一个很实际的问题,大多数火灾报警控制器的生产厂家基本上都忽略了。

却有一家国外产品做到了。很容易做到的,西门子火灾报警控制器就意识到了这点。请看如图:

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好大一盏报警灯,非常好!好就好在不仅仅值班员一看就懂,而且在监控摄像头底下查证、作为一项证据追责或者事后的追溯都有很重要的实际意义。而这恰恰是很多其他品牌的火灾报警控制器其界面设计的一项欠考虑的地方。

不信您看看摄像头,西门子的这一大灯、而且是横“一”字的火灾报警显示灯的设计,哪怕不是高清的摄像头底下也看的清清楚楚,哪怕是斜角度查看,也查看的清清楚楚。

这一细节,不仅仅体现了厂家对于火警信息显示的高度重视,也兼顾了其他方面的周全考虑。设计者的周全考虑出现了差距,我们要借鉴吸收别人的长处,好东西要普遍的采用于国产火灾报警控制器的设计理念当中。

要追溯消防监控室值班员在火警信息情况下的反应速度,这是一个很重要的依据。也建议监控室的摄像头要把火灾报控制器的显示界面纳入监控的范围。

除了上述报警显示灯的含义和设计特点外,我们也同样重视显示灯的排列。在现实中,我们消防从业人员有没有发现一个现象,就是我们的火灾报警控制器的显示灯区域的各类显示灯交错在一起。报警类、故障类、反馈类都无规律的混杂在一起,加上我们现实中的故障、监管、频繁误报等信息得不到及时处理,这样看上去就五颜六色,简直争芳夺艳、交相辉映,看得你眼花缭乱!远处一看,就真的是这样,就像看花灯,跟过节似的。走近一看,你要看仔细,才能分别哪个灯的具体含义。

我们在认知的时候,一定要从普遍的认知角度去看问题,在感知的基础上去作理性的认识以及论述。不能拿非常优秀的监控员他一看就懂来做论述的。就像课堂上的老师讲课,不能以非常优秀的学生作为授课的普遍对象,而是应该把大多数的学生来作为授课的对象从而制定出最合理的授课方案。

所以我指出,现实当中火灾报警控制器的显示灯区域“乍一看上去”就是交相辉映、五颜六色、争芳夺艳,叫人眼花缭乱,这是一个事实。

如何克服这一事实呢?当然了,于很多消防值班室其火灾报警控制器最初的设计就这样子的,一时之间改变不了,监控员就还得适应、熟悉、熟练。但是,我们厂家出产自己的产品的时候,界面的设计就必须把显示灯区域的排列纳入设计考虑当中,以求做到尽善尽美、精益求精。

我建议:把电源指示灯设计在显示区域的右方,把手/自动显示灯设计在电源指示灯的下方,让三个绿灯挨在一起;把红色的火灾报警指示灯设计在左上方,并且要像西门子设计的那样大“一”字,然后把监管、启动一类的红色指示灯设计在它的下方位置,即红色报警灯设成一排;中间位置可以把黄色指示灯设计成一排,主/备电故障、总线故障、线路故障、通讯故障依次从上往下设计,这些故障比较严重。

这样设计,我们的消防值班员一看就知道大概情况了,要节省好多精力,上班都会感到心情愉悦和轻松的。

细节有时候能影响一个人的心情,就像叠被子,叠的整齐一些,睡觉的时候心情会很舒畅!

我们的火灾报警控制器其操作界面的设计和显示灯区域排列的设计,也是这个道理。要像军人列队一般,像方阵检阅一般,给人威风凛凛又赏心悦目!

我不是说一定要像我建议的那样,我们的生产厂家设计人员可能有更好的想法,要展现在我们的产品设计当中,赢得客户的好感和信赖。

我们接下来,看看显示屏操作画面又有哪些问题值得重视。

火灾报警控制器上面的显示屏就是可以目测火警、故障、监管、反馈等各类信息的电子显示屏。其功能还包括操作和信息传输。它是中央处理单元的直观体现。

CRT设备,就是显示器。这是电子显示与中央处理单元之间信息技术连接,用以可目测的信息浏览需求。比较高端的CRT显示设备能够弥补、替代或者部分替代火灾报警控制器需要操作的相关功能。

