有人可能会遇到这样的情况：消防主机正常报警时，在当前页面能看到准确的地址，可一旦去查历史记录，地址信息就没了，只剩下一些代码或模糊的标识。今天就给大家详细讲讲遇到这种情况该怎么查地址。

一、通过CRT图形显示装置查询

　　如果你碰到消防主机历史记录不显示地址的问题，第一个要想到的就是CRT图形显示装置。

　　可能有些刚接触消防设备的朋友对CRT不太熟悉，简单说，它就像是消防系统的“地图显示屏”，能把各个消防设备的位置、报警信息等直观地展示在电子地图上，功能比主机自带的显示屏更全面，尤其是在查询历史记录的地址时，特别好用。

1、什么是CRT图形显示装置？

　　CRT全称是图形显示装置，通常是一台连接在消防主机上的电脑，屏幕上会显示建筑的平面图，每个消防设备（比如烟感探测器、温感探测器、手动报警按钮等）在图上都有对应的图标，并且标注了具体的位置信息，比如“3楼东侧走廊”“地下一层配电室”等。

　　当发生报警时，CRT上对应的图标会闪烁，同时弹出详细信息；查询历史记录时，只要找到对应的记录，就能直接在地图上看到报警设备的准确地址，非常直观。

2、用CRT查询历史记录地址的具体步骤

　　虽然不同品牌的CRT操作界面可能略有差异，但基本步骤都差不多，咱们以常见的操作流程为例：

　　打开CRT软件：确保CRT设备已经开机，并且和消防主机连接正常（一般开机后会自动连接，屏幕右下角会显示连接状态）。双击桌面上的CRT软件图标，进入主界面。

　　找到历史记录查询入口：在CRT主界面的菜单栏里，通常会有“记录查询”“历史事件”“报警记录”等类似的选项，点击进去。有些设备可能需要输入密码才能进入查询界面，初始密码一般是“123456”或者设备编号，具体可以看设备说明书。

　　筛选需要查询的记录：进入历史记录界面后，会看到所有报警、故障、动作等记录的列表，每条记录会显示时间、类型（火警、故障等）、设备编号等信息。

　　你可以根据需要筛选，比如选择“火警记录”，再设定查询的时间范围（比如“2025年7月1日至7月3日”），点击“查询”按钮。

　　查看地址信息：找到你要查的那条历史记录，点击它。这时候，CRT的地图界面会自动跳转到该设备所在的位置，图标可能会变成红色或者闪烁状态，旁边会弹出一个信息框，里面明确写着设备的具体地址，比如“XX商场B1层配电室烟感探测器”。

　　如果想看得更清楚，还可以用鼠标滚轮放大地图，仔细查看周围的环境标识。

3、使用CRT查询的注意事项

　　确保CRT和消防主机连接正常：如果CRT显示“未连接”或“通讯故障”，要先检查连接线是否松动，主机是否正常运行，排除通讯问题后再查询。

　　定期备份CRT数据：CRT里的地图信息和设备地址绑定数据很重要，最好定期备份到U盘或移动硬盘里，万一系统出问题，还能恢复数据，不影响查询。

　　熟悉本单位CRT的操作：不同建筑的CRT地图布局不一样，设备标注方式也可能有差异，平时可以多操作几次，熟悉自己单位CRT的菜单位置和查询方法，关键时刻才不会手忙脚乱。

二、在消防主机的设备检查中查询，通过二次码和回路号锁定地址

　　如果手头没有CRT，或者CRT暂时无法使用，也可以直接在消防主机上查询，通过“二次码”和“回路号”来对应地址。二次码是消防主机给每个设备设定的一组编号，通常由几位数字组成，相当于设备的“身份证号”，而回路号则代表这个设备属于哪个回路（消防主机通常会分多个回路来连接设备，每个回路有固定的编号，比如1回路、2回路等）。

