法安通主机一直正常运行，有一天测试了一次联动后就成了图中显示的这个样子，说要增容，联系厂家要密码。我们并没有增加新的点位，之前是正常的，怎么突然就成了点位需要增容了呢？这个是和厂家要个密码就行了吗？