这里需要区分几个概念。

第一个是CRT图形显示设备,所谓CRT图形显示设备泛指能够以电子画面作为信息显示载体的电子器件。

实际当中,我们通常理解的CRT图形显示器包括火灾报警控制器自带的液晶显示屏和补充的电脑显示设备。

第二个,具体是指火灾报警控制器自带的显示屏。

这个显示屏的功能要依各厂家所预设定的功能而不同。有的能够触屏进行很多操作(如利达华信部分型号的设备);有的只负责显示;有的通过按键执行部分操作(如菜单、查询等)。如果自带的显示屏功能有限,需要满足使用场合的应用需求的话,会补充电脑显示设备或者与厂家设备系统相匹配的电脑系统。

第三个,是作为补充的电脑系统。

火灾报警控制器的生产厂家为了弥补自带显示屏的不足,于是增加了一台电脑系统和相配套的软件,来弥补和适应现代火灾报警显示和应急操作的新需求。

因为各类信息需要同时显示,加上可能出现的复杂操作,很难在一个屏幕上同时完成。

这个问题,智能化的手机却做的非常出色!一部最普通的4G、5G手机都能在显示界面上完成多项操作任务,而且一点都不卡顿,也不会出岔子。日新月异的新技术,尤其是信息技术的智能化、远距离信息传递和可靠性强已经成为时代的潮流。

以此类推,火灾报警控制器的设计智能化、远距离信息传递和可靠性强将成为必然的趋势。

国产火灾报警控制器要争取成为时代的弄潮儿,不能停留在过去的设计理念当中。智能化、远距离信息传递和可靠性强将成为火灾报警控制器设计的必备考虑。因此各大生产企业要下足功夫研发,站稳国内市场,并走出国门,向世界阐述中国智能化创造。

这里有三点注意事项,仅供参考,不妥之处,我愿意虚心接受批评。

1:原先的系统控制器基本上遍布全国各个物业,那么新研发的新型中央处理单元应当考虑替换老式的中央处理单元,而不是整套更换系统。结果会增加物业的更换成本,也没必要,这是要考虑的。

就像手机,我不更换手机硬件,只需要下载系统即可享受新系统的高端设计。

应用于全国各个物业的火灾报警系统,其他硬件基本上不需要更换,只需要更换主板和显示屏或者说就是中央处理单元。往后市场潜力很大,这值得考虑。

2:不同于手机,由于是安防设备,即便是全屏触屏,而且也很可靠,但是我建议还是保留按键操作区域。

3:有一个很重要、很前沿的应用领域,这里要重点讨论。

就是把每个物业单位的火灾报警系统所涵盖的具体信息和每天的火警次数、故障数量以及谁值班……等等各类信息传递给消防大队,接受政府机构的远程监督,而且这种监督是时时刻刻的。

我曾经应用过一款对讲机,5G,呼叫的功能你能在广东省广州市呼叫,我在湖南长沙都听的到,而且很可靠。

如此强大的信息传递功能,运用于消防监督管理这是一种必然趋势。

我不是说有政府监督,我们物业单位就不用自己管理了,不是这样的。

举个例子,你物业单位有800个消防故障。那么,东莞市、深圳市、广州、长沙、北京、呼和浩特、乌鲁木齐……王祥喜的办公室、广东省省长的办公室、深圳市市长的办公室……任何一座城市、任何一个有权限的政府机构或者领导者都可以随时登录有关平台,来检查监督你物业单位的故障和处理结果。这是很可怖的,一定会把那些故障数量又多、又长期得不到处理的物业管理单位和责任人员吓得屁滚尿流!

您或许会想“登记”就行了,这种作弊的手段连我都知道,还怕政府部门的监管人员不知道么?很简单,人家把所有物业单位的原始施工图样和设备数据(或者再来一次确认报备)全都纳入监管的大数据库当中,运用大数据信息分析技术轻而易举的就能识别物业报备的数据与实际当中的数据不一致,然后通知消防检查人员来查你……

当然,这里所说的“您”,不包括非常负责任的人和真心同作者一样试图做好消防,提升我们国家消防安全水平的好同志!

我姚某人的消防论文就献给这样的好同志,我们一起携手坚决消灭火灾,坚决打赢一场消灭火灾的人民战争。消灭火灾这一敌人,不仅仅是政府部门筹划的事情,也不仅仅是物业单位需要落实的责任,更是每一个热爱消防安全的好同志——我们共同的追求。

——保卫人民的安全!