　　只要知道了设备的二次码和回路号，就能在主机的设备检查功能里找到对应的地址。

1、什么是二次码和回路号？

　　回路号：消防主机连接的设备太多时，会分成多个回路来管理，每个回路就像一条“线路”，上面连接着多个设备，回路号就是这条线路的编号，比如1回路、2回路……32回路等，一般在设备报警时，主机屏幕上会显示出来。

　　二次码：除了回路号和设备自身的地址码，很多主机还会给设备设置二次码，这组编码可以自己设定，通常包含了设备所在的楼层、区域等信息。比如“30205”，可能代表“3楼第2区域第5个设备”，通过二次码能更快定位设备位置。

2、在主机上通过二次码和回路号查询地址的步骤

　　找到历史记录中的二次码和回路号：先在消防主机上找到那条不显示地址的历史记录，虽然没有地址，但记录里一定会有设备的回路号和二次码（可能叫“设备编号”“编码”等，不同主机叫法略有不同），把这两个信息记下来，比如“回路3，二次码20108”。

　　进入设备检查界面：在消防主机的主菜单里，找到“设备检查”“设备信息”或“器件查询”等选项（不同品牌主机菜单名称可能不同，比如海湾主机里有“设备检查”选项），点击进入。

　　输入二次码和回路号进行查询：在设备检查界面，通常会有“按回路查询”“按二次码查询”等选项。

　　如果记了回路号，就选“按回路查询”，输入回路号（比如3），主机就会显示这个回路里所有设备的列表，包括每个设备的二次码和对应的地址；如果记了二次码，就选“按二次码查询”，输入二次码（比如20108），主机就会直接定位到这个设备，显示它的详细地址，比如“2楼东侧办公室温感探测器”。

　　记录地址信息：找到地址后，可以把它记下来，方便后续追溯。如果需要经常查询，也可以把常用设备的二次码、回路号和地址整理成表格，贴在主机旁边，下次查的时候直接对照，更省时。

3、在主机上查询的注意事项

　　牢记二次码和回路号的位置：历史记录里的二次码和回路号可能显示得比较小，或者和其他信息混在一起，查询时要仔细看，别记错了，不然查不到正确地址。

　　提前整理设备编码对照表：如果单位消防设备比较多，建议提前做一份“回路号+二次码+地址”的对照表，打印出来放在主机旁边，这样即使不进入设备检查界面，也能通过编码快速查到地址，提高效率。

　　注意设备编码是否有变动：如果后期新增或更换了消防设备，二次码可能会调整，这时候要及时更新对照表，免得查到的地址和实际不符。

三、常见问题解答

　　问题一：用CRT查询时，历史记录里有记录，但地图上不显示地址怎么办？

　　这种情况通常是CRT的地图数据丢失或设备编码与地址的绑定关系出错了。可以先检查CRT是否提示“数据错误”，如果有，重启CRT试试；如果重启后还是不行，可能需要重新导入地图数据或设备信息，这时候最好联系厂家或专业维保人员来处理，自己别随便操作，以免数据丢失更严重。

　　问题二：在主机设备检查里输入二次码，提示“无此设备”怎么办？

　　首先确认二次码有没有输错，比如数字看错了、多输或少输了一位；如果确认输入没错，可能是这个设备已经被删除或更换了，编码也跟着变了，这时候可以试试按回路号查询，在该回路的设备列表里慢慢找，看看有没有对应的地址信息。

　　问题三：为什么有些消防主机的历史记录能显示地址，有些不能？

　　这主要是主机的型号和设置不同导致的。新一点的主机功能更完善，可能会在历史记录里直接显示地址；而有些老型号的主机存储容量有限，为了节省空间，只记录编码，不记录地址。但不管哪种主机，都能通过上面讲的两种方法查到地址，只是麻烦程度不同而已。

*文章来源于“科普小马哥”微信公众号，内容有删减，如有问题可联系处理。