2025年9月9日，第三届石油化工危化品场所消防安全发展论坛在湖南长沙隆重召开。本次论坛由中国消防协会消防电子分会主办，聚焦石油化工及危化品场所的前沿技术、安全管理与智慧消防应用等领域展开探讨。

会上，应急管理部沈阳消防研究所研究员丁宏军围绕消防控制室的人力配置与未来技术演进发表了重要讲话，他指出：“物联网管理中心解决的是管理问题，它的信息来源于消防控制室。消防控制室解决的是消防设施的就地控制与管理问题，主要解决的是信息收集与控制（的问题）。”

这一分工实际上勾勒出智慧消防的两大层级：下层的消防控制室承担本地监测与控制职能，上层的物联网管理中心则侧重数据汇总与辅助决策。 

物联网管理中心一般不具备对设施的直接控制功能，其决策依据主要来源于消防控制室的数据信息。当前，部分省份和单位正在实践中尝试“消控室减员”和“机器人值守”，以缓解人力不足或人员素质参差带来的压力。虽然这些探索在现实中具有一定意义，但从上述分层定位的角度来看，它们更多只是阶段性的权宜之策，而非行业的最终方向。

图：消控室值班

丁宏军强调，行业最终的发展方向是“自动化、无人化、免维护”。随着火灾智能报警系统的技术日益成熟，系统的准确率和可靠性有望不断攀升，直至接近百分之百。

当技术足够可靠时，火灾报警、联动控制与应急处置都可由系统自动完成，以摆脱对人工值守的依赖。届时，消防控制室将不再是“值守中心”，而是转型为数据采集节点，由云平台统一实现远程管理、在线诊断与自我维护，从而真正实现“无人值守”与“免维护”的运行模式。

丁宏军提出的“自动化、无人化、免维护”无疑是智慧消防行业值得关注的发展方向，其可行性与安全性需通过技术验证与制度配套来论证。新产品与工程设计可以考虑关注无人值守相关需求（如接口、自检与远程升级），并配合开展标准制定、风险评估与验收规则的研究；结合示范工程与分阶段试点检验运行效果与应急可控性，逐步总结可复制、可监管的推广路径。