这就要求,即便是我们目前国家还没有落实这样的监管手段,但是我们国产火灾报警控制器的生产厂家要把这种“远距离传输手段”作为预计中的设计理念纳入产品的设计当中去。只有这样,日后才不至于被动的应付市场,把市场引领的主动权掌握在国产品牌的手中。

我还是举个例子说明:

某生产厂家设计了一款新型主板,其中有一项功能是可以把本物业的火灾报警信息和故障信息以及探测点位等信息进行远距离的准确、高效的传递给政府有关监督机构,并同政府部门签署了有关协议,获得了法律上的授权。可以肯定的是,这是日后消防监管的一大趋势。但是目前这项功能还没有实践运用和普及,需要经历一个准备的过程。所以这种新型的主板安装之后只发挥一般性的功能,暂时还没有启动政府部门要求的信息传输功能。该厂家设计的新型主板申请了专利,认准了消防市场的前沿应用和协同配合政府部门的监管新需求。

作者肯定这是一项新的、必然的趋势,不然的话指望目前眼下的监管技术手段是达不到我们理想当中的消防安全监管目的的。

为了论述第“3”点,使用了较多的语言,这是值得的。既然本文论述消防火灾报警控制器的有关设计,那么就一定要考虑前沿性设计和最终消灭火灾这一顽固敌人所能采取的一切手段。

实际上我好像谈到了主板,也就是中央处理单元。但是显示屏就是中央处理单元的直观体现,所以作前沿性的论述也不算偏题。我相信厂家一定会理解和重视的,攸关市场未来生死存亡的论述,就是跑题了也情有可原。

好,我们接着论述。

在过去和眼下,我们正在投入使用的火灾报警控制器其显示操作画面又有哪些不足呢?

①查询不方便,久远的历史信息查询太难;

我记得有一款火灾报警控制器,其信息的查询功能只能一页一页的翻。在几个月前,楼上施工把线路给打断了,我后悔当时没有拍照和对火灾报警控制器上面的信息记录拍照留作证据。导致后来“信息查询”很困难!

我记得消防维保公司工作人员和厂家工作人员都查询过,我提出疑问,他们也没有给出更好的解决办法。

查询历史记录,只能一页一页的翻,好几百个故障。而且这款火灾报警控制器每天会刷新,也就是说几百个故障记录会作为每天的记录日复一日的记录在存储库中。那么要翻阅几个月前的故障信息,就要把手指戳在“翻页”的按钮上面不停的按下去,和历史信息记录“长跑”。况且还不能停,一旦有新的信息输入,得重来。

还有更奇葩的,有一款国外火灾报警控制器,历史的信息只能一个一个的显示。查询更加困难。

厂家之所以这样设计,可能理由是:后期加装电脑系统就行了,在电脑软件上查询历史信息就很方便。这就是我在上文中提到的补充设备。

这样的设计理念在日后的竞标当中,可能要输给竞争对手。因为别人的火灾报警控制器查询可以手动输入日期或者说按照日期选择来查询,他们信心满满的告诉客户:“我们的火灾报警控制器查询哪怕几个月前、甚至一年前的信息记录都非常方便,可以不用加装电脑系统。”

市场竞争激烈,产品设计要站在客户的理解和需求上出发,做到让客户满意,而不是给客户各种解释。恳请厂家重视。

②新的信息输入时显示屏会闪屏;

有一些火灾报警控制器的显示屏,你正在查阅信息,或者正在翻页,结果一则新的信息输入,屏幕一闪,又得重新按顺序翻页查询。紧急情况下,不停的输入信息,你看得眼花缭乱,甚至没法查询。这种闪屏的缺点要足够的重视。

在故障、火警、监管等信息较多的情况下,这种新信息接收能导致正在查询的操作被中断,而且屏幕还一闪,使人的视觉极不适应。得重新鼠标对准,重新按顺序翻页。很麻烦的,尤其是火灾紧急情况下,这样闪屏之后重来绝对是系统缺陷。

这样的话,你只好看看加装的电脑显示系统,如果电脑软件好用的话,不会闪屏,新的信息输入也不会中断你的操作,这样最好。

解决的办法,就是在显示屏接收新的信息输入,不要闪屏,只需要提示有新的火警信息输入或者其他类报警信息输入即可。因为系统的设计一定要以使用者的快捷方便为中心,尤其是安防系统设备,所谓以客户为中心即是此意。

技术人员解释的再有道理,竞标过程中,您的客户这样测试,您的解释怕是胜不过您的竞争对手在这方面做的很好。不改进,会输标,恳请厂家重视。

③故障查阅要多费一番脑筋;

故障查询,其实火灾报警控制器基本上都能做到这点,“查询”的功能都有。但是,显示的风格却迥然不同!

