现在问题是：防火卷帘无法上升下降，卷帘控制器主板的按钮；手动按钮盒；手动拉链 都不能上升和下降，还有速放装置也不能下降，检查了 限位器还没有顶到微动开关，检查了导轨和帘面也没有卡住，传动链条和齿轮也没有脱轨；按下“上升”电机缓慢转动或停止，因为有一边的卷杠带动帘面已经上升到顶了；按下“下降”电机有带动齿轮和链条在转但是卷帘不下降 请问这是什么原因？
补充：卷帘是无机复合卷帘 双轨双帘 有一边的帘面已经卷到最上面，但是另一边帘面很松散没有完全卷到位。
请师傅们帮忙分析一下…… 谢谢！！