我的印象中奥瑞那琴台式火灾报警控制器的故障查询显示查询最方便,不烧脑,一看就明白。其中有多少回路、哪些回路存在故障、哪些回路是线路故障?画面一看就清清楚楚,心中有数。如果要了解的更清楚,只需要选择点击这个回路,然后确认键,回路当中的故障信息会一目了然。还不止这一种办法,故障的查询分析不烧脑,让人心情愉悦!

利达华信的火灾报警控制器采用的是大屏幕,这样很好,而且还是触屏,执行某些操作很是方便。它的显示功能除了能够将图纸显示在火灾报警控制器自带的显示屏当中,另外还设置了“位图”显示。位图显示是把单点设备用正方块其中包含字母表示不同的点位设备,然后单个回路上的所有设备均显示在同一个画面的位图当中。这样看线路各点位的实况很是醒目,一目了然。

我建议火灾报警控制器的查询能有多种途径,这样客户能根据自己的喜好和用途来选择更方便、更容易懂的查询方式。

譬如,有的客户是想查询历史信息,甚至一年前的;有的客户是需要解决故障,所以需要容易判断辨别,那么查询方式肯定是会有选择差别的。我们的产品设计的时候,除了保障最基本的性能和用途,一定要兼顾客户的个性化使用需要。

上面举例的利达华信显示屏还可以设计的更高级一些,譬如分屏操作,既然屏幕很大,我们就要利用起来。一个屏幕上同时显示各种信息,还能依靠触屏的功能同时就在屏幕上操作,这比键盘操作会更加便捷。这也是智能化设计的一个方向。

有的火灾报警控制器就欠缺这方面的考虑,本身屏幕又小,显示跟心电图似的,又像是股票。一查阅,许多“心电图”(回路)在一个小屏幕上一齐显示,故障的部位显示非常小,视力欠佳的人我怀疑根本看不清,视力好的人也看得累!其故障显示不是像奥瑞那或者利达华信那样直观,多途径显示,还一目了然。要分析,要烧脑,这样的设计至少在感觉上欠佳。

我不是说它那样的显示办法就硬是不行,我们显示信息内容的时候一定要考虑一项实际需求,就是赏心悦目,一目了然!目测外观的审美,这是任何一种被称之为产品的事物,能够第一印象获得客户好感的必备因素。

希望能够引起厂家的重视。不然在未来的竞标活动当中,您的竞争对手把画面一展示,人家客户一看就明白了,都不用解释。您的产品一拿出来,客户看都看不懂,您忙于解释……尽管您的设计也有道理,或者也是可行的方案。但是只要不是性能上明显超越了对方,很可能会输标。因为,客户的选择——是否赢得竞标的决定性因素!

④消音都要输入密码;

火灾报警控制器之所以启动键或者转换键需要操作密码输入才能执行,主要起到一个提示、进一步确认的作用,所以火灾报警控制器的密码本身并不是什么奥秘。理解的时候要与银行保密系统区别开来。

火灾报警系统没有涉及宝藏,用作安防,需要普及性特点和操作便利化需求。我认为,从某种角度而言,不设置密码都是可以的。

但是进行一些特殊操作的程序,譬如编码甚至进一步的深度操作,这是需要输入2级密码和1级密码的。也正是因为如此,火灾报警控制器有1级、2级、3级密码之分。我们通常监控值班员所使用到的密码为3级密码。这个3级密码就是进行通常会用到的复位、自检、查询、手自动的转换。因此,消防值班员不需要知道2/3级密码也是可以的。

所以火灾报警控制器的密码起到两个作用:一个是提示确认的作用,一个是赋予权限的范围。

但是为什么消音也要输入密码?我不赞成消音输入密码操作。因为没必要,再者,消音输入密码操作会耽误几秒钟的时间。我们知道,消音的作用是再次有火警信号输入时能够启动声光报警,提示消防值班员又有报警信号输入了。所以,这个消音操作不应该慢吞吞,意思就是要再次有火灾报警信号输入就趁早确认。

那么,为什么有的火灾报警控制器消音操作也要执行密码输入呢?意义何在?

我认为,不仅没有意义,而且还有害!为什么?

因为有些火灾报警控制器其消音键与手自动或者广播等一些启动键在按键排列上挨得很近,就意味着一旦进行了密码操作,短时间内不需重复密码操作,误触碰手自动或者广播按键,会造成意外“惊喜”。这是有可能的,会出现这样的失误的。

结合上文,密码的作用就是提示确认和权限赋予的功能。那么把消音都设计成密码操作,属于功能的哪一项呢?我的理论没有错的话,这样设计的生产厂家能不能告诉我理由?

火灾报警控制器的操作设计要分清必要与不必要,必要的我们一定要做好,不必要的我们就要省略。就像枪支,越复杂越麻烦,要把不必要的省略。AK47之所以是枪中之王,就是因为简单、可靠、又很暴力!像造物主创造人类,人类之所以强大,是因为感情和智慧。所以我们没有牛的身躯和角、没有老虎的尖牙利齿、没有狮子的雄壮、没有骏马的奔跑速度,但是我们却能够成为世界的主导力量。这是因为我们把必要的要做好了(情感和智慧),把不必要的(尖牙利齿)给省略了,所以反而更加实用,把握住了核心力量!

我建议,消音、复位、自检,都可以不用密码操作;而手自动的切换、广播的响起、水泵的启动这些都是需要密码操作的。但是输入一遍密码操作之后,短时间内,后期的启动操作就不用输入密码了。因为某些情况下,手动快速启动比自动启动要符合实际需求。

火灾紧急情况下,不是燃烧速度太快,于高手而言,手动启动丝毫不比自动启动逊,而且会更棒!我们要成为火灾报警系统运用的高手。

⑤操作信息居然没有显示;

在谈这个问题之前,我们先要认识1级密码与操作信息记录之间的关联,也是对上文的一种补充。

1级密码非常重要,日后我们的消防安全管理需要把各单位物业的消防火灾报警系统程序的更改要纳入政府部门消防机构的统一监管当中。使用1级密码来执行有关操作,要纳入政府部门的监管。获得1级密码的使用权限必须给消防大队报备或者临时许可。

1级密码涉及程序的更改、设备和信息记录的删减,包括设备与设备之间的联动编程和初级密码的更改……十分重要的操作内容。权限上不可小觑!管理上必须做到政府消防机构报备和通知甲方物业单位,获得双方的同意后才能够进行这方面的操作。

而我们国家的消防管理还没有达到那个程度,但一定会达到的。先进的管理有益于增强人民群众的安全福祉,这是注定要做到的。

我们火灾报警控制器的设计本身也存在问题,我不是说所有厂家,一些厂家在这方面没有做到位。具体体现在操作信息没有显示,不要告诉我加装什么了,我们要求火灾报警控制器自带的显示设备和内部存储能够记录下所有系统主机被操作的信息。甚至,我认为,有人靠近火灾报警控制器,都要能够自动拍照。

私自修改,却没有留下痕迹,这让人极为恼火。曾经有某消防维保公司的工作人员不知道怎么想的?将3级密码修改,全部修改了,以至于复位自检值班员都没法操作了。既然连复位自检都没法操作,那紧急情况下手自动的切换也就没法操作了,因为都是3级密码嘛。这是一个很大的安全隐患!我后来仔细看记录,根本查找不到相关操作信息记录。

很多火灾报警控制器的生产厂家历史信息记录涵盖所有操作内容,包括消音操作都是可以在历史信息记录里面查找到的。操作信息记录,这对消防值班室的值班员都是一种有效的监督方式。只要对系统主机执行相关操作,都要求雁过留痕。蜗牛爬过去了都要留下可以事后追溯的痕迹!

后来,甲方调查,才知道是消防维保公司把密码全改了,他们又不通知。这款火灾报警控制器就有这种操作信息没有记录的缺点。事后甲方通知所有的消防值班员,以后他们消防维保公司的人来监控室作业得盯着他们!

我们这里先不论这件事情的前因后果了。

但是这件事情却暴露了两个问题:第一个问题是相关火灾报警控制器的历史信息记录没有涵盖具体的键盘操作信息,不仅仅消音操作信息没有记录,就连输入1级密码更改3级密码的操作信息竟然也没有;第二个问题是1级密码的使用权限没有得到政府部门的统一管理,也就是说没有消防大队等政府机构的授权和备案,1级密码禁止包括消防维保公司在内的单位擅自使用。

我们应该做好统筹,将火灾报警控制器的1级密码操作权限纳入政府的监管当中,其中蕴含的意义远不止如此,这里不深入讨论。

这次安防事故的发生给我的印象很深,充分暴露了我们的厂家设计和消防安全管理上的问题。

我建议,消防火灾报警控制器的生产厂家设计的时候,就是一只蜗牛往前面爬过去都要自动拍照留作历史信息记录,日后好追查这只蜗牛干了什么。

这个比方夸张了些,但能生动的说明问题。

这里可能会有人辩护:可以加装一套电脑显示设备,然后里面的电脑软件会记录下具体的操作信息。

这样做,实践中不失为一种办法,但是不能成为火灾报警控制器设计当中的不足的抗辩理由。因为我要把系统纳入国家的监管(日后肯定会沿着这一方向发展),依靠的是火灾报警控制器本身,而不是加装的电脑系统。换而言之,1级密码纳入国家监管,非政府授权不能登入1级密码进行增添、修改或者删除。我举个例子:

一场火灾事故发生了,需要事后追责,那么当然是要查看火灾报警控制器的历史信息记录的,包括操作信息记录。有某人心知自己要承担责任,于是就把电脑系统里面的有关历史信息记录给删除了,永久删除。这将会给有关机构的调查和取证带来困难!

同志们,区别就在这里。要纳入政府部门的统一监管,肯定是以火灾报警控制器作为标准载体的,而不会是添加的电脑系统。如果历史信息记录的删减需要政府授权,或者说政府没有技术上的授权你压根儿就操作不了,或者说操作信息已经纳入政府部门的数据库当中,你想删也删不了。这将给消防安全管理上的信息调查及事故追责多一层保障。

火灾报警控制器生产厂家要重视这点,做到雁过留痕,所有操作信息都要作为历史信息记录纳入火灾报警控制器的信息存储库中。而且日后要做好与政府部门信息系统相对接的技术研发。做到这点,相信您的产品不容易被客户轻易拒绝;做不到这点或者忽略了,客户当场测试,您就会输标。

⑥设立了许多分账号,使用系统需要各自登录;

我同样想不通这样做的战略意义。

这又不是办公电脑,或者家庭共用一台电脑,需要各自保密。这样设计的目的是什么呢?大概只有厂家知道。因为我作为一名飞行员在驾驶这种“飞机”的时候实在感觉不到这样设计的妙用。

作者判断:没有妙用,纯粹多此一举;不仅没有妙用,而且还有害。

注意,不是可以,而是必须这样登录。也就是说你要使用这款火灾报警控制器,你要么登录别人的账号,要么自己又重新设立一个账号。非账号不能登录。

同志们,实际的管理中,火灾报警控制器非账号不能登录,这极为有害。譬如新员工来了,巡逻人员顶岗……你得告诉他这呀那的……多麻烦!

在管理学理论上,多一个环节,就多了一份不确定性因素;多一个过程,就把“管理链条”加长了。管理学理论阐述:管理链条越短越好,越短越高效,非必要不要增加一个过程或环节。

那么,这样的设计,又还多加了一层密码输入,只有进入值班员账号才能接下来的工作环节,这等于在管理上多加了一个过程。这个生产厂家的设计人员是怎么考虑“有这必要”的呢?

要是值班员把自己的专属密码给忘了,竟然输入不对?紧急情况下需要键盘操作就会出事故。

还有一个管理员登录账号,如果说这个管理员登录账号相当于2级密码的操作权限,可以这样理解的话,那么直接设立2级密码就好了,设立管理员登录账号岂不多此一举?

几个值班员账号切换过来、切换过去……要查询历史信息,就统一查询该火灾报警控制器的历史信息记录就好了,这样分成各自的账号是怕别人监督自己么?

值班员会想:每天下班的时候,最好退出自己的账号,万一对班出事,使用自己的账号操作的,到时候事故的责任岂不要自己分摊?

好多疑问,我想不通这样做的战略意义。

当然厂家设计人员可能会分辩:“这样的设计是考虑特殊场合的特殊要求的!”

我发布自己的文章之后,您帮我在评论区留言——什么样儿的特殊场合、特殊要求需要把一款明明能够便捷性操作的火灾报警控制器设计的如同办公电脑一样需要登录自己的账号才能操作的?

一款战斗机,一辆坦克,都没有谁登录账号才能操作的。一艘航空母舰上面那么多飞机,飞行员要是跑错了飞机,结果登录不上去,这是要命的!也没有哪款步枪需要“登录账号”才能开火的。火灾报警系统就是用来预防和消灭火灾的,如同一款武器,最好拿起来就能“开火”,而不要设置添加没有实践意义的中间过程,否则还会弄巧成拙。

⑦找不到自检键;

让人想不通的是,为什么找不到自检键?我都不敢说没有,肯定不知道藏哪儿了,只是我没找到而已。

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如上图,同一款火灾报警控制器。我在键盘操作区域和菜单栏里面都没有发现“自检”键。太难了,完全超过我的理解能力,但我不能自卑、妄自菲薄。我得不耻下问,请问大神:是什么设计理念把自检功能做的这么难找?肯定是藏起来了,或者某个按键包含了其自检的意义。

我想不通。因为,起码应该在键盘区域设计一个自检键的,哪怕是分机也应该有自检键的。

自检键的功能与回路自检测试和自动巡检的概念是不一样的。

自检功能:按下自检键,检查火灾报警控制器的声光警报功能是否正常;也包括火灾报警控制器的基本性能,依各厂家的具体设定而不同。

回路自检测试:这个功能一般在菜单栏里面选择测试,对某一回路进行指定的巡检测试,查看是否有异常情况。

自动巡检:火灾报警控制器为现场探测点位设备输送电流,并通过电子信号来监测每个点位设备的状态是否正常运行。

同志们,这三个概念当中,第一个概念很明显是需要对控制器声光报警功能进行每日测试的。也就是说,火灾报警控制器的声光报警功能最便捷的测试办法,就是在键盘操作区域按下自检键。这是现场模拟火警测试(便捷性)和回路测试以及自动巡检所不能替代的。

这个问题我询问过消防维保公司,好多人都没找到自检键究竟藏在哪儿了?它的功能是否已经被其他某个按钮给包括了?

既然好多人都没有找到“自检”,就算终于找到了,也没意思了。笔者强烈谴责,这样的设计理念就不符合大众通常情况下的认知需求。也就是说,不是大众的认识水平跟不上你的产品设计节奏,而是你的产品设计节奏脱离了大众,或者说脱离了通常意义上的普遍认知。

譬如你把一包洗衣粉设计的一般人不会用,即便是您笑哈哈的说道:“这样子嘛!呵呵,你连洗衣粉都不会用啊?”

淘宝的话,我一定给你差评;实体店的话……我很少去实体店买东西了。

搞不懂,不想了。我把图片发到上面了,让同志们看看吧。知道这款火灾报警控制器自检键在哪儿可以在评论区告诉我,我送祝福给您!

⑧报警声音属于同一类或者区别不大。

我也想不通,为什么呢?是什么原因导致生产厂家在设计的时候不明显区分火灾报警声、监管报警声、故障报警声、反馈报警声的?

这四种声音在自检测试的时候,都是有明显不同的,第一个要发出的就是火灾报警声音,具体顺序要查阅教材。固有的顺序有其实际意义,因为不同的声音在应急报警其分量是不一样的,譬如肯定会把火灾报警声音发声排在第一位,四种报警信息同时输入会以火灾报警信息优先显示报警。

火灾报警声音如同消防车救援的声音,故障报警声如同120救护车,这是很容易区分的。另外,监管报警声和反馈报警声都不一样。所以监控室值班员,光听见声音就知道是什么性质的报警信号输入,这很重要的。

有监控员在喝茶,听见故障报警声,可能就把茶喝完了再去消音看看;有监控员正在喝茶,听见火灾报警声音,就得立马放下茶杯,跑着到火灾报警控制器的跟前,进行查看或者进一步的操作。其中的区别不可不重视。

一艘军舰上听见集合的声音,海军官兵就是正在上厕所也得提着裤子赶紧集合!不得有丝毫怠慢。

拉响防空警报,赶紧躲进防空地下室。

不同含义的声音能给人传递不同的内容信息,人因此而做出的反应动作和速度都会有区别甚至非常大的区别。火灾报警控制器的火灾报警声音传入消防值班员的耳朵里,此时值班员就应当在精神上已经做好了火灾紧急情况应对的精神准备。区别很大啊!

可有的火灾报警声音设计的就不如人意,基本上一个声音就是“嘀嘀”,监管的声音好像速度略快一些,其他的就没什么区别。偏偏,消防总机的报警声音也是“嘀嘀”,电梯对讲的声音也是“嘀嘀”。这样一来,监控室里面有报警声音,监控值班员就得根据声音的方位和目测设备来快速、准确的判定哪个设备在报警。

这样的设计多么的不切合实际需要啊!

因此教材上阐述火灾报警声音和故障报警声音以及反馈、监管的报警声音应该明显不同,是有实际操作意义的。恳请厂家重视,日后竞标,客户进行这样的测试,您的产品做的很好,就会赢得客户的肯定。

后记

火灾报警控制器的设计,作为安防类产品设计的重要体现,应该把便捷性、可靠性、普及性作为消防产品的设计原则。消防产品的设计原则应该包括以下:

1:廉价的原则;

2:可靠的原则;

3:实用的原则;

4:创新的原则。

这四大原则作者自导自演,厂家认同的话不妨采纳,我感激不尽。因为我的理论没有错,总算被社会重视了。我一生郁郁不得志,可我的理论是无辜的!

廉价的原则意思是消防类产品要想获得普遍市场的认可,最好是以大众需求为目标。不然只有香格里拉或者美国白宫才采购的起,这肯定是一般物业单位在日后的换代产品项目上在价格上望而却步。华为开始出产的手机产品就很廉价,所以人家攒够了资本,因为满足了大众的需求。

根据笔者阐述的AK47设计精神(详见论文《AK47设计精神》),除了价格大众化之外,还得可靠性强,性价比高。不能老是故障,使用过程中这呀那的,火灾报警控制器太娇气了不行,要像游击队那样能吃苦耐劳。所以可靠性是任何一种实用性产品的设计原则,要靠谱!

要实用,即实用的原则。实用的含义比较广泛,包括使用环境的适用性,与周边设备的配套性,操作的便捷性和反应的灵敏等内容。产品要实用,不能像越战美国产的m16那样,到了潮湿的环境中很容易故障不能开火。操作界面的设计要参考坦克、战斗机的设计界面,方便战士迅速的做出反应,哪怕快一秒钟都能决定自己的胜利。

创新的原则也同样是任何一种产品必须考虑的设计内容,尤其是电子类产品。智能化、可靠性、信息传递已经成为了电子类产品在当代的一大新特点,世博会、大型的举办活动随处可见,广泛地应用于社会生产活动。我在本文当中提出——

“强大的信息传递功能,运用于消防监督管理这是一种必然趋势”

“把所有物业单位的原始施工图样和设备数据(或者再来一次确认报备)全都纳入监管的大数据库当中,运用大数据信息分析技术轻而易举的就能识别物业报备的数据与实际当中的数据不一致,监督检查人员就会来查你”

“我们国产火灾报警控制器的生产厂家要把这种‘远距离传输手段’作为预计中的设计理念纳入产品的设计当中去。”

“生产厂家设计了一款新型主板,其中有一项功能是可以把本物业的火灾报警信息和故障信息以及探测点位等信息进行远距离的准确、高效的传递给政府有关机构,并同政府签署了有关协议,获得了法律上的授权。可以肯定的是,这是日后消防监管的一大趋势。”

创新性就是带有前沿性,能够战略性的预判日后的市场方向,并且有准备的做好了研发和生产计划,牢牢地掌握市场主动权和创新优势。

2005年,温家宝总理说道:“中国企业要力争上游,创新!创新!还是创新!”

这篇论文指出了现实当中我们的厂家在火灾报警控制器的操作界面上设计的不足。可能有疏误,我愿接受批评和指正。但我没有杜撰、没有编造,都是这些年来实践当中的体会。

我从未见过一款完美的火灾报警控制器操作界面。

为什么我们不能像武术家李小龙那样集各家武术之所长,设计创新出一款集各家之所长的火灾报警控制器呢?

譬如,我可以把西门子的大“一”字火灾报警显示灯借鉴过来;把奥瑞那的回路信息显示借鉴过来;把利达华信的大屏幕和触屏操作借鉴过来,然后再把智能手机的多屏同时操作设计进去,不是很完美了吗?

我们要追求尽善尽美,熟悉各大厂家的设计元素,汇集各家之所长,打造完美的火灾报警控制器操作台面。日后,您的客户有竞标项目,您和您的产品会信心满满。

另外,火灾报警控制器或者其他安防类产品的操作设计,一定要考虑使用者的便捷化需求,就像军事用途的武器一样,要像战斗机和坦克一样,便于操作,火力又猛!

撰写人:姚焕黎

QQ邮箱:2438072348@qq.com

日期:2023年5月

声明:该文观点仅代表作者本人,消防百事通系信息发布平台,消防百事通仅提供信息存储空间服务